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实体店社群营销(08):如何快速打造一套落地赚钱的社群运营方案!

 昵称65368565 2019-08-29

学习不落地,不如回家去种地;学习后不实操,不如回家卖菜刀。

各位,昨天我分享了一家酒店KTV运用社群充值39万的成功案例,步骤非常详细明确,也很容易成功。

但是,我深知,我们更多的实体店主是没有营销功底的,甚至有些人可能连建群都不懂的,他们能成功吗?

当然也可以。

有一位做瑜伽培训的实体店主,不懂营销,但是把利他思维运用到极致,站在用户立场,建立了社群两个月后,今年的生意同比翻了几倍。

何为利他思维?

他有一个顾客,想要付2个月的钱,他建议顾客先付1个月体验一下。

如果是你,你是不是希望顾客付的越多越好?

但是,你站在用户的立场上,顾客把你当做朋友,会主动帮你介绍,会非常乐意来你这里消费。

还有一位我们社群的卖内衣的店长,也是运用了利他思维,运用社群营销一段时间,悟透了社群的本质——利他,输出价值,参与感。

几个月后,他的工资翻了近4倍。

因为用了利他思维把顾客变成了朋友,主动充值支持你。

为什么做社群营销,不同的人会有不同的效果?

为什么学了社群营销,有些人落不了地?

以下7点是主要的原因:

  • 微信群功能运用不熟悉,不懂运用社群管理工具。

  • 不会话题互动,不会聊天,只会傻傻的抽奖当做冤大头。

  • 不会选择合适的礼品,送的东西没有要,也吸引不了人。

  • 不会设计吸引人的公告,讲出来的都是客套话,没有人愿意关注,引起不了人的兴趣。

  • 不会设计群内促销方案和活动。

  • 自己没有干货知识分享能力,导致1个月后死群了。

  • 就自己一个人干,没有人帮你做互动员,或你找来的人水平不行。

这7条,你中招了没?

做社群营销,不是建个群,邀请顾客进来抽奖,就能够让顾客主动来消费的,如果就这么简单,那么谁都可以做了。

但是也没有那么复杂。

但是我在带领实体店主落地的过程发现:

有营销能力的人很容易落地。

没有营销能力的人比较慢。

有的人前面1个月很好,业绩暴增,但是后续慢慢衰减。

有的人根本就很懵逼不行动。

社群首先就是平等,成员之间自由交流,没有上下级和领导之分,老师是帮助别人成长的人,而不是摆谱的人。

社群里自由,自己的想法可以表达出来。

社群里参与,参与创造价值。

只有大家收获了,社群才能生生不息。

你最终带领你的铁杆顾客粉丝,一起做一件有有意义的事情,一定会走向成功。

这个是社群营销终极模式。

前提:我们首先要做一个盈利的社群,因为不盈利,你坚持不下去多久就放弃了、盈利不是为了挣钱,而是为了持续下去,你收了钱,就得提供服务。

如何解决不落地的情况呢?

第一:多建社群运营互动,提高自己互动水平,付费加入几个高质量的社群,多学习高手的方法。

第二:把握好自己顾客群体的需求,占便宜的需求,采购超值的礼品,如果你的礼品别人都不感兴趣,下一步运营就无法推荐。

第三:个人线上学习社群营销不透彻,有机会就参加一次落地实战的学习。

第四:社群最大的难点是价值输出(知识分享),—个好的社群最重要是有内容输出,内容可分为4个方面:1.知识。2娱乐。3美文。4 新闻。对应自己的实体店顾客群体去搜索整理知识素材库:

减肥,瘦身知识;旅游攻略、游玩,景点推荐等;身心健康,心理辅导;美食制作;家用家居用品保养策略;生活妙招;历史故事类;传统文化;胎教知识;头发护理;房屋装修建材家具电器选购;汽车保养,驾驶技巧;营养搭配、食疗等;孕婴童相关;数字能量风水学面相起名;酒知识;专注老人疾病预防知识;食品安全及鉴别;美妆,祛斑,护肤美容;儿童教育智力开发,素质教育;青春期少年教育;健康生活;养生保健疾病预防;服装配饰搭配;亲倩伦理婚姻情感友情;社会热点分析;民生话题;财经股票理财保险知识;娱乐笑话;宠物知识;盆景插花;音乐绘画艺术鉴赏;瑜伽健身;法律;科普;摄影;茶叶酒水知识/鉴别/存储……

有了以上的素材库,你觉得还会缺少内容吗?这些内容之前都有整理,需要的可以私信来拿。

内容针对不同的群输出。

比如:一个餐饮社群是教炒菜,一个汽车美容店是讲汽车保养知识。

群友喜欢看,看完后,你可以和大家互动讨论。

感情和体验度就是这样慢慢建立的。

不是靠吹牛和广告。

一个社群能成功,就是把复杂的事情拆分开来,然后不断的重复做。

落地就像考驾照:

01、理论课只是让你懂交规,你还不会开车。

02、通过练车场的反复练习,你掌握了驾驶操作原理,通过考试,拿到驾照。

03、然后到马路上练习,从无人的小路,到人多的马路, 再到车多的高速路。几干公里下来,你才能够驾驶自如。

所以,你就知道老司机是什么意思了吧,老司机才能轻松应对各种问题。

学习社群营销落地,实现实体店的业绩倍增是一方面,更重要的是掌握一门营销方法,在这个时代干什么都可以。

就像徐总,他帮人运营两个社群后,自己开店了,因为他有信心。

好多实体店,有生鲜,有母婴,有鲜花等等,都能用社群的模式来做和复制。

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