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随着互联网大潮席卷我们，互联网行业也成为炽手可热的行业，那么在一头投身互联网行业之前，我们要知道互联网行业有什么岗位。 1 互联网行业有哪些岗位？按照目前互联网公司大致情况，互联网公司岗位大致可分为七类，即技术、产品、运营、市场/营销、设计、职能以及客服。 技术：包括前端开发、后台开发、移动开发、硬件开发、测试等，日常工作包括开会、接需求、写代码、调bug、做测试等， 产品：包括产品助理、产品经理、数据产品经理、电商产品经理等，最核心的职责就是规划和设计产品并协调各方资源完成每个版本的迭代。大多数产品经理的工作内容基本上是画原型、写文档、各种沟通、开会等。 运营：包括内容运营、产品运营、用户运营、新媒体运营等，由于目前运营工作虽然有明确围绕拉新、促活和留存这三点，但工作内容还是比较杂一点，日常工作有文案、策划、沟通等。 市场/营销：包括策划、推广、广告、SEO、公关等，和运营一样，市场类工作也是多且杂，加上不同岗位和公司有不同侧重，工作内容也不一而至，但主要还是为围绕公关、品牌、营销、商务拓展、销售等为主。 设计：包括UI设计、交互设计、美工、视频剪辑等，日常工作以开会、接需求、设计画图、切图等为主。 职能：包括行政、HR、法务等，主要以公司内容日常运作为主要内容。 客服：随着现在各互联网公司对于客户口碑的重视，客服部也愈加成为互联网公司重要的一部分，日常主要工作以解决、反馈用户问题为主。 2 互联网行业发展前景如何门槛如何？毫无疑问，上述七类除了职能类和客服类在传统行业内普遍存在因此不做讨论之外，技术、产品、运营、市场/营销、设计在互联网行业中前景都非常可观。 这里可从两方面进行查证，一是岗位需求，二是薪酬情况。具体可看猎上网的《2017-2018年度猎头行业发展白皮书》。 这里需要说明的是，佣金指的是猎头成功为客户带来了人才，客户需要支付的费用，一般是薪酬的25%-30%。而平均佣金越高则表示该类人才平均薪酬越高。 既然前景不错，那门槛如何呢？ 由于技术、设计类岗位，需要具备专业技能和背景、功底，短时间内很难达到高标准，因此门槛是最高的。 其次产品、市场/营销，这两类的职位则是有一定综合要求，入行门槛也较高；剩下的就是运营、客服两类对转行互联网来说入行门槛不那么高的职位。 因此对于想要转行互联网但没有专业背景、技能支撑的小白来说，运营、客服两类是个不错的切入点。 3 互联网运营发展潜力及薪酬那么我们详细看一下客服和运营这两类岗位后续发展潜力。 对于客服来说，如果后续不能向大的管理层面发展，最高只能达到高级客服，薪酬水平和各项待遇都再难以实现大的突破。 对于运营来说，由于覆盖面较杂，包括产品运营、内容运营、用户运营、活动运营、新媒体运营等，因此运营类岗位的发展方向可分横向和纵向两个维度。 横向就是拓展运营模块的边际，把其他运营的几大模块包括产品运营 、内容运营 、用户运营 、活动运营等等都掌握，成为运营领域的专家或是大拿。 纵向则是往管理方面纵深发展，成为运营主管、经理、总监。但这两个维度都可以互相转换，根据个人的意愿和发展情况而定即可。 在这种分析下，门槛较低，但后续发展前景较高的运营可作为进入互联网的切入点。 同样的，我也因此选择了运营这一条路，而由于我本身选择做运营，也就以运营这个方向讲一下。 既然发展潜力可以，那么薪酬方面呢？这方面我们可以打开招聘网搜索看一下： 比如用户运营 比如内容运营 比如新媒体运营 整体来说，互联网公司的薪资水平还不错。而且随着你工作经验的丰富，未来薪资会水涨船高的。 4 互联网运营所需准备及如何面试每一个岗位都会有基本的要求，而互联网运营覆盖面较广，不同岗位对应需求可能不大一样，我们可以同样的在招聘岗位上查看。 比如用户运营 比如内容运营 比如新媒体运营 看完之后，你会发现想要从事运营的话，以下技能是需要掌握的： 文案编辑能力：能够进行基本的文案写作，括进行原创或伪原创，而且这里不仅指文章，更多指的是图文。需要注意的是，文案跟文笔并没有太大的关系； 数据分析能力：利用数据分析工具了解用户行为、洞察信息、分析数据能力； 沟通能力：能够与同事、领导、用户进行清晰且有条理的表达自己的想法，善于总结事情的关键点； 互联网运营思维：知道时下互联网最新动态，并能够透过现象看本质； 配合协作能力：团队协作是很重要，一定要学会互相配合； 用户思维能力：站在用户角度、换位思考，更加切合用户需求。 看起来好像很高大上的样子，但在互联网时代，学习这些知识是不难的事情。 比如：鸟哥笔记、人人都是产品经理、馒头商学院等网站； 比如：张记杂货铺、运营狗工作日记、运营研究社等公众号； 比如：《从零开始做运营》、《运营之光》、《金字塔原理》、《引爆点》等书籍。 像这些就是我之前在转行之前收集的一部分资料： 我们准备了这么多，那么就来到了面试这一关了，为此我特地咨询过我公司的HR，她给出以下答案： 不考虑：我是个新人，尽管什么都不懂，但只要给我一个机会，我愿意从低做起。 备选：我是个新人，虽然没有相关经验，但我清楚明白互联网运营是什么，以及我将面试的岗位要求有什么并且可以怎么做。 通知面试：我是个新人，虽然没有相关经验，但我自己有过新媒体运营经验，如自媒体运营经验；或者有过活动运营经验，如以前组织过某活动并流程掌握等等。 也就是说，互联网运营还是比较重视有作品或者系统学习成果的。在作品方面，面对目前这么多的新媒体平台，完全可以自己尝试一下。也可以将上面所学到的东西进行实践。
（各式各样的新媒体平台） 除此之外，也记得随时总结和学习，这样也有助于再次进步。像这些就是我之前运营自己公众号时总结的部分资料：
假如你实在没有什么作品的话，也可以将你系统学习的成果跟要面试公司的产品或岗位结合起来，有条理的呈现给面试官。 当然了，非应届也就是转行的，一定会问为何转行及职业规划的问题，因此请务必在面试前做好准备，防止留下频繁跳槽的不稳定印象。 最后，假如你确定选择了这个行业，请坚持下去。 很多人选择行业时一直浮动，跳来跳去，最后可能自身核心竞争力没有增长，一直只能在职业底层游荡。 所以请慎重选择，一旦确定了就坚持做下去吧。 |
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