讨论工作项目时,估计很多人都有过这样的冲动,想把自己手上的文件狠狠甩在同事脸上! 毕竟,大家总有无法说服对方的时候。 这时候,为了不起冲突,大部分就会想“算了吧”,忍气吞声。 但这本书的作者告诉书单狗,冲突不是坏事,不要逃避冲突! 逃避一定不能解决问题,但冲突有时候却可以, 前提就是,要为我们的对话营造一种“安全氛围”! 我们要做的不是争对错, 而是以共同目标为前提,坦诚说出自己的想法,也尊重对方的意见。 比起往对方脸上扔文件,这种做法更容易解决问题。 职场人的沟通能力,有时候就是在这样的合理冲突中,才显现得出来! 三句话了解一本书 在书单狗眼里,谈恋爱,其实也是一种人际交往。 而有这样一类人,他们习惯单方面付出, 为了取悦对方,不惜放低自己,这样才觉得自己有价值。 如果你也是这种人,小狗猜,你其实知道自己出了问题,只是不知道该怎么解决。 而这本书里,就给你提出了超有实操性的建议! 比如,向别人倾诉自己的故事,揭开自己的伤疤和问题; 记录自己的行为和后果,从外人的角度审视自己。 只有这样,才能主动做出改变,回归真正美好的恋爱模式—— 和谐的恋爱关系,要靠两个人共同经营。 现代人越来越不喜欢社交了, 其实某种程度上来说,就是因为社交的“情感成本”越来越高了。 要注意了!这些成本有些是可以避免的! 比如,遇到事情的时候,朋友可能会抱怨:“我们关系这么好,你却不肯帮我一把。” 那么你要注意了,这其实是一种情感勒索! 作者在这本书里,对这样的情感勒索,提出了一整个“SOS”策略—— 停下(stop),冷静观察(observe),制定策略(strategize)。 尤其是在“制定策略”这一步里, 当朋友提出了要求,你可以适当提出一些交换条件, 书单狗敢说,真正的朋友是经得起这样的考验的。 否则,这样的朋友,只会消磨你的耐心,消耗你的情感。 三句话了解一本书 3、关注别人做了什么比意识到自己做了什么容易。 书单狗给今年刚毕业的年轻朋友一个建议, 职场的开端尤其重要,很多职场习惯要尽早养成! 比如,很多职场小白,可能被要求加班时,为了显得自己很上进,就全盘接下了, 或者不敢拒绝同事的请求,就接手了一大堆份外的工作。 而这本书,会帮你养成一个特别重要的习惯——强势! 强势,当然不是要你咄咄逼人,而是一种与人打交道的合理方式。 比如被要求加班时,你可以试着“打破砂锅问到底”, “为什么是我要加班?大家一起加班吗?” 一个简单的问题,即使没有改变最后的结果, 也会让别人对你的印象有所不同。 抛下自己的怯懦,你才会知道, 工作和生活,都是要在一次次沟通中,才能逐渐掌握在自己手里! 三句话了解一本书 书单狗发现,好好说话这件事, 其实大部分人并不是不想,而是“不会”。 “不会”也分两种,一种是扛精,跟谁都不会好好说话, 另一种就是“心有余而力不足”了,不知道怎么说话才好。 跟老板说话,拘谨;跟爸妈说话,有隔阂。 其实,如果让人际沟通的大师——卡内基来说的话, 他会告诉你,沟通不需要多高深的技巧,最重要的,只有“真诚”。 如果一定要说技巧的话,那学这一个就够了——多说对方的优点。 因为人的天性,都是渴望被肯定,被夸奖的, 真诚地把对方的优点放大,关心对方的问题,他一定会觉得舒服的。 今天的前四本书都在讲交流的技巧, 但最后一本书,书单狗还是希望大家多一些真诚,少一点套路。 |
|