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在传统生意中，我们能与用户建立联系的方式，只有打电话，发短信，但交易结束的时候连接基本就断了，用户也无法及时看到我们的信息。 而且哪怕留下电话号码，我们和用户之间的链接也微乎其微，顾客可能只是个过客，产生复购的可能性很小。打造私域流量池对于传统实体店来说将会是一个很大的发展机遇。 社群空间站｜实体店社群运营｜私域流量池 其实私域流量这个概念早在2016年的时候就已经被提出，当时在阿里巴巴召开的首次管理内部会上，集团CEO张勇当时鼓励商家建立自己的私域数据流量池一事，对私域流量的发展具有里程碑式的意义。 为什么2019年私域流量池如此火爆？不管是在电商界还是传统中小企业，实体店商家都在开始布局。 一、打造私域流量池的好处是什么？ 1、可以快速触达用户 随着社交平台微信的发展，让我们可以非常方便地借助微信这个平台搭建自己的私域流量池，而我们为用户精心准备的高价值的内容，会在用户池内进行输出和传播，对用户有用的价值信息能够快速的触达。 2、反复使用的权力 我们可以持续的与用户产生连接，把用户放在微信上，通过朋友圈内容进行价值输出和互动，如果你有十万人的微信好友，就相当于拥有一个十万人的收视率的电视台，好好的经营这个电视台，制作精美的节目进行播放，就一定能够源源不断地产生销售额。 当然，不是说有使用权力就天天给私域流量发硬广告，而是持续给用户输出有价值的内容。用户进入你的私域流量池，并不意味工作就结束了，相反是一个新的开始，打造私域流量，靠的是用心，站在用户的角度思考，发现用户的痛点和需求。 3、降低企业成本 私域流量和公域流量很大的一个区分点在于：使用权和所有权的剥离，在公域的体系内每次触达用户都需要花钱，比如搜索流量。 但在私域里面，只要是自己的流量就可以N次触达，这可以在很大程度上降低企业的成本，而且提升复购率。 比如，传统实体店每年花几万到十几万在最原始的本地媒体上打广告，稍微用点互联网思维，结合私域流量池和社群的玩法，每年不但节省大量的广告成本支出，还能低成本获得大量的精准客户，轻松实现3-10倍的业绩倍增。 社群空间站｜实体店社群运营｜私域流量池 二、到底什么是私域流量？ 私域流量指的是商家、品牌或者个人拥有的，可以自由控制的、免费的、可以被自己自由反复利用，并且能够稳定触达的流量。 典型的代表有：微信好友、公众号粉丝、小程序、社群、APP、品牌会员、微博粉丝、抖音等等。 从客户的角度来讲，成为你的私域流量，意味着他要作出添加你微信、关注你公众号等高关联性的行为，给你自由、反复、稳定触达到他的权利。 私域流量之所以突然爆发，一个很重要的原因是公域流量成本的迅速攀升。易观数据显示，从2014年Q1到2017年Q2，天猫平台获客成本涨了62.5%，从2015年Q1到2017年Q2，京东平台的获客成本大涨164%，换句话说，流量原来越贵，获客成本原来越高，2018年以来，阿里京东的获客成本超过300元/人。 三、什么是公域流量？ 公域流量其实就是初次主动或被动参与到开放平台的内容曝光中的流量。 比如以搜索流量为代表的百度360搜狗，你去搜索某个关键词，展示在你面前的是围绕这个关键词的自然排名展示和竞价排名展示。 再比如以电商流量为代表的淘宝京东拼多多，当你进入到这些网站或者在这些网站中搜索一个产品时，展示的是直通车的广告和钻展区的banner以及商品的排名展示。 再比如以信息流为代表的今日头条腾讯新闻是基于兴趣推荐的信息流资讯等等。 这些都是公域流量池的典型代表，实际上公域流量的范围要比这些还要大的多，包括点评，美团，58等地域服务性质的平台也是公域流量的一部分。 社群空间站｜实体店社群运营｜私域流量池 四、为什么要把打造私域流量池作为企业战略思维 我有个在淘宝上做女性内衣的朋友，以前需要通过直通车，钻展等不停地获得新用户，而购买后的老用户就处于失联状态，利润微薄。 后来，他将淘宝作为鱼塘，引流粉丝到微信个人号上，建立自己的流量池，进行客户价值挖掘，一年销售额1000多万元。 所以不管你是做传统实体店生意还是网络生意，在微信上搭建你的流量池，将用户加到个人微信上，同时打造有价值的朋友圈和建立社群，就能打造一个自动的赚钱机器。 如果我们建立了流量池不停的往流量池里拉入新的用户，然后给他们展示各种有价值内容信息和好处，用户就能持续的与我们建立联系和互动。 用户因为接受我们传递的信息，从而建立对我们的认知，对我们也会越来越熟悉。 如果我们做生意一开始就建立了流量池思维的话，无论什么生意，我们都能越做越好，而且能够解决许多问题，让用户参与到我们的产品开发当中，将整个生产过程开放给用户看，这也是流量池打造过程中非常重要的环节。 用户有了参与感，也就对这家公司有了直接的感知，从而在下一次做消费决策的时候能倾向于我们。 所以，流量池战略思维不管是创业者，还是传统行业的中小企业主，实体店老板都必须要具备的逆袭思维。 在商场的黄金位置开店是为了获取流量 在淘宝上花钱做直通车是为了获取流量 在百度上竞价排名是为了获取流量 可以说，获取流量是生意最重要的基础前提。之所以最近一年私域流量突然火爆，其原因是私域流量成本低，可复用性强。 每一个创业者，不管有多好的产品或者服务，创业之初，要做的第一件事情，都是打造用户池，然后不停的寻找精准鱼塘，把精准用户加入到自己的用户池中，并且持续为用户贡献高价值的内容，让用户喜欢这里的氛围，愿意留在自己用户池里。 |
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