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随着在2016年，罗胖一拉大旗，开启了知识付费的时代,从得到APP到荔枝微课，再到樊登读书.... 而“社群”因为他的高粉丝粘合度以及高转化率，现在越来越受到重视。现在是互联网时代，在互联网上，最贵的就是流量，互联网的竞争，说白了就是流量的竞争。
为什么现在社群越来越收到重视，因为“社群”是一个孵化器，能够尽可能去孵化粉丝，建立关系。 如果做好了社群，就能够在这个“流量之争”的时代，轻松获得胜利，但是一个事实是，真正社群做的好的，不到1%。 为什么会这样呢？究竟怎样才能运营好一个付费社群呢？ 我带着大家来分析，从前期的精准定位，过程中的分工协作，以及社群的运营，再到后期的优质服务来拆解。 01 前期准备：定位清晰，明确规则那什么是社群？简单来讲，社群就是集合了一群共同目标的人，一起共同去做一件事情。 在最开始建立这个社群，我们首先要对社群做一个精准定位。 我们要明白，群里的用户他们需要是是什么？什么是他们一直想做，但是到后来却一直坚持不下来的？我们再看自己有什么产品，可以提供什么服务，可以和他的需求相匹配，这样做一个清晰的定位。
比如，你做一个早起阅读的社群，每天阅读文章几页；如果说健身运动类，可以让学员们每天打卡“跑步几公里”，诸如此类，在社群里与学员为了一个共同的目标互动起来。 而定位精准后，我们要为社群建立一套规则：满足什么条件的人群可以进入社群，是免费进入还是付费进入，日常活动的内容和规则是什么，用户进入能够获得什么，这些都是社群成立的基础。 比如，我做了一个好书共读21天的活动，每个人进来缴纳押金50元，成为对赌金，每个人在规定的时间内，需要完成读书打卡。
同时在群里定期分享干货，参与进来的伙伴可以在群里获得知识，也可以向群里的老师提问，还可以进行同行业/同兴趣人群间的互相交流等。这就是一个定位精准，目标高度集中，粉丝忠诚度高，有明确规则的社群。 只有像这样目标清晰一致的社群，才可以良性、长久地运营。大家可以对比一下自己接触过的优质社群，看是不是这样？ 02 团队分工协作：获客＋运营社群建立好后，需要尽可能地找到目标用户进入社群。有准入门槛的社群，比如付费入群、实名制审核入群等，一般会比较活跃，因为会员已经进行先期付出，必然想要从社群中得到回报。
社群建立好之后，通过相关诱惑或者好处，找到我们的精准用户。 设置好准入门槛，比如收费还是邀请人达到多少才免费等。 刚开始一般都会比较活跃，因为前期进来是有门槛的，所以都想在社群中，得到相应的回报。 前期可以设置裂变机制，把社群壮大起来。
社群的人数越来越多了，那么如何持续运营好社群呢？无非是从内容、用户、活动等方面去使劲儿。 首先，我们根据社群的定位，去持续的输出有价值的内容，同时在输出过程中，要做好与你的用户的互动，让整个社群活跃起来，在带领用户去坚持完成入群的目标之后，慢慢建立深厚的信任感。 这样，你和用户的粘性，就自然增加了。 同时，可以举办一些主题相关的活动，甚至条件允许可以组织线下活动，在线下去建立更加真实和深厚的关系。 同时，也可以设置“奖学金”的模式，完成学习打卡的用户可以获得收益，这样能够很好的调动用户的积极性。 03 优质的服务知识付费产品，和其他的产品不同，他是一个长期的过程，而不是只在用户下单的那一瞬间。 真正决定用户满意度的，是下单之后，用户学习的整个过程，而在社群这个场，也能够让老师和学员进行直接的接触。 非常清晰的得到学员的反馈。 一个社群，上面说到的活动，运营，很重要。 但是决定一个社群能否一直运营下去的核心，还是这个社群的产品，提供的服务。 |
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