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北京口腔工作者协会西城门诊部，位于老城区的中心地带，因为位置优越，诊所的生意一直都稳定。直到三年前，城区又进驻了几家外地人开的诊所…… 北京口腔工作者协会西城门诊部 西城门诊生意一落千丈，诊所管理者去观察过那几家诊所，准时准点开门迎客，下班打卡；患者颇有规律的进去；医务人员笑脸相迎相送……而诊所管理者坚守到天黑，都没等到几个患者上门。终于，在一次基层医疗行业会议中，诊所管理者遇见了民康诊所管理系统。 他懂了，为什么自己的诊所经营状态会出现如此反差—— 时代在变化，网络化的高速发展，互联网行业慢慢的进入到医疗行业中，科技引领着诊所进步！自己的诊所是不进则退！ 对于诊所来看，互联网模式是机遇也是挑战，机遇的一面是诊所可以更灵活得获得更大的患者资源，挑战的一面是如何应用好新模式保留患者资源。在这样的大环境下，接受新的运营模式势在必行，应用好软件化资源管理+互联网模式非常有必要。 智能化的管理模式能进一步提升管理效率与准确性，对于一个诊所管理者来讲无疑是节省了大量的时间与精力。就如诊所管理者后来使用的民康诊所管理系统—— 作为专业的诊疗工作站，全流程助力医护工作，使用预约管理、电子病历管理、辅助诊疗、发药收费管理等一系列功能，提高医护人员的诊疗工作效率； 作为先进的运营模式可全方位提升诊所管理，通过药品管理、连锁管理、经营分析统计、集采平台等提升诊所运营管理效率； 拥有全面的客户关系管理，提高用户留存率。运用会员管理、电子病历存档管理、随访管理、医患满意度管理等功能，完成患者从初次就诊到再次回诊的全部管理。 西城门诊在2017年年初开始使用民康诊所管理系统，在将近一年的使用中，他说——“自己也没有想到，民康诊所管理系统对诊所的经营管理有这么大的帮助，虽然途中医护人员都面临着改变以往习惯的不适，但使用下来，的确为诊所带来了很多的改变！” 将诊所管理模式信息系统化，准确无误的掌握经营信息，很大程度上提升了工作效率和诊所盈利状况。 具体来看看，他是怎么做到的？ 为什么别人家的诊所总是秩序井然，患者笑脸进笑脸出？西城门诊在使用民康诊所管理系统后也出现了这些变化：患者就诊体验提高了，诊所经营管理效率也提升了，诊所生意也慢慢好起来了！ 首先感受最深的是使用预约管理功能，患者可提前预约，无需排队，极大的节省了患者的等候时间；也使诊所摆脱了笔记本记录的繁琐与遗漏，医护人员也可提前做好迎接患者的准备。规范的就诊流程，极大的提升了患者的就诊体验。 ①即使没有预约，诊所可以使用快速接诊功能，对未预约未登记的患者，提供快速的接诊服务。 ②民康诊所管理系统中的最佳临床实践指导，综合病历信息推导出疑似诊断并提供诊疗建议及用药建议。提高医生诊断的准确性，降低医疗纠纷风险。 ③为诊所的医学成员提供医学理论知识、用药知识、就诊临床知识等医技培训学习知识，帮助诊所提升自身实力，提升服务水平 针对仅购药不就诊的患者，快速购药窗口方便快捷，减少了挂号—就诊—开药不必要的繁琐过程。 ① 实行会员管理能够留住老顾客，吸引新客户，提升会员数、会员的客单价和消费频率，更好地帮助诊所盈利。诊所需要使用会员管理，整合用户信息，提升客户关系，为诊所挖掘优质会员。 民康诊所管理系统的会员管理功能，可进行会员卡充值、查看交易流水、修改会员卡号、修改会员卡密码、重置密码、会员共享、会员升级、会员备注修改、会员卡退款等多项操作。 ②使用健康档案，能够集成患者就诊信息形成患者画像，加强黏度；建立长效健康管理与服务机制。 民康诊所管理系统的健康档案功能，以时间轴立体展示患者每次就诊详情。可查看患者信息、就诊记录、报告查看、随访记录、收费记录、咨询记录等，患者信息全面准确，有据可依。 ①患者黏性也是开办诊所的一个相当重要的环节，对于诊所的口碑宣传起着不可忽视的作用。通过智能化随访管理，提供规范、高效的随访计划，提高患者留存率，患者对医生增强信任感与依赖感。 ②通过对就诊患者推送关怀短信，体现温馨的人文关怀，加强与患者的情感沟通，提升患者就医体验。 这些基础的功能帮助诊所完成接诊、发药、收费、库存管理、查询统计、随访等全流程的管理。我们知道，当医生不容易，经营自己的诊所更不容易！所以，民康诊所希望能帮助您最大程度的降低经营诊所的难度，成为您诊所经营管理的好助手。  进步永无止境！民康诊所管理系统不仅根据诊所的实际需求量身打造，而且每一次更新迭代都基于用户的建议优化，使它更贴近广大用户的使用习惯与需求！民康诊所管理系统在广大用户的支持下越来越完善，诊所管理者诊所的管理效率也随之提高。 俗话说，合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。想要改变诊所的困境现状，不妨从选择一款合适的诊所管理软件开始，踏出改变的第一步，跟上时代的步伐！民康诊所管理系统管理系统将推动诊所信息化建设全面迈入云端，全方位提高诊所的医疗服务能力，助力诊所蜕变化蝶！ |
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