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倪羽绒:一位广东双百社工的心声

 乐康居 2019-09-22

文/广东双百计划揭阳市玉湖社工站 倪羽绒

加入广东双百计划,成为一名社工,已经有两年多的时间了,在助人自助的路上,我迷茫过徘徊过。特别是这次过完中秋节去上班,村里有人办丧事,后来得知是我一直跟进的那位陈奶奶离世,开始我还是很意外,毕竟过节前我还去看过她,尽管跟她聊天答非所问,但她嘴里不时的一句“阿妹,你真有心,来看我......”这一幕感觉就在眼前,可实际上这位92岁的高龄奶奶已经离世了。

面对这次陈奶奶的去世,我的心情相对平静了一点,毕竟我们入驻老吴氏家庙后,接触最多的都是70岁以上的长者,这也是我第三次接到服务对象离世的消息。我跟陈奶奶的三个儿子都很熟悉,经常一起话家常,他们都肯定社工这份工作,她的二儿子常会说“感谢你这么关心母亲,现在的人很少会去做到这点。”正因为如此,有一次督导过来协同,在池塘边遇到时,他也一下子跟督导说:“我知道社工,就是在老吴氏家庙上班的那些年轻人,经常在那里播潮剧给老人看,我妈也经常去看,只是现在她行动不便,怕摔倒,我们就不同意她外出了。

图:老吴氏家庙附近的长者在观看潮剧

我接触的服务对象中,第一位离世的是90多岁失明的老奶奶,当时是从老奶奶媳妇的口中得知老人家离世的消息,那瞬间我是很诧异,一脸茫然完全不知所措,那会只是跟老奶奶的媳妇说几句话就离开了。离开后我通过田野日记的形式将自己的杂乱无章的心情表达出来,后来是督导对我的开导。作为一名社工,生前对老奶奶的关心(链接志愿者上门理发、中秋带志愿者送月饼以及重阳节的慰问),这是从社会心理支持方面给了她很大的温暖,尤其你和志愿者对她来说只是普通的陌生人;而对于照顾她的媳妇,你的介入,她通过诉说,缓解了多年照顾的压力,因此当你一脸茫然时,她会反过来安慰你,比如告诉你,老人家尝了月饼觉得很好吃,只是个人口感觉得有点甜,谢谢你的关心等等。

第二位是抗癌十年的大叔,今年年初去世的。知道他离世,我回访他的家人,当时他的儿子很平静,告诉我母亲外出去姐姐家散心了。这位服务对象离世前,我们帮他了解医疗救助、镇的慈善金并得知这些他皆已享受,只是长期需要服用昂贵的靶向药,给家庭的经济增加了很大的压力,用服务对象的话说:“这么多年,自己的病拖累整个家庭,很多时候是想放弃治疗的。”我们安慰他鼓励他,在他最后一次化疗时,辗转帮他咨询费用的报销进展时,服务对象的妻子很感动,觉得我们这么有心的帮助他们,于是再三询问我们的名字,但我只是告诉她,我们叫社工。这是我作为一名社工最自豪最感动的事,也就在那一刻,我觉得“社工”这个名字魅力四射。

社工做的事真的很普通,但就是这些普通的事,温暖了服务对象离世前冰冷的心,同时也让照顾者缓解了长期照顾的压力,宣泄一些抑郁情绪。也就是这些事,服务对象的家属肯定了社工的工作,他们会反过来安慰社工开导社工。在社工助人自助的工作中,我不断的学习不断的成长,慢慢的越来越喜欢这份工作,以至于觉得身为一名广东双百社工无比的自豪。

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