国内首推“保险+健康管理”产品模式的“平安福”，如何独树一帜站立潮头？随着人们对健康的关切程度日益上升，我国寿险险种结构也在进行不断地尝试与
调整。多年来，从传统寿险产品到新型寿险产品的演变升级，除了显示出民众保险意识的集体上升，也可看出保险公司为贴合市场需求，不断为客户
争取利益的不懈决心。2013年，平安保险的“平安福”保险产品应运而生，其是由终身寿险、重疾及意外险等多维保险构成的全面保障型保险产
品计划。自产品上线以来，全系列产品累计销售件数近2000万件，成为市场上重疾险客户的首选产品之一。而随着保险市场入局者的增多，保险
产品类别也开始变得多而杂，行业竞争也就相对来说越发激烈，在“平安福”受到平安客户广泛好评的同时，同行的毁誉之声也相继而来。但不论面
对何种挑战，平安都一直怀揣着“保险姓保”的殷切初心，无惧挑战、直面质疑。几经迭代婉转，大浪淘尽百余种“获保轻重症”自2013年产品
上市以来，“平安福”就保持着每年一升级的创新服务频率，根据市场反应、顾客需求不断调整自身步伐，其团队活力与改革决心可见一斑。7间7
次迭代，“平安福”提供不断扩容保障范围，增加保障时长与次数，让每位投保的顾客获得更高额的赔付金额。伴随着重疾险调整的热浪，2019
年7月1日，平安福再次迎来升级，延续了全面保障的产品定位，涵盖疾病、身故等多种责任，其中疾病责任拓展至150种，包含100种重疾和
50种轻症，其中轻症覆盖了之前被人诟病的“不典型心梗”、“冠脉介入手术”、“微创冠状动脉搭桥术”等市场高度关注轻症病种，同时不再捆
绑意外险，即可自由选择是否购买意外险，保障更加灵活，最大程度满足客户多样化的个性需求，相信新增的这三类轻症病种，也将切实对应到更广
泛的投保人群体，为他们带去更为高效能的保险服务。独树一帜：轻症赔付后增加20%其他保额相对重疾险里的“重疾”而言，轻症指的其实是重
疾的早期和轻度情况，即相对来说没有重疾那么严重，却又对人体健康有着一定威胁的病症。例如“急性心肌梗塞”与“不典型的急性心肌梗塞”就
是一对重疾和轻症的关系。长期以来，“平安福”对于轻症始终坚持独立赔付，如果被保人先后罹患不同种类的轻症，每种轻症可赔付1次，最多可
以赔付3次，且会豁免剩余缴费期的保费，每次赔付都将给寿险、重疾分别增加20%的保额。在“被保人”患有轻症之时，往往最担心的就是身体
状况恶化，却难以再增加保额。“平安福”人性化地设计轻症保险方案，在“被保人”罹患3种不同轻症的情况下，赔付后，最多可为“被保人”增
加高达原保额160%的“重疾应急金”，真正设身处地为客户解燃眉之急。大潮已至：“健康风险管理”解锁“平安+福”新风尚作为行业领头军
的平安人寿，在替客户解决风险问题的同时，也在为他们把控健康风险的道路上持续发力，2016年，平安人寿联合平安健康险，搭建“保险+
健康管理”模式，行业首创的“平安RUN”健康管理计划横空出世，开创“产品+”概念。客户购买平安福，即可在购买时参与平安RUN计划，
平安RUN设置周月年三重运动目标，长短结合、由易到难，达成相应运动步数即可获得相应奖励。周奖励、月奖励容易达成、获得频率高，年奖励
跟责任结合，达成则提升保险的保障额度。投保两年内，被保人只要运动量达标则可提升保险金额度，重疾、身故保额最高可增加10%。本计划旨
在让顾客自己做自己的“保险人”，让其在运动的同时为自己创造价值，降低其患病概率。从替客户“收拾包袱”转变为替他们“清空负担”，让保
险不再是临危受命的“救命稻草”，而是防患于未然的“保护伞”，“健康风险管理”的理念也将持续将“平安+福”的新风尚传递给每一位平安人
、被保险人。“健康+保险”的大势将至，不断在浪里浮沉的“平安福”已走过六年，它曾被执剑而指，也在波涛中斩浪前行，始终坚守的是忠诚为顾客服务的本心。既要平安，也要努力平安，“平安是福”，要让它去往千万家。 |
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