有个女生问：意外怀孕怎么办？

一次课间有个女生来找我，有些不好意思地说：老师，我有件事没人说，能不能找你说说？

我说：当然可以啊。

她说：我怀孕了。

我：呃...恭喜你。

她说：我男朋友是个渣男，自从知道我怀孕后就没出现了，也联系不上，你说怎么会有这样的男人呢…..

我说：你现在的问题是，意外怀孕怎么办的问题。

她继续不管不顾地说：好多男的都是这样，只图自己，根本就不管女人，这个时代对女人真的是太不公平了….

我说：我再跟你确认一下，你现在的问题，是你怎么处理肚子里宝宝的问题，你现在面临两个选择，宝宝留还是不留。如果要留，那么你应该做好一个当单亲妈妈的准备，比如怎么上户口啊，怎么带孩子啊等等。如果你不想留，那么你应该马上去医院，让医生给你提出建议。

她说：但是——

我知道她想继续诉苦，于是打断了她：那个男的渣不渣虽然很重要，但已经无法改变你怀孕的事实了，你计较对方渣与不渣，只会给自己背负上更重的负担，让自己始终处于一个受害者的位置上。

后来这个女生告诉我，她顺利流产了。

我遇到过很多类似于这个女生的朋友，往往过于喜欢计较对错与是非，而忘记了自己真正面对的问题是什么。对错与是非当然很重要，因为搞清楚这些问题，就可以避免将来重蹈覆辙，但是这是排在第二位的事情，优先级更高排在第一位的是事情，是你面对了怎样的问题。

我曾经之前提到过另一个朋友的例子。

他的工厂产品品质出了问题，对我大吐苦水，纠结焦虑烦。

我问：问题出在哪里？

他说：烦。

我说：问题出在哪里？

他说：很烦。

我说：烦，是情绪，你已经表达过了，我现在想跟你讨论的是问题。

他说：品质管控没把握好，导致返工，延期，赔偿。

我说：那现在把问题清单列出来，然后找到最该解决的，就是如何把符合品质的产品做出来。其次跟客户沟通，说明难处。

出现问题，就直视问题，不要把精力浪费在心烦意乱上，永远正视问题，而不是发泄情绪，这样人才显得有力量，而所谓的领导力或许就体现在此吧。

所以亲爱的朋友，如果你也遇到了问题，我想请你按照这么三个步骤来思考：

首先，拿出一张白纸，一分为二，左边写上问题，右边写上情绪。写完后，对着右边说：你们在这里乖乖等着，我先看看左边是怎么回事。这中间右侧的情绪会不甘心，它们会不断试图冲突冲到左侧来刷存在感，如果你意识到了，就立刻把它们暂时赶到右侧，以免影响到你对问题的分析与判断。

其次，在左侧的问题上提出一个问题：我当下应该做一些什么，才能解决掉你们？然后写出你的解决方案，开始付诸实施。比如你跟领导有误会，那就应该去澄清误会，而不是活在各种猜测和患得患失之中。

最后，让右侧情绪得到适当的释放。我的方法是尝试用一些描述情绪的词汇说出它们，同时找一个未来的举措来化解自己现在遇到的问题，这样情绪才会慢慢化解。诸如：我对她非常失望，这让我很沮丧，那么以后我该怎么避免呢？

其实只需要经历这么简单的三步，很多问题就解决了，但是很可悲，很多人忙着抱怨与指责，让自己处于受迫害的境地，而忘记了他们真正面对的问题，从而让自己踉踉跄跄。