|
《思维力，高效的系统思维》本书来自尔雅管理咨询顾问公司的创始人王世民，以系统思维来应对职场、管理、生活中的各种复杂问题，系统思维是一种会让你茅塞顿开，掌控全局的思维方式。 那么什么是系统思维呢？系统思维就是选择、改善或构建“框架”，以更快速、更全面、更深入地系统思考的思维方式。也可以简单的说，系统思维就是用“框架”来系统思考。 它的流程用一张图表示为： 发现问题——界定问题 先来讲个故事，小刘是一家大型跨国公司的基层员工，加入公司也有很长一段时间了，工作还算顺利。但是不久前，公司调了一个新领导，作为他的上司。但是小刘的上司不仅处处和小刘做对，甚至安排给他各种杂事，阻碍他的向上发展，小刘经常觉得自己就像个打杂的。从而萌生出想辞职的念头。 小刘此时遇到的工作问题无非是和他上司的关系矛盾，首先想到的辞职不一定是最佳解决方案。这个时候，我们要“区分问题的初步解决方案和问题本身”，比如： “辞职”就是小刘的初步解决方案，与其发愁辞职后的找工作问题，和面临的沉没成本，不如思考一下问题本身是什么。 这里介绍一种高效的方法——5why分析法，也就是对一个问题连续自问5个“为什么”，以发现根本原因。如为什么要辞职——与上司关系不好，为什么和上司关系不好——工作没有……，为什么…… 另外一个是5W2H1E法，就是自问what？（什么）who？（谁））where？（何处）when？（何时）why？（为什么）how？（如何做）how much？（预算）和effect（预期效果），此方法可以让你从大局出发看待一个问题，从而不纠结在一个点上。 构建框架——解决问题 先来看看这2张图，都是现在很火的思考工具： 思维导图 逻辑树 有没有发现他们的共同特点，就是从一个中心，或是一个目标出发，自上而下地进行有逻辑和层次的分解问题。 1.自上而下，选用框架 自上而下，选用框架，优势有：问题分解简单，思考速度快，框架完整容易，应用是就需要多积累框架，熟悉框架的应用场景。 我们生活中就有很多，现有的处理事情的框架，如：SWOT分析法、时间管理四象限、时间甘特图法、康奈尔读书笔记法……常用的框架，也有很多思维导图工具。 商业管理中的常见框架： 除了自上而下，还有第二种： 2.自下而上，提炼框架 自下而上，提炼框架，有时可以用在没有头绪，或没有现有的框架可以使用的情况下。优势有：应用简单，见效快，不受局限。应用时需要多练习，勤思考。 明晰关键 那么思维的框架和处理事情的计划有了，但是我们没有那么多的时间，或者是精力去完成所 有的事项该怎么办？是否我们永远都无法达到目标？ 其实我们只要从少数重要的事项入手，因为多数的事项都是琐碎的。这就是管理学著名的80/20定律（80/20法则）。重要和不重要的比例大约是2:8，我们应该按重要程度的顺序出发，先做重要的那部分，剩下的不重要的看情况可以弃之不做。 解决问题——高效执行，检查调整 想过没有，为什么几乎所有的公司都有考核机制，就像读书的时候要单元考，期中考，期末考一样。 PDCA循环图： PDCA中的Check部分就是对于自己就像设置考试一样，每一小周期就设置一次小考试，一大周期就设置一次大考试，小考试推动大考试的发展，从而逐级提升，而考试和考核就是管理中的Check，就是整个PDCA中的“C”部分。 学习完了系统思维，是不是有些跃跃欲试了呢？赶快拿出那些以往头疼的问题，试试使用系统思维来解决吧。 |
|
|
