 我观察研究了1001个繁忙的成功人士时间日记。这些人工作都非常忙,还有孩子要照顾,也许还要照顾老人和为社区服务——是那种忙到脑袋要掉的人。我让他们记录自己的时间花销,这样我就可以算出他们花了多少时间工作和睡觉,然后我采访他们,问他们关于时间管理的秘诀。其中一个女忙人的时间是这样的: 周三晚上她回到家,发现热水器坏了,导致地下室全是水。她那天晚上就只能着手处理这烂摊子。第二天,水管工来修理。第三天,专业家居清理师傅来处理浸水的毯子。这些都记录在她的时间日志里。处理这些事,加起来占了她那周7个小时。但我可以肯定,如果你在一周伊始就问她,“你可以挤出7个小时来训练铁人三项吗?”或者“你可以找7个小时来指导7个有潜力的小生吗?”但是注意,当她发现地下室进水的时候,她就必须挤出7个小时来。所以管理时间的关键,就是把我们优先的事情当做那个漏水的热水器。
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