STANDARDOPERATIONPROCEDURE
工作程序标准
DEPARTMENT部门:餐饮部 JOBTITLE岗位:行政总厨 TASKNO编号:CJ-002 TASK任务名称:岗位描述及考核标准 KeyAreas工作重点:
1、直接对分管副总负责,贯彻执行酒店总经办下达的各类营业及管理指令;
2、根据酒店餐厅的特点和要求,制定菜单和厨房菜谱;
3、制定各厨房的操作规程及岗位责任制,确保厨房工作正常进行;
4、根据各厨房原料使用情况和库存货数量,制订原料订购计划,控制原料的进货质量;
5、负责签批原料出库单及填写厨房原料使用报表。经常检查原料库存,防止变质、短缺;
6、合理使用原材料,控制菜品的装盘、规格和数量,把好质量关,减少损耗,降低成本;
7、巡视检查各厨房工作情况,合理安排厨师技术力量,统筹各工作环节;
8、检查各厨房设备运转情况,和厨具、用具的使用情况,制定订购计划;
9、根据不同季节和重大节日,组织特色食品节,推出季节菜品,增加品种,促进销售;
10、听取客人意见,了解菜品销售情况,不断改进提高食品质量;
11、每日检查厨房卫生,把好食品卫生关,贯彻食品卫生法规和厨房卫生;
12、定期实施和开展厨师技术培训,对厨师技术水平进行考核、评估;
13、定期参加酒店各类行政会议,组织召开本部门例会,并做好各类工作的上传下达;
14.与各部门保持良好的沟通与协调关系,管理并培训好部属,定期拟定并向分管副总提报本部门与下辖员工的绩效管理方案;
15、负责本部门的安全防范工作,切实贯彻“预防为主、防消结合”,并且落到实处;
16、将每周、月、年度工作报告呈报主管副总,并完成被临时委派的其他工作。
17、日清日毕、日清日高,保持严格的工作执行力!
考核标准:(其中第1项占总权重的40%,第2占20%,第3至6项各占10%.)
1、本部门的营业业绩:≥100%;2、本部门的对客投诉:≥100%;
3、本部门对外协调力:≥100%;4、本部门的工作程序:≥100%;
5、本人的沟通协调力:≥100%;6、本人的工作执行力:≥100%;
Preparedby准备人: Approvedby批准人: Date:日期:
SevenHappinessHolidayInnGroup
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