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今年下半年各家银行都大力推广ETC，可谓是ETC热度最高的一年，但是有没有想过一个支行装了成千上百台ETC后，维护解答成了银行工作人员工作的一部分。其实很多并不是问题，只是用户们自己并不了解。 无论是客户还是银行员工，关于这个系统在使用过程中有一些注意事项我们都是要了解的，现在就来说说关于ETC应该要了解的基本知识！ 第一就是有关于该系统的有效期，基本上都是十年，中途是不会无缘无故给你消掉，但是如果绑定的卡为信用卡，就要注意信用卡上的有效日期，不过如果信用卡到期了回导致扣费失败了，但是ETC的系统还是有效的！ 第二就是问这个设备怎么充电，其实答案是不用手工充电，因为装备耗电量很低，本身用的时间就很久，而且设备背面还有太阳能电池板，所以就算是长时间放置都不用担心电量问题，只要白天在路上跑跑，就能自动冲进电啦。注意上面有接口，不过是数据接口，是为了设备调试和数据传输用的，不是我们以为的充电口！ 第三就是问这个设备是否有保修期，一般都是两年，只要不是人为损坏都可以享受保修服务，可以进行免费更换设备，因为平时固定在一处，而且质量较好，一般也不会损坏。 第四就是关于这个设备的分类，一般分两种，一个是储值型，一种是记账型，顾名思义，储值就是通行储值卡，充好钱了就可以用了，记账型就是通过银行办理的设备，绑定信用卡或者储蓄卡，直接从银行账户里扣除！ 第五就是如何查余额，如果这个设备扣款失败就很尴尬了，所以平时要查余额，方法简单，把卡拔出来之后再插入就会显示余额了！ 第六就是万一卡里没钱怎么办，忘记充钱的话就会扣费失败了，这个时候不用太担心，直接开车到人工车道直接现金支付就可以了！ 第七就是节假日时段高速公路很多车都是免费的，如果ETC车主过闸会不会扣费？这个其实也不用担心，在免费通行期间，ETC也是免费的！ 第八就是真的不想这个设备了怎么办，那就最好去相应的银行去注销，以免有不必要的麻烦。 第九就是如果这个卡丢失怎么办，需要第一时间进行挂失，二十四小时后生效，期间产生的费用要自理，所以平时要保护好！ 第十个就是网上有说汽车前挡风玻璃的贴膜会影响ETC吗有些车膜里有金属离子物质，ETC是微波通信，可能车膜会影响设备的信号接受，但实际操作下来基本都没有问题，而且不放心的话让银行员工帮忙安装，用手持仪器进行信号的测试。 第十一个就是ETC设备会不会被别人拿去从而导致自己的账户被扣钱。其实大可放心，因为可以注意到每个设备的背面有一个小圆珠，一旦别人从你的车上拿下来OBU设备，那颗圆珠也会自动弹出，那么设备自动失效，别人即使再粘上去也是没用的。 |
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