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校园报刊营销要做好六个方面的工作

 昵称38467929 2019-09-20

如何实现校园报刊业务快速发展,全面提升邮政校园报刊的市场占有率,总结基层邮政部门多年来的报刊营销经验后认为,必须做好以下六项工作:    

一、以市场为导向,努力提升“三种”意识。县局和各支局(所)每年在校园报刊营销工作中,要努力提升邮政校园报刊发行的服务意识、客户维护意识和市场竞争意识,达到加快邮政校园报刊发行业务发展。通过教育期刊发行业务构建校园报刊营销网络,参与市场,拓展和抢占校园报刊市场,全面提升邮政对校园报刊发行的市场主导地位和企业的经济效益。
    二、加大宣传力度,做好重点校园报刊的宣传推广。为达到这一目的,县局和各支局(所)要根据不同目标市场的需求,针对高中、初中、小学和幼儿园等不同的客户需求,及时的有的放矢的进行宣传,并组织收订人员赶赴各个学校和幼儿园进行宣传征订,选择样报和精品期刊进行校园展示,开展校园畅销报刊专题营销,方便客户订阅报刊,扩大邮发报刊的发行量。
    三、要整合企业资源,注重发挥支局(所)长营销队伍的积极作用。在大收订中,每个农村邮政支局(所)至少要开发一所中小学校,每个城市支局(所)至少要开发幼儿园和中小学校各一所,用典型带动一般,强力拓展教育辅类报刊市场,深入开发素质类报刊市场。
    四、策划营销活动,制订发展目标。要突出品牌经营,围绕全网核心校园报刊,明确发展目标责任,制订营销方案,组建营销团队,细化政策措施,保障各项工作有机衔接、有序推进,力争2012年示范单位的校园报刊人均订报水平分别达到12元,一般地区达到8—10元的发展目标,以后每年都有一定的增长。
    五、邮政营销人员要建立定期上门走访制度,做好售后服务工作。营销人员定期与学校领导及相关人员进行交流、沟通,达到增进工作方面的相互了解。为建设重点校园客户服务平台,维护好各学校、图书馆等大客户关系,营销人员在定期走访校园客户活动中,要广泛收集各校校长、班主任、经办人(学校发行员)等核心客户的信息,通过走访调查及时了解报刊的投递质量,向他们通报最新重点报刊的收订信息,并建立相关的客户档案。要帮助学校及时解决收订和发行中发生的具体困难及临时出现的问题。对流转额达到一定数量的学校可实行大客户专投服务,对学校大客户出现的缺报少刊等服务质量问题要给予优先解决,并严格按照服务承诺进行报刊补偿。
    六、制订奖罚实施细则,推行激励机制。县局在报刊大收订期间,最好组织一次以完成大收订计划任务为目标的超产竞赛活动,并按完成任务的情况,对支局(所)及个人进行奖罚。

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