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创业总遭遇窘境,其实你只缺少商业画布这个思维工具 | 需求分析研习社

 小波撩世界 2019-09-19

何期自性,本自清净;何期自性,本不生灭;何期自性,本自具足;何期自性,本无动摇;何期自性,能生万法。

———出自《六祖坛经》

五祖大师给六祖大师讲《金刚经》,六祖大师彻底开悟了,“原来一切万法不离自性”,他才知道心生万法,也万法唯心。一切万法,原来都是自性所现。”

创业总遭遇窘境,其实你只缺少商业画布这个思维工具

如果用六祖大师的彻悟来概括创业,那么创业本就有方方面面的因素,这些因素中有正面的、有负面的、有喜悦的、有哀愁的、有愤怒的、有狂喜的、有平淡的、有焦虑的等等,遇到挫折、困惑不要消极,不要悲观失望因为明天比今天还要痛苦,相反,喜悦时、感觉收获满满时,也不要得意忘形,因为你的成功不该仅限于此,所以抱有正确的心态看待创业是十分有必要的。但创业要想成功是需要多视角去看待,因为创业本应该就是这样。

创业不能一味的只考虑单个方面或几个方面,比如只去考虑赚钱,只考虑给用户提供价值,只考虑让产品迅速普及。所有与产品成长有关联的内容,都是应该要分析考虑,然后理智决策。

创业遭遇窘境,是因为创业者没有拿捏好风险的管控、没有理清创业思路、没有营造一个好的创业环境一个好的工作氛围,在遇到困难时没有想到一个有效合理的方法解决实际问题。那么有没有什么捷径、方法来帮助创业者们提供有效的建议和方法来解决实际问题,规避损失。这就是我今天为大家分享的“商业模式画布”,商业模式画布能在很大程度上帮助创业者理清思路,帮助创业者多视角的去考虑,进而发现产品当前所存在的纰漏,让产品顺利发展。

商业模式画布究竟是什么?

商业模式画布(Business Model Canvas),商业模式画布的作用是它能够帮助创业者理清创业思路,不胡乱猜测,降低项目风险,确保创业者找到真正的目标用户群体,进而合理的解决问题的一种思维工具。

商业画布共有9个方格组成,每一个方格里面都涵盖着成千上万种的可能性和替代方案,而创业者所要做的就是从这成千上万的结果中,找到最佳的那一个。

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这九个方格分别为:

1、客户细分 ——找出你的目标用户用来描述一个企业想要接触和服务的不同人群或组织;

我们正为哪些类型的用户群体,提供什么产品和服务,例如阅文集团旗下的起点中文网,为网络小说作者提供创作平台,并提供稿费获得收入,从而保证了创作的稳定性与可持续性。同时为小说读者提供适合他们口味的阅读内容,读者可选择对自己喜欢的内容付费,更可与作者互动,告诉作者自己想看的内容是什么。

2、 价值主张——你所提供的产品或服务。用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务;

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3、用户获取渠道——分销路径及商铺,用来描绘公司是如何沟通接触其客户细分而传递其价值主张;

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4、客户关系——你想同目标用户建立怎样的关系,用来描绘公司与特定客户细分群体建立的关系类型;

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5、收益流——用来描绘公司从每个客户群体中获取的现金收入(需要从创收中扣除成本);

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6、核心资源——资金、人才,用来描绘让商业模式有效运转所必需的最重要的因素;

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7、催生价值的核心活动——市场推广、软件编程,用来描绘为了确保其商业模式可行,企业必须做的最重要的事情;

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8、重要合伙人——让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。

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9、成本架构——运营一个商业模式所引发的所有成本。

创业总遭遇窘境,其实你只缺少商业画布这个思维工具

看懂商业模式画布?

商业模式画布的先后顺序是,首先要找到谁是我们的目标用户,他们的需求是什么也就是价值主张是什么,那么我们怎么才能获取到他们,通过什么渠道,我们如何收益,我们是用什么样的方式实现盈利的,谁能帮助我们实现盈利,成本在多少。

如果对这生涩的九点进行进一步的简化,用简单易懂的一句话来概括就是我们成本有多少,通过什么样的方式给目标用户提供什么样的服务,从而获得多少收益。

创业总遭遇窘境,其实你只缺少商业画布这个思维工具

比如起点中文网,起点中文网的成本主要消耗在平台的维护、读者的维系补贴、小说的买断分成以及销售推广上面。主要是向网络小说读者提供不同口味的免费、付费小说,实现收益。那么用简短的一句话来描述就是,起点中文网每签约一本200万字的网络小说平均成本在20万,他们将小说发布在拥有8000万读者的移动端、网页端平台,通过阅读付费的方式实现收益,平均每本小说最终收益50万。该案例数据虚造,纯属为了举例。

商业画布的运用

我们可以将商业画布套用到我们自己的项目中进行分析,看我们的项目在某环节是否存在纰漏。

我们拿用户细分类举例,我们都有哪些用户,这些用户总量有多少,用户当中,核心用户有多少、付费用户有多少、普通用户有多少、流失的用户有多少,那么日活、月活、日入驻、月入驻、日流失、月流失分别都在多少。当然这之中需要创业者明白,怎样分类会比较适合本团队做分析的必要性,也方便团队展开工作,同时这里面需要创业者界定清楚,各个不同的数据,在哪一个区间是正常的,超出这个区间的范围他是有问题的。

我们再以收益流来举例,收益并不仅指钱,它是多方面的,这要根据自己的产品来定义,这里我们还是以钱来举例,这样也更容易理解。我们的产品当中,可供用户选择付费的内容都有哪些,这里我们以小说网站来举例,读者付费内容分别有单章购买、整本购买、包月、开通会员这样的一些内容。我们需要对我们的各个数据进行细分,我们从时间上来定义就是,每天总收入,每月总收入,每季度总收入。在单章购买、整本购买、包月、开通会员这四种方式里面,哪种方式用户更愿意选择付费,在这四种方式里面,我们希望哪种方式它应该要最好,在这四种方式里面怎样的一个数据他是比较健康的,对于提升数据我们还有没有什么方法,更好的创意等。

商业画布的九宫格,他已经是概括了创业的方方面面,我们通过监控九宫格里面的不同数据,也能发现方方面面的问题,让管理者看问题更全面更有针对性,从而更有效合理的解决问题

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