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1999年前后可以说是中国互联网的第一波春潮。 1998年，一个叫做张朝阳的海归博士创立搜狐。 周鸿祎做了第一个中文上网服务，叫做3721。 网易推出了免费邮箱，启蒙了国内的邮箱市场，但丁磊差点被成本搞破产。 马化腾联合4位同事创立腾讯，腾讯五虎登上历史舞台。 中关村迎来一位摆摊的宿迁状元。 而1999年1月，51job（前程无忧）成立。 同年2月，腾讯OICQ正式开通。 同年10月，携程旅行网上线。 同年11月，当当网B2C成立。 后来，他们也都成为了各自行业内的龙头。 同年9月，以马云为首的18位创始人在杭州湖畔花园的公寓1单元202室中成立了阿里巴巴，并发誓要活102年，启动资金是大家一起凑的50万，这些人就是后来大名鼎鼎的18罗汉。 阿里巴巴的创办，正值中国互联网眼球经济的高峰，马云向很多投资者举起了“非诚勿扰”的牌子。传说中马云拒绝了38个投资人，事实是他被拒绝了38次。 后来蔡崇信的加入，也是阿里巴巴开始腾飞的重大转折点，他于9月正式出任CFO，动用了在高盛的旧关系，引来了高盛公司牵头，联合新加坡TDF、Investor AB等数家投资机构的融资500万美元。 当时阿里其他人都觉得蔡崇信太冲动了，放弃了年薪70万美元的高管机会，投入了时间、精力、钱，怕结果却害了他。但是蔡崇信自己却毫不动摇的坚持着。从此，阿里的故事也就开始了。 02 21世纪来了，一切都充满了希望，所有人都在为千禧年狂欢。 2001年，导演侯孝贤携新作《千禧曼波》第5次来到戛纳并获得技术大奖。 而就在前一年，新浪，搜狐，网易，这3家门户网站纷纷在纳斯达克挂牌上市。 2000年1月，马云为阿里巴巴引进从软银等数家投资机构的融资2500万美元，软银孙正义贡献2000万美元，其余来自富达、汇亚资金、新加坡TDF、瑞典AB等5家风投企业。 在经济市场的压力等各种因素的叠加下，也爆发了阿里巴巴的第一次团队危机。 在这种情况下，创始人之一楼文胜在收集了大家的意见后，给马云写了一封信。收到信后的马云意识到了问题的严重性，立即召集了所有创始人开了长达8个小时的会议，从晚上九点到凌晨五点多。从创业初心到团队现状，大家把建议、想法毫无保留了都说了出来。这次沟通后，团队凝聚力大大提升，这种开放、坦诚的氛围至今也深受阿里人的喜欢和沿用。 除了应对阿里巴巴的管理危机，马云同期也干了一件大事，这件事不仅奠定了马云在互联网行业的影响力，更快速扩大了阿里巴巴的品牌效应。 7月，迷弟马云在香港见到了偶像金庸，原定1小时的交谈时间被拉长到整整3个小时，最后马云更是获赠金庸手书“神交已久，一见如故”，并赠号“马天行”，从此两人变成了忘年交。 回杭州后马云便盛情邀请了金庸做主持，联系上了王志东（新浪网创始人）、丁磊（网易创始人）、张朝阳（搜狐CEO）、王俊涛（8848创始人）及50多家国际跨国公司在华代表，于9月10举办了第一场“西湖论剑”，聊起了互联网的未来和挑战。 马云说，金庸武侠精神对自己及阿里企业文化影响深刻，觉得男人一定要看金庸小说。 阿里巴巴核心团队的每个成员都有一个“花名”。马云说：“创业初期，我们18个阿里巴巴的创始人，十六七个都对金庸小说特别喜欢，金庸的小说充满想象力，充满浪漫主义和侠义精神。最喜欢的是侠客行里的石破天，他简单，他执着；另外比较喜欢的风清扬，他是个优秀的老师”。 但在“西湖论剑”的仅10天后，马云便宣布阿里巴巴进入6个月紧急状态。 到了2001年，李彦宏从美国回来，在北京一家宾馆创立了一家公司，做搜索引擎，也就是百度。 同年对于阿里巴巴来说是至关重要的一年，也是迈向蜕变的一年。 当时的阿里巴巴正面对内忧外患，投资人反悔，股东威胁、公司内部谣言四起，媒体怒斥阿里假大空。马云曾说当时阿里账上只有900万美金，每个月运营费要200多万，最为严重的是，公司还没有确切的盈利模式，不知道怎么挣钱，公司被判最多还能活五个月。 于是1月起，遵义会议的战略决策开始陆续落地执行。 ➤ 开源节流，精简支出，缩编花钱团队，扩大创收团队。 关明生亲自包揽了裁员行动——“杀人放火”，1个月内，将员工从300多人直接减到150多人，同时也把每个月烧钱200万美元降到50万美元。 ➤ 文化升级，提炼使命、愿景、价值观。 有一段关于当时关明生来阿里之后和马云的著名对话。 关明生、马云还有蔡崇信一起在马云的办公室谈公司发展、谈业务，马云滔滔不绝的在讲阿里巴巴的文化，这个时候关明生问了一句话：“我们的文化，阿里的文化这么厉害。有写下来吗？”这句话让马云停了大概一分钟，想了半天，然后说：“没错，从来没有写下来，都在脑子里。” 这个时候阿里巴巴是一家已经发展了三年的公司了，文化天天在说，竟然还没有写下来。 ➤ 人才管理体系的升级和完善，主抓干部培养。 关明生曾说过：管理就是管人、管事、管优先级，后来阿里巴巴也提出过管理者的基本功：定目标，追过程，拿结果。都是在强调管理者的职责与角色。在之后的实践中渐渐将课程对象划分成基层、中层和高层，阿里巴巴三层管理者的培养体系就逐渐搭建起来了，这也就是著名“阿里巴巴管理三板斧”的诞生。 2003年，淘宝网上线，国内第一家做C2C的电商网站，为了方便网上交易，他们还做了一个信用担保工具，叫做支付宝。 2004年，阿里巴巴拿下8200万美金的投资，是当时中国互联网历史上最大的私募融资，接下来3年的电商大战，慧聪和卓越将感受到阿里战车的恐怖。 同年腾讯在港股上市，后来成为港股的基石。 同年国内游戏井喷，《传奇》《冒险岛》等游戏在国内吸引了无数的网友涌入。 同年中国出现了一家公司，叫做京东。 03 到2007年，阿里巴巴的B2B业务已经拥有了2500万用户，并且有良好的现金流，早就具备了上市条件。而且，据日后陆兆禧透露，马云在2007年就敏锐地注意到可能爆发金融危机，如果阿里不在危机之前上市，又不知要拖到什么时候。 7月，马云终于公布了启动上市的消息。对那些持有股份的员工而言，这一刻，已经整整推迟了5年。 11月6日，阿里巴巴B2B业务在香港上市。这次上市，直接造就了将近1000名员工成为百万富翁，是当时中国互联网发展史上最大规模的一次造富奇迹。 其中，“18罗汉”人均身价过亿，这些被马云称为“没有人要，才来阿里巴巴”的人，在8年的时间里，由于跟对了老板，上对了平台，也由于自己的努力，一个个成为了亿万富翁。他们高兴得在总部舞狮子庆祝，并把“人人都爱IPO”的海报贴得到处都是。 同年8月，张勇加入了阿里巴巴。张勇原是当时如日中天的游戏公司盛大的副总裁兼CFO，被蔡崇信看中，挖了过来，担任淘宝CFO。 来了才发现，淘宝的CFO不只是管财务，连业务也要管，后来甚至连COO的职位也一并给他承担了。 张勇作为COO负责的项目中，有一个烂尾的半吊子工程，原本一个事业部级别的项目，做了半年多，一直失败，原负责人撂挑子辞职了，事业部解散，团队只剩20多人，成为一个人人避之不及的垃圾项目。 这个垃圾项目，名字叫“淘宝商城”，以后会改名为“天猫”。 2009年3月，张勇接手了淘宝商城。这时候，淘宝商城只是淘宝网上一个可有可无的附属品，在市场上没有任何名气，既没什么商家进驻，也没什么消费者关心。 为了打响淘宝商城的名气，张勇想了很多办法，但是都收效甚微。 后来，张勇和团队商量，要在下半年搞一次大促销，日期要避开国庆节和圣诞节两个购物季，于是就选在中间位置。最后选定了一个最好记的日子：双十一光棍节。 经过艰苦的推广，张勇团队终于搞定了一批商家愿意在这一天一起降价促销，全部参与的商家加起来——27个。 2010年团购网站领域掀起了所谓的百团大战，实际参战公司是，1700家。 百团大战最后的胜利者，叫做美团。 还有一家聪明的从团购转型电商的公司，叫做聚美优品。 同样是2010年，周鸿祎的360和马化腾的腾讯，爆发了中国互联网历史上最经典的一次公关战，史称3Q大战。 经历了公关战的腾讯，开始反思自己的模式，一个更加强大的腾讯，即将出现。 04 互联网的天，开始有了变化。流量从PC端，开始逐步向手机转移。 2011年，移动端APP开始发力，当时最大的杀时间工具，叫做新浪微博，同样具有社交功能。 米聊，微博，飞信，以及手机QQ，移动社交大战一触即发。 但是谁都没有想到，最后的胜利者是张小龙，他在此战中一骑当千，微信也横空出世，成为了移动互联网的基础设施。 2012年，手机网民数量首次超过了PC网民数量，移动互联网时代真的到来了！ 移动互联网年代来了，人们的生活开始改变。 此时的阿里巴巴，没有着眼于眼前的成功，而是平稳的步调中，寻求新的突破。2013年，已经走过5个年头的双十一，参与商家达到了几千家，成交额比5年前整整翻了700倍，达到350亿元。 而这个节日也早已超出天猫的领域，成为全网狂欢的日子，每年的11月10日晚，千家万户的女生都会像等待久违的恋人一样等待11日凌晨的到来，疯狂地抢购一切东西。 张勇创造的双十一，已经成为世界互联网发展史上的一大奇迹。 2013年，阿里再次启动了上市流程（此前，阿里巴巴B2B已经于2012年退出香港股市）。 同年中国互联网企业现并购热潮，阿里巴巴5.86亿美元入股新浪微博，百度3.7亿美元收购PPS视频业务，苏宁云商与联想控股旗下弘毅资本共同出资4.2亿美元战略投资PPTV，腾讯4.48亿美元注资搜狗等。 2014年9月20日，阿里巴巴在纽约证券交易所完成了第二次上市。当日，阿里的股价就狂涨38.07%，一举把马云冲上了中国首富的位置。而阿里巴巴，也以2314亿美元市值，成为仅次于苹果、谷歌、微软的全球市值第4大公司。 05 互联网的飞速发展，不仅使大家的生活方式发生翻天覆地的变化，也给资本市场带来强烈的冲击。 13年到17年间，无数O2O公司烧干了无数资本的钱，消费者和羊毛党们被前所未有的宠着。滴滴与快的两家打车公司的大战是互联网公司发展史上浓墨重彩的一笔。 最后的赢家和收割者，还是BAT，共享单车唯一的寡头哈啰背后，是支付宝的微笑。 但这段时间真正的主角并非烧钱的各类公司，也非幕后赢家BAT。而是飞速发展的短视频平台快手。 随着4G的大量普及，快手飞速拿下了1亿用户，已经成为了短视频的王者，可惜王者时间太短。 2016年底，字节跳动上线了一款叫做抖音的产品，并开始推广。2017年春节，大雪满京城，一鸣惊人。 3年后，字节跳动预期营收超过1000亿元。要知道，直到2018年，百度这间创立了18年的公司，营业收入才正式突破1000亿元。而字节跳动成立至今，不过7年多时间！ 那么，在这段资本疯狂燃烧的时期，马云做了什么呢？ 翻开马云的微博，你会发现，马云给自己贴了一个标签——乡村教师代言人。马云身上浓厚的教育情结让他坚持回馈教育。 2014年12月，马云个人出资成立浙江马云公益基金会，重点关注乡村教育。 2015年9月16日，马云公益基金会启动“马云乡村教师计划”，每年一届寻找100位优秀乡村教师，持续三年给予每人共10万元的现金资助与专业发展机会。 2016年7月4日，马云公益基金会正式发布“马云乡村校长计划”，每年在全国范围内评选出20位优秀的“乡村教育家”，在3年内共给予每人50万元的支持。 2017年11月11日，马云公益基金会在贵州发布了第一所“马云乡村寄宿制学校计划”试点学校，志在解决当下农村中小学面临的具体问题，让乡村寄宿制学校的儿童健康生活、阳光成长。 2017年12月11日，“马云乡村师范生计划”正式启动，项目计划10年内至少投入3亿元，为乡村教育发现和注入新生力量，为中国培养未来教育家。 就在第二年，MeetHR招聘兄弟会成为马云公益基金会合作伙伴，成为“马云乡村教育人才计划讲师组织”。MeetHR招聘兄弟会自2014年开始践行师徒计划，衷心希望每一个HR人除了你自己的家和工作的家之外，我们还有MeetHR这样的一个全体HR人的家园组织，在这里你能获得帮助和连接。 MeetHR大学校长王海与马云合影 马云授予MeetHR的讲师证书 除了教育，环保领域也是马云公益版图中的重要组成部分。 2015年4月，马云联合沈国军、朱保国等企业家发起成立“桃花源生态保护基金会”，致力于用公益的心态、科学的手段、商业的手法来保护自然，一寸寸地建立保护地，守护那些人类必须捍卫的生存空间。 之前的全球XIN公益大会现场，马云公开表达了自己的公益观点：一个人做很多不是公益，很多人做一点点才是真正的公益。 在很多人眼中，马云的公益实践可能太过高调，但在马云看来，他这样做只是为了唤醒每个人心中的善良，让每个人都参与公益。 2016年支付宝上线蚂蚁森林。 每天早上7点钟一睁开眼，很多人做的第一件事就是点开支付宝，发现哪位好友有多余的能量，二话不说就抢过来，攒够后等着它发育成树苗。 现在这些树都长成什么样子了呢？这一棵棵的树木里是否有一棵是你种下的，此刻你是否有些心潮澎湃呢？ 将虚拟世界的树真的种在荒凉的沙漠里，恐怕只有阿里有这个能耐！ 2019年初，NASA发布的一条消息曾让很多中国人振奋： 根据“NASA地球”的卫星资料显示，地球表面的植被面积在过去近20年共新增超过200万平方英里，相当于多出一块亚马逊雨林。其中1/3的植被面积增长归功于中国与印度，而仅中国一个国家的植被增加量更是占到过去17年里全球植被总增加量的至少25%，位居全球首位。 原来我们正在做一件改变世界的大事！ 06 不知不觉，阿里巴巴已经20岁。 对互联网时代的企业而言，20年已经足够长了，无数显赫一时的企业，已经消亡。 马云给阿里设定的目标是活102年，现在已经过去了1/5。 马云也已经55岁。他曾经说过，后悔创立了阿里，还是当老师好。 9月10日晚，马云在生日这天，正式卸任阿里巴巴董事局主席职务！ 以阿里巴巴二十周年晚会的名义，阿里巴巴的十一万员工组织了一场盛大的庆典。在杭州新落成的奥林匹克体育中心，大屏幕上，阿里旗下所有业务的镜头一一闪过，坐在观众席中的马云热泪盈眶……
他的现场演讲比预计的来的早，这也是马云作为阿里巴巴董事局主席的身份，做的最后一次演讲。 马云一开始便澄清了外界的传言：“很多人说我是因为遇到了压力，选择卸任。其实不是，阿里巴巴从来没有害怕过，即使我们遇到的困难，不比任何一家公司少。” 他一再强调，不当阿里董事局主席，绝不等于退休和不创业，持续不断创业，可以让人保持年轻。“阿里巴巴只是我梦想中的一个，我还有很多事情要做，希望75岁时我还能有激情。” 演讲的过程中，马云一再哽咽。最后，他抱拳告别：这个世界有很多美好的东西我要去玩玩，也有很多不美好的东西我要去折腾。退休，不意味着离场，希望未来的江湖青山不改、绿水长流，后会有期！ 之后，马云将以另一种方式，与他一手创办的阿里集团相处：马云卸任阿里集团董事长，此后，他将专注于公益与教育事业。 因为相信，所以看见。马云和他曾经的创业伙伴们拥抱、握手、转身、走向幕后。话虽然可以说“青山不改，绿水长流，后会有期”。但真的放下，却不是一件容易的事情。 马云退位时，整个互联网都在纪念。 但同时也在等待，等待新的英雄出现。 下一场风起时，谁会是下一个英雄？ 07 挥一挥衣袖，潇洒转身的马云留下了一家市值4658.83亿美元的电商帝国。 作为一代青年人的创业偶像，马云与阿里的故事，注定成为一个时代的传奇！ 我认为，这个奇迹主要来自于阿里巴巴的几个特点： ➤ 独到的人才观 十八罗汉之一的彭蕾在一次会议中发表自己对于“什么是合格人才”的看法，其中很重要的一点就是要“皮实”。 聪明，包括智商和情商，要有直觉、充分发挥感性的力量； 乐观，站得高自然看得远，只有眼光长远才不会计较眼前的困难； 皮实，在激烈的竞争环境下，很难有谁会顾及到彼此的情绪； 自省，有时候尽管不是你的问题，也需要你为这个问题寻找解决方案而不是计较孰对孰错。 马云也曾经说过：希望未来中国500个好公司有200个CEO来自阿里。 ➤ 相信相信的力量 马云曾不仅一次在演讲中提到，因为相信，所以看见。 在马云被38个投资人拒绝后仍然坚持； 在互联网泡沫大清洗中遭遇“灭顶之灾”也没有放弃； 在阿里的进程中困难数不胜数，但是对于一个企业家来说，相信相信的力量尤为重要。 ➤ 完善的干部培训体系 马云在内部邮件中曾经说过：马云说今天的阿里巴巴良将如云，弓马殷实。从这句话中，可以感受到马云的骄傲。一个老板在退休的时候，敢说自己的企业良将如云，弓马殷实得需要多大的底气。 受电视剧《历史的天空》启发，阿里开发出了一套独一无二的培训体系——阿里巴巴管理三板斧。以程咬金为模板的阿里巴巴三板斧从基层到高层、从腿部到脑部、从业务到组织战略再到人才发展，全方位对企业干部进行培养，真正成就能够站在企业和老板角度的每一位优秀管理者！ |
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