“餐厅没生意,打折优惠的走一波,我就不信没人上门。”有这样想法的人,餐厅迟早要黄。 打折,确实能在短时间内吸引一大批的消费者,也是最为简单粗暴的促销手段,但是对培养忠实顾客而言,这不是明智的选择,甚至是自取灭亡之路。 1、打折,简单有效,却是自贬 ①人心不足,蛇吞象 当同质化竞争出现时,打折已经不仅仅只在开业、节假日时间才见到了,甚至有些老板无计可施、又不甘心干等着,只能靠天天打折来止渴。 而打折,一旦开了头就意味着再也走不来了。因为,你长期打折,在消费者的眼里,打折是你家惯用的伎俩,熟悉你的顾客,就只等着你家打折了再去消费。 因“打折”而增加的顾客,是餐厅的过客,并不忠实。有可能还会被泼一身脏水“前几天打折,今天不打折了,是不是借口涨价,果然是无奸不商!” ②品牌,被践踏 周末逛超市的人多,而店长也会借此机会来一波打折出售,而出售的产品基本上都是即将过期、紧急处理的劣质产品。 他们的内心其实都很清楚,一分钱一货,品质上还不如不打折的商品,但是逛超市的人还是忍不住拿上一点,甚至会大批量的购买。 而日常生活,餐厅产品越贵,越是不轻易的打折。如,汽车、奢侈品、高端餐饮等,宁愿销毁也不远打折出售,这就是品牌。 长期打折,会使品牌身价下降,给顾客留下的也是一种廉价、劣质的感觉,这样也就自毁了品牌在市场上的竞争力。 2、打折,是价格战,但非全部 ①物超所值 除了打折,另一种常见的促销手段就是:加量不加价。即,在原价上附赠优惠,如夏季的餐厅用啤酒免费喝来吸引消费,因为在小龙虾、烧烤面前,夏天的啤酒成了刚需,有吸引力。 在做促销活动时,尽量的一目了然。因为在很多时候,顾客的判断会受到影响,很容易就会忽略产品的基础价,被更大的优惠数字吸引住。 如免费加量50%和35%的折扣,明显前者更有吸引力,忽略了基础价的同时,前者更能让人一目了然,而后者还需要计算。 ③打折预谋 打折,是最直接、最快速吸引消费者的方式之一,但为了不让打折引发负面影响,在打折时需有计划和策略。 如,外婆家的6.2外婆节,当日的招牌热销菜6.2折,让老顾客感受到实惠,同时也让新顾客低价平常招牌菜,度过淡季又能吸引新顾客。 打折,不光是要有出处,还要有自己的特点,一切营销不以品牌发展的打折,都是耍流氓。 |
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