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迪士尼允许自带食物、瓶装水!“

 容得草堂 2019-09-13

中秋节来临之际,上海迪士尼度假区9月11日开始正式实施其主题乐园的食品携带新规。

上海迪士尼允许自带食物

9月11日上午,上海迪士尼度假区正式发布了其主题乐园的食品携带新规,并宣布从即日起开始实施。

根据新规,游客可以携带袋装饼干、面包、煮熟的鸡蛋等食品入园,也可以携带瓶装水入园,而且瓶装水没有容量限制。罐装的婴儿食品今后将允许被携带入园。

遍布乐园的50 多个直饮水供应点和20 多个热水供应点也将继续为游客免费提供饮用冷热水。

迪士尼饮水处(图源:央广网)

此外,仍然不允许携带需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品及带有刺激性气味的食品。

诸如,需要用刀切开的整只西瓜,带有刺激性味道的榴莲、臭豆腐,需加热水食用的方便面、带自热功能的食品,酒精饮料、罐装和玻璃容器等均被禁止携带入园。

对于有需要将不可携带入园的个人物品进行寄存的游客,可以寄存在乐园入口的行李寄放处,每日10元/件。

乐园入口右侧的行李寄存处(图源:央广网)

值得注意的是,上海迪士尼乐园明确,游客可在乐园内的指定野餐区域享用自带的食品和饮料,但需要遵守垃圾分类准则。

上海迪士尼度假区表示,游客还可前往提供众多餐饮选择的迪士尼小镇用餐。持有上海迪士尼乐园门票的游客在游园当天可随时、多次离开和重返乐园,无需额外费用。

安检时工作人员不再伸手入包

而对于备受争议的“开包检查”,上海迪士尼度假区运营部高级副总裁包兆天表示:“建议游客在安检时可自己打开包袋。如安检人员有要求,游客可自行将可疑物品取出,并在完成检查后放回。”

根据相关法律法规和政府部门的指导意见,所有游客及其随身行李在进入上海迪士尼乐园前必须进行安全检查。所有个人随身行李都必须接受检查,所有游客都需要通过金属探测器。

迪士尼最新的入园安检流程(图源:央广网)

不得携带入园的物品还包括(但不限于):易燃易爆物品;任何类型的武器;仿真武器或玩具枪;需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品及带有刺激性气味的食品;酒精饮料;罐装或玻璃容器;尺寸超过56厘米X 36厘米X 23厘米的箱包、容器或行李;手推车及带轮子的运送工具;带滑轮的玩乐装备;大型专业摄影、摄像器材和其他相关工具;大型三脚架、折叠椅及凳子;动物;相关法律禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品。

为了尽可能降低安全检查对游客体验的影响,度假区团队将即刻实行更友好、人性化的安检流程和服务。在安检区,工作人员将全部穿戴白手套,让游客在接受安检时,有一种安全安心的感觉。

过安检时,工作人员将建议游客自己打开包袋,安检人员将查看包内物品。如果包内物品被遮挡,无法看清,工作人员将要求游客自行将可疑物品取出,并在完成检查后放回。整个过程中,安检人员不会将手伸进游客包内,以表达对游客的充分尊重。

对新的规定,多数游客表示理解:“对大家的安全也好,怕有些不法分子带凶器,对我们造成危害。”

包兆天表示,度假区还将在未来采用如X光机在内的安检设备,辅助人工服务等手段进一步优化安检流程。

据包兆天介绍,上海迪士尼开园至今已经查出共计超过10000件易燃易爆和共计超过5000件仿真武器及玩具枪。

之前为何不允许带食物入内?

在上海迪士尼此前“严防死守”自带食物的背后,是其食品饮料三年狂收140亿人民币。

据腾讯旅游发布《旅游消费新升级》报告披露的数据,上海迪士尼人均消费已达2000元以上(包括上海迪士尼酒店的餐饮)。

当迪士尼刚刚落户上海时,迪士尼方面曾预测,门票仅为上海迪士尼乐园收入的一部分,在园区经营收入中,门票收入占50%,食品和饮料占24.5%,商品24.5%,其他收入为1%。按照餐饮24.5%的比例预估,人均食饮消费能达490元左右。

迪士尼餐饮价目(图源:新浪微博)

中商产业研究院发布的报告显示,2016年至2018年,上海迪士尼分别接待游客560万人次、1100万人次和1180万人次,共接待2840万人次。如此粗略估算,三年来,上海迪士尼在餐饮方面共营收139.16亿元人民币。

根据迪士尼集团公布的2018年第四季度财报显示,“食品销售”成为其利润上涨的重要贡献因素。财报还提到,上海迪士尼乐园由于门票价格上涨,影响了门票销量,导致该季度的运营收入有所下滑,但游客在“食品和饮料”等其他项目上的开销弥补了部分损失。

值得注意的是,目前全球六大迪士尼乐园中最晚开放的上海迪士尼,在开业第一年便成功盈利。反观巴黎迪士尼,开业刚一年,亏损就达到9亿美元,香港迪士尼则直到开业后的第七年才实现首次盈利。

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全球六大迪士尼乐园(图源:搜狐新闻)

9月12日,备受关注的“华东政法大学学生起诉上海迪士尼禁带饮食”案,在法院主持下调解结案,原被告双方达成调解协:食品损失46.30元,迪士尼补偿50元。

今年年初,华东政法大学大三学生小王因携带零食被园方工作人员翻包阻拦。小王查询发现,美国和法国的3处迪士尼并没有禁止消费者携带食物进园,而中国和日本的迪士尼乐园却禁止。

小王认为,上海迪士尼相关规定目的是提高园内餐饮业的创收,侵害了消费者的合法权益,便一纸诉状将上海迪士尼乐园告上了法庭。

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