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不论是回国探亲,还是海外求学,最担心的事情是什么？头等大衰事就是把行李给弄丢了！如果是工作人员失误,最终还能找回来,最可怕是有心之人惦记上了。那行李和你就此生永别了。。。 这行李盗窃也是季度性的,到了旅游、留学旺季,这些案件就频频发生,人们总是觉得自己是侥幸... 不过如果真碰到下飞机时行李不见了该怎么办？那么除了填写这个失物招领的信息。我们还能做点什么呢？ 1、确认行李是不是真的丢了 行李没到可能有两种情况，一种是大家都知道当客流高峰时，我们乘坐的飞机托运的行李必然很多，所以行李会有部分延迟，大家要保持淡定。 另一种就是行李携带了诸如超规格或者易碎品等特殊物品，这时候你需要去超规格行李提取处去取，这些特殊行李是不会被送到传送带上的。大家可以回忆下自己有没有携带此类特殊物品，如果是，去超规格行李提取处就能取回。 2、寻求航空公司帮助 确认自己的行李真的丢失后，第一时间该做的是寻求航空公司帮助。行李箱丢失原则上由搭乘终站的航空公司负责赔偿，你要做的就是马上到机场的行李查询台咨询及申报。行李查询台一般设在海关大厅，靠近行李认领区。 找到工作人员后，出示你的托运行李单（也就是贴在登机牌背面的那张小票），通过“全球行李查询系统”来查询你行李的下落，机场地勤和航空公司工作人员会在航班全部到达确认没有问题才下班。 注意：若乘客发生了行李丢失或延误的情况，必须在21日内（从行李交付收件人之日起算）联系当地的航空公司办事处，而行李损坏的乘客申报期不得超过7天，否则视乘客自动放弃权利。如果使用信函、传真或电子邮件发送通知，则以邮戳或自动显示接收日期为决定最后期限的日期。 3、领取延误行李登记编号 在行李咨询台查询完毕后，你会得到一个“延误行李登记编号”，你可以通过这个编号在航空公司官网上查询到目前的行李状态，必要时候可以修改行李递送资讯和联系方式。 如果已经确定了行李在某地，并且在几个小时以内就能到达你所在的机场，建议你就在机场等等它。如果暂时无法确定行李下落，或者确定了行李下落，但无法在当天送达，你可以留下一个运送位址和联系方式，然后先离开机场。无论哪种情况，切记一定要确保你拿到了“延误行李登记编号”再离开机场。 4、在指定行李等候区等待 如果已经确定了行李在某地，并且在几个小时以内就能到达你所在的机场，建议你就在机场等等。如果暂时无法确定行李下落，或者确定了行李下落，但无法在当天送达，你可以留下一个运送位址和联系方式，然后先离开机场。无论哪种情况，切记一定要确保你拿到了“延误行李登记编号”再离开机场。 5、获取赔偿 如果拿到行李后发现行李受损或者行李真的找不回来的时候，大家只能节哀进入赔偿程式。航空公司对于行李的查找期限一般是21天，由旅客向航空公司申报之日算起。对于查找21天后仍未找到的行李，会自动进入行李丢失赔偿程式。 理赔方面，每家航空公司的标准各不相同。工作人员一般会让旅客填写“行李运输事故记录单”，内容包括飞行路程、携带几件行李，并提供各式行李的图片供旅客指认，将资料输入电脑，透过国际性协寻行李网站，找出行李遗失处的站名。一般在一周到一个月之间都会有是否找到的回复。 其实防患于未然才是最有效保护行李的方法，为了避免旅途扫兴，我们可以在托运行李前这样做。 1、给自己的行李的内部外部贴上自己特有的标签 有人建议，放在外部的标签最好是放在行李包把手处，标签的主要作用是证明行李是你的。聪明的小伙伴可以把自己的联系方式写在小贴纸上贴到行李箱上，万一有人误拿了你的行李箱可以与你联系。 但是呢，被好心人拿到了，是会联系你、还给你，可是被“有心人”拿到了，他们可是会从你的电话、地址、姓名等等查到更多的个人信息。 护照，签证，身份证等重要的东西最好随身携带，不要放在行李箱托运。 2、用颜色区分自己的行李箱。 找一些颜色明亮的胶带缠绕在你的行李袋或是行李箱上做成手柄或是行李防护带也是一个好办法。颜色鲜亮的胶带能助你在“茫茫行李海”中一眼看到自己的行李。万一行李丢失也能当作明显的行李特征，有利于机场工作人员帮你快速找到行李。 3、帮自己的行李拍一张照片。 可谓有图有真相，出行前把行李箱的照片洗出来随身携带，万一行李丢失，语言不通的情况下，拿出照片能助你快速寻找行李箱。而且照片也能作为你是行李箱主人的凭证。 这是到最后能证明你的行李是你的，所以要保存好哦！ 4、把行李箱以前坐飞机贴的标签全部撕掉。 倒不是为了别的，主要是有助于工作人员快速确认行李对应的航班资讯，提高工作效率。节约他们的时间，也就是在节约我们自己的时间。 5、给行李箱上锁。 国际航班虽然没有硬性要求给行李上锁，但为行李上锁能有效保护你的个人财产，如果行李能随便打开，小偷一拿到手马上翻出之前的东西然后毁尸灭迹，那真的无力回天了。 当然，这个锁也是防君子不防小人的，反正还是锁上，也别让人有轻易犯罪的机会。 6、下飞机后尽快到达行李领取处。 提前到达认领行李会减少行李被错认的概率，如果做好标识，一眼认出自己的行李就能开始愉快旅途啦。 现在的行李箱颜色比较有限，品牌也就那么几个，保不齐就被人拿错了，搞出乌龙也不是很愉快的。 7、尽量低调 除了被有心人盯上，还有一个问题就是行李破损，好好的行李箱，别说磕碰了，有个划痕都心疼不已。所以，出门在外，能低调还是低调一些。 8、为行李买保险。 给自己的行李买份保险，这样就算出了问题保险公司也会进行索赔。特别是携带贵重物品的时候，买保险就尤为重要啦。 |
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