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贾总裁的三个“明白” 做好商业不容易，贾总裁就一直强调三个明白： 第一要“想明白”：我的客户是谁，我要给他们提供什么服务，客从何处来、客人如何到咱们的场子来；我要给他们提供什么样的场景，给他们提供什么样的体验，消费时他们要花多少钱等等。 第二要“说明白”：商业是一个生态，需要多个部门、多个公司协同配合，要想取得无缝的配合，必须要给合作伙伴讲明白，包括需要什么人配合、配合些什么、在什么时点完成、完成标准是什么等等。 当然了，想不明白的事情，通常几乎是说不明白的。 第三要“做明白”：要把整个商业生态协调起来，把想到了、说清楚的事情老老实实、踏踏实实、扎扎实实地做出来，并做好记录，以备复盘时使用，也是一件难事。 糊涂与明白 俗话讲：永远叫不醒一个装睡的人。 很多事情并不在于真正的糊涂与明白，在如今的时代里，只要有了认真精神，糊涂变成明白是分分钟的事情。 问题在于有人经常揣着明白装糊涂，现实中经常发现不少人不仅明白，更像是精明，只是经常不做明白事。 做明白事 糊涂也好、明白也罢，更关键的是要做明白事儿。 |
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