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很多职场朋友问的最多的一个问题： 在书本上学了很多的表达技巧，在公众演讲或与客户沟通的时候，感觉表达起来很吃力。要怎样才能快速提升语言表达能力呢？ 综合来讲，职场人的表达遇到的问题，一般有三个：表达不得要领，缺乏关键信息，让人难以理解。 一，表达不得要领。 我们见过这样的现象，有的人说话只见嘴巴在动，可是你无法知道他到底说了什么。 像这种情况，主要是三方面的原因： 知识力不足：就像我们小时候写作文一样，写两三行就没得写了。 或者是思路不清：对一个问题没考虑清晰，当然就说不明白。 还有一个重点问题是：思路跳跃。比如你在谈到“吃饭”这个话题时，突然想到“明天还要去户外聚餐”，你的思维一直就这么跳跃，只说结果，没有过程，让别人听得云里雾里。 二，缺乏关键信息。 关键信息，是指你的表达中最关紧要的部分，对事物和事件情况起决定作用的因素。 比如，“下月15日在大会堂开会，请大家准时到。”你都不知道到底几点，还要去问。 再比如：“某本书真好看，对我的帮助很大，你值得阅读。”这本书值得阅读的是指什么呢？ 关键的信息没表达清楚，就让听众的思维出小差。表面上在听你说话，而实际上也许在想中中午吃什么菜。 三，让人难以理解。 前面谈的第一类表达问题，显然是难于理解的。但这里，我们指的是即使表达者逻辑清晰，对方依然难于理解的情况。 这种问题的产生，常常是因为听众缺乏相关经验或者基础知识。 例如，去年有位同学喜欢国学，他讲到“阴阳对立”，“天人合人”等术语时，让那些不懂国学的人难以理解。 这就需要从听众的角度来讲述。比如男人和女人闹矛盾，就可以来解释阴阳对立，让人一听就明白。 上面3类表达问题，是我们很多职场朋友经常遇到。这些根源多数在于你的说话思维，而不是表达技巧。怎么解决呢？ 你只需要掌握这个3个提升表达能力的基本法则。主要是： 一句话法则，白居易法则和事例法则。 1，一句话法则：你需要能够在一句话内，概括你要讲述的中心内容。当然，如果再深入一点的话，就是用“一句话打动你的目标群体”。 例如：“99新的华为p20，一千元到某地方当面交易”。让人一听就明白，知道应怎么行动。 经常用一句来来概括你要讲的内容，有三个好处： 一是帮助你发现问题的关键；二是赢得听众的认可；三是测验说话内容的吸引力。 如果你一句话无法打动听众，那么很可能你做的所有事情都是错的。需要重新开始，不能吸引到别人听下去，再努力都有用。 2，白居易法则： 据说白居易写完诗后，总是要念给老农民、挑夫之类文化水平相对较低的人听。因为这样，才能验证自己讲的内容是否做到了通俗易懂。 做为职场人士也是如此，在客户或领导面前讲话不要讲一些高深的理论，这样不能证明你的牛逼，只能说明你沟通能力有限。 要让你的提案或宣讲，能够让职场里文化水平比较低的人听懂，例如农民老伯、保安人员等。 如果你觉得“我的观点需要智商180的人才能听懂”，那恐怕在现代商业社会里难有用武之地。 3，举事例法则：是指讲身边的事例。 我经常遇到有些同学，讲某个观点的时候，只是干巴巴的讲道理，这样讲起来自己很吃力，别人听起来也费劲。 比如，你在做自我介绍，说到自己是一个意志力强的人，那你接着就要用一到二个真实的事例来说明，这样的表达，使别人更懂你的观点，你说起来更生动。 事例一般来自于平时写日志。看到书上不错的事例，或者工作或生活中的经验及感悟，赶紧用手机记下来。这样，在演讲沟通的时候，就能脱口而出了。 |
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