【新悦物业】开展电梯困人应急救援演练

  为了有效预防、及时控制和消除突发事件的危害，提高应对突发事件的能力，新悦物业联同电梯维保单位组织了各项目物业人员电梯困人应急救援演练。物业公司客服人员、秩序维护员、保洁员、工程人员等人参加了此次演练。

演练流程

     维保单位技术人员首先设置故障造成电梯困人情景，监控值班人员接到被困人员求救电话后赶到电梯困人现场，一方面通过电梯外喊话安抚被困人员，询问被困人员情况，告知被困者已通知救援人员，让其保持冷静，等待救援，同时与被困人员聊天，分散注意力;另一方面保安人员立即到达了解被困人员情况及电梯所在楼层，立即拨打电梯操作人员电话、后勤小组救助电话。救援人员携带应急救援设备、工具，迅速赶往现场，拉断电源，将电梯盘车到正确楼层，使用电梯应急钥匙打开层门、轿厢门，将被困人员救出。

     演练过后，组织维保单位对保安人员进行现场操作培训，告知使用方法及注意事项。 整个演练过程历时20分钟，程序规范、措施得当，取得圆满成功。

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   此次演练提高了物业人员处理突发事件的救援能力，进一步加强了对电梯安全管理的重视，为创建平安、和谐的小区打下了扎实的基础。此次演练圆满成功，非常感谢佛山市顺德区顺奥电梯维保公司的大力支持及广大业主们的认可，我司谭总对此次演练给予了高度的赞扬。

电梯知识科普

电梯很多“异常现象”不是故障

其实电梯很多看起来的“异常现象”不是故障，是电梯自身的保护功能，电梯并没有坏！

1、满载电梯不停：电梯轿厢满员后为避免超载，不再响应下一站的外呼。

2、超载电梯不走：这一点越来越多的老百姓都知道了，后进的乘客大多也能自觉退出。

3、电梯不关门或反复开关门：门口或地坎有杂物遮挡光幕或门触板。

4、电梯突然降到最底层又重新恢复正常运行：电梯断电再接通后要重新确定平层基准位置。

5、电梯到一楼停梯开门不动：由楼内烟敏或热敏传感器触发了电梯消防迫降功能。

6、电梯突然平层后开门不走，几分钟后又自动恢复运行：电梯（扶梯）运行时间过长电机过热，为防止烧坏电机冷却后自动恢复运行。

7、电梯停在某一层长时间不动或不响应外呼：可能电梯管理员启动了司机操作功能。

最后呼吁大家：

请大家善待电梯

爱护电梯

方便彼此！