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外卖店铺订单少？其实很多外卖店铺都败在了运营第一步：曝光量低！ 试问没有流量和曝光，又何来转化呢？所以想要做好外卖，获取流量很重要。 外卖店铺流量从哪来？ 首先外卖店铺老板要明白一点：无论在哪个外卖平台，只要是外卖app上可见入口，都是可以争取到流量和曝光的位置。最主要和常见的就是品类入口、推荐入口和营销入口，这些地方流量虽大，但是竞争也激烈，典型的僧多粥少。 但是，其实还有一些被我们忽略的流量入口，这些地方流量虽然没那么大，但是更容易“抢位”，只要通过巧妙的设置，就可以让我们的店铺流量蹭蹭的往上涨。
搜索区域 搜索入口在APP的最上方，它占了平台流量的20%，但是却总是被很多商家忽略。 搜索区域总共由三部分组成：搜索输入框，历史搜索，热门搜索。
下面米特工就来好好说说，如何利用好搜索入口。首先要了解用户平时都喜欢搜索哪些内容？在这里 米特工给大家总结了用户搜索的五大需求：1、店铺名称；2、菜品名称；3、品类；4、食材；5、特殊需求。 知道用户搜索的内容，我们就可以根据这些来对自己的店铺进行优化，让用户更容易搜到我们。 比如，在店铺名称上，可以直接以品牌名称的方式来命名。 一般的店铺，还是建议采用：品牌+品类或者品牌+招牌菜这种方式来命名，效果最佳。 另外就是菜品名称的优化，菜品命名建议采用：食材+品类的命名方式。 小技巧：另外我们还可以根据热搜词汇调整菜品名称，比如热搜词中有“炒饭”，你的菜品中恰好有炒饭，但是名字中却没有含这两字，你就可以对菜品名称进行优化，从而获得更多的搜索流量。 活动海报 活动海报在平台上的展示位置非常有优势，能为我们带来很大的曝光量。它主要是平台推出的一些主题性活动，只要商家参与即可在此展示。
活动又分为收费和不收费两种。想要获得免费的活动海报推广机会，需要向BD咨询和申请。所以建议商家经常关注后台流量活动的申报端口，只要是能参加的活动就去申请。 订单详情 订单详情页相当于历史下单记录。
当用户实在想不到吃什么的时候，可能就会选择查看以前订过的品牌，挑选一家下单，这部分约占平台8%的流量。 想要在订单详情页成功引起用户注意，就需要给用户留下美好的印象，包括菜品口味佳，配送速度快等，总之，就是要留给顾客一个“记忆点”。所以，鲜明、有特色的logo，也是额外加分点。 我的收藏 在用户个人主页，我们还可以利用的一个流量入口就是“我的收藏”。
用户收藏有什么好处呢？ 首先是收藏人数越多排名越有优势，第二点用户收藏你的店铺后，根据系统的千人千面排名系统，你的店铺会被系统判定为该用户的喜好餐厅，在下次或者以后该用户打开平台的时候，你的店铺在其首页的排名会比较靠前，获得的曝光就更多。 针对这部分，除了用户自发主动的收藏店铺外，商家也可以采取一定的措施，引导或诱导用户收藏。 为你优选 主要利用大众点评的数据、外卖平台的数据、顾客的行为轨迹等数据分析，为用户提供一些个性化的推荐，就是我们常说的千人千面。
想要进入这部分呢，平台对商家也是有一定要求的。 比如：饿了么规定品类属于美食或甜品饮品类、评分不得低于4.2分、人均消费不得低于30元等；美团外卖优先推荐品牌商户，大众点评评分，也是一项重要参考因素，点评高分top3还会在相关页面重点展示。 所以商家想要在这个位置获得曝光，就需要针对平台相关的要求对自己的店铺进行优化。 在平台的流量抢夺战中，普通的商家跟那些大品牌、品质商家相比。总是不占优势的，但是我们却可以在其它商户忽略的流量入口，来获得更多的流量和曝光。 |
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