好消息！今天，市民卡APP养老服务之“拱墅版”正式上线，拱墅区也成为杭州市首个助餐服务上线及全区服务通的试点区。   6月29日下午，在老年食堂“阳光老人，健康味道”2019拱墅区老年食堂厨艺大赛颁奖仪式上，随着杭州市民政局吴金富副局长、拱墅区人民政府方友青副区长等五位领导按下大屏幕上的手掌形按钮，杭州市拱墅区互联网+养老服务暨一卡吃遍全拱墅正式启动。  为进一步促进养老服务数字化转型，根据杭州市民政局相关工作要求，拱墅区全力推进“互联网+养老”试点工作，通过统一信息化平台、统一支付结算、统一监督管理等，进一步提升居家养老服务工作。老年人可通过商家热线、56561199养老热线或通过市民卡手机APP下单，9家为老服务商及2家助餐服务企业的服务人员都将在市民卡app服务商端口开展接单、派单、上门服务等服务流程，实现服务全过程管理。颁奖仪式上，杭州市民卡公司和拱墅区养老服务指导中心工作人员合作演示了如何使用市民卡APP快捷享受居家养老上门服务功能以及线下站点刷市民卡支付方式。7月1日起，拱墅区4220位享受居家养老政府购买服务的老年人都将可以利用热线电话和市民卡APP下单的方式，刷“重阳分”享受到包括助餐在内的11项互联网养老服务，其余老年人或其子女可使用市民卡其他账户，支付宝、微信的方式点养老服务。 市民卡APP下单服务如何操作？ 跟着拱小民来了解下！   老年人通过以下任何一种方式下单后，服务人员都将在杭州市“互联网+养老”服务系统上开展接单、派单、上门服务等服务流程，进行服务全过程管理。 （一）电话呼叫下单 “阳光老人家”服务电话：56561199（24小时） 在水一方服务电话：96033 （24小时） 健康社区服务电话：88045653（8：30—17：30） 元墅综合服务电话：88028063（8:00-17:30） 巾帼西丽老人服务电话：89939005、18072783841（8:30-17:30） 唯康为老服务电话：15382338290（8：30—17：00） 心连心居家养老服务电话：18069816599（8：30—17：00） 奥航幸福养老服务电话：85374998,18058815163（8:30—17:30） 红叶家政服务电话：18969033359（24小时） 钱江养老服务电话：88986849（8：30—17：00） 智伴助餐服务电话: 17367125022 大川助餐服务电话：15384044813 （二）手机下单 扫描“杭州市民卡”二维码或者下载“杭州市民卡”APP 第一步 扫二维码下载市民卡APP。 第二步 登录市民卡账号，输入账号密码即可登录（首次登录需要注册账号）。   第三步 选择“养老服务”板块，操作路径“首页-全部-公共服务-养老服务”（首次使用服务需要拍照验证身份证）。   第四步 约服务/预订餐，首先在页面中选中需要的服务/食堂，选择服务/菜品之后输入服务地址、预约时间、备注等信息，下单并支付（约服务为先服务后支付，预订餐为先支付后送餐）。 第五步 点击我的，查看服务订单、助餐订单以及重阳分等，可以对完成的订单进行评价，对上门服务地址进行维护。 政府每月将居家养老服务以“重阳分”的形式充入市民卡养老专户。“重阳分”数量按照能力评估分值进行对应，共分三类：A类老年人每月400重阳分，B类老年人每月200重阳分，C类老年人每月150重阳分。本季度重阳分将在下季度末清零，如1、2、3月份充值的重阳分将在6月底清零，请注意及时使用。 一户多位老年人可同时享受政府购买服务，两人及以上同时享受服务的，每人享受政府补贴按照对应服务标准的80%来确定（四舍五入），每户最多不超过48小时（1200元）。 使用市民卡刷重阳分，新机器上出具消费小票，显示本次消费的重阳分和账户剩余重阳分。 市民卡图片 试点将于2019年7月1日正式开始，试点期间相关事项解释权在拱墅区民政局。 |
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