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2019-06-02 09:39:03 | 来源：人民法院报 | 作者：胡建兵
从根本上解决骚扰电话扰民的问题，应回到法治轨道，依靠法律手段，对骚扰电话出重拳，实施精准打击，严格执法，从严处罚。
近日，北京通信管理局对8家呼叫中心企业进行了行政约谈，督促基础电信企业加强线路资源管理，对近日被工信部约谈的9家企业短号码全部予以关停处理。 工信部联合13部门印发的《综合整治骚扰电话专项行动方案》中明确，要加强语音线路和码号资源管理，各基础电信企业要按照“谁接入谁负责”的原则，严格语音线路和“95”“96”“400”等码号资源的用户资质审查，规范资源使用，全面掌握使用主体、接入位置、资源用途、允许传送的主叫号码等信息，定期排查语音中继、互联网专线接入，杜绝违规使用线路资源的行为，严禁为非法经营、超范围经营提供线路资源和业务接入。同时，要加强电话用户合同约束，全面规范营销外呼业务以及全面清理各类骚扰软件。 虽然全国各地对骚扰电话不断进行治理，新的骚扰方式不断冒出，骚扰行为屡禁不止。要想从根本上解决骚扰电话扰民的问题，还应回到法治轨道，依靠法律手段，对骚扰电话出重拳，实施精准打击，发现一个打掉一个，严格执法，从严处罚。 骚扰电话涉嫌违反《治安管理处罚法》的，应当依照其具体行为性质给予行政处罚；情节严重的，涉嫌违反刑法中诈骗罪、敲诈勒索罪、虚假广告宣传罪，应当依法追究相关人员的刑事责任。根据《综合整治骚扰电话专项行动方案》规定，对明知从事违法犯罪活动，仍提供网络、技术、线路等服务的企业和人员依法严惩。明知购买者用来打推销骚扰电话进行违法犯罪活动，仍提供代办服务，违反综合整治骚扰电话专项行动方案，情节严重者可能被认定为犯罪行为共犯。公民在受到骚扰后，可向公安机关进行举报，公安部门应及时立案，对这些不法分子依法从严从重处罚；如果骚扰电话涉嫌犯罪，公民可向公安机关报案，要求依法追究其刑事责任。只有动真格，硬碰硬，才能真正治理电信诈骗乱象，才能让电信事业得到长远健康的发展。 |
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