今年你有没有感觉社群很火,火得上天了呢?你生活中有没有遇到过以下的情况。 你忙的半天没看手机了,终于忙完了,拿起手机看看有没有重要的信息,可是你发现怎么半天没看400多条信息,仔细一看,原来被拉进了一个小群,几十个人好像是注册什么,什么直接赚钱的,你都没细看,只知道未读信息好几百条。 而且还有好几个邀请你进群的群连接,这些邀请里,有京东优惠卷群,有淘宝优惠卷群,有未来集市群,有中医养生群等等。 你想过没有,为什么这么多群呢,什么类型的群都有,那这都是社群吗? 什么是社群呢?一个家庭,是不是社群? 一个公司,是不是社群? 一个城市,是不是社群? 一个部落,是不是社群? 一个国家,是不是社群? 一个星球,是不是社群? 社群,就是一群人为了某种利用价值聚到一起而产生的组织。所以真正的社群是一群志同道合的人,为了一件共同的事 ,向着一个方向而努力!所以好多群只是一群人,莫名其妙进到了一个圈子里,算不上社群,也就是一个普通的群而已。 那为什么人人都想建群,甚至淘宝,京东等互联网巨头也开始运营社群了呢? 因为未来商业是社群新零售的时代,这是趋势,也是必然,所以商业大佬们也开始布局社群矩阵! 社群这个概念,真正被大家熟悉,和各企业组建社群部门,应该是在2016年下半年至2017年上半年。 其实,社群很早就存在了,以前的部落、社区、圈子、会所......都是社群的婴儿期,但只是一个非常小的传统状态。 想要长大就必须借助平台的力量。随着时代的变迁和通讯工具的革新,最终被高度概括成一个词——“社群”,算是有了一个名字。 为什么未来商业是社群的时代呢?我从四个方面来说这个问题! 第一:硬件是互联网和社交网络的发展为社群经济的爆发提供了必要的条件。 从最早的道路运输到电话电报,再到互联网连接一切,人与人信息沟通的效率大增、成本大降,特别是互联网发展到社交网络时代。 Facebook、VX等社交软件的出现使得创造内容和传播内容的成本变为0,建群的成本也变为0。 社群商业是“内容→用户→社群→商业变现”的运作模式很容易就能实现并形成大循环,普通的自创业者都能做到。 从商业的本质来看,商业20年来的大机会归根结底都是媒体的变革。 第二:商业模式1:线下 从五六十年代的,供小于求,买什么都需要排队,什么都限量供应,都需要粮票布票,什么缺的年代,后来过渡到大规模的扩大生产,标准化的,大量的生产,满足人们的消费。 而现在的,供大于求,所有的产品都泛滥,不缺产品,只是缺适合人们需求的产品。 许多实体店和品牌处在半死不活的状态,生产出了大量的货,可是卖不出去,而有的货直接压在了渠道里,压在代理商手里。 有的微商囤了几万块钱的货,有的几十万块钱的货,卖不出去,只是靠发展代理挣代理费而已。 所有实体店未来的路必须是转型升级,升级成社群新零售的商业模式,不然的话,没有任何活路可走。 2:线上 线上现在淘宝,京东等等各大电商巨头都转战线下,来抢占流量,为什么呢? 因为在线上买东西,消费者买到的东西不一定能够达到自己的满意,质量得不到完全的保障。 而在实体店,消费者能够,体验商家提供的全方位的服务,也能够真正的了解商品的好与坏,不存在,假冒伪劣质量问题,以及颜色款式不满意等等的问题。 3:新零售 企业实体要做的就是打通线上,线上电商要做的就是打通线下,线下线上相结合,结合现代物流,才满足消费者现在的需求。 通过社群,可以直接把消费者和品牌方连接在一起,省去了中间环节,减少了没必要的费用,而且厂家也减轻了库存压力。 从原来的:场<货<人,到现在的:人<场<货。 这是从根本上改变了商业的底层逻辑,原来的传统企业是先有场(工厂),然后再大量的标准化的生产货,然后再去找人,对未来都是未知的,都是在蒙着眼睛跳井的意思。 因为你不知道你这货到底能卖不能卖,只能靠你单方面的市场调查,再加上大量的推广费用,所以倒闭的企业和失败的创业者很多很多。 而现在用社群新零售的模式,你可以先找人把人先圈到你的场(社群)里,根据人的需求,来定制他们需要的产品,没有库存压力,也没有任何广告宣传等费用。 而效益能比你原来的效益多100倍。 全心创客联盟 第三:人1:时代变化 时代的所有的商业,离开人就不存在商业,所以人是商业里最重要的元素。 马斯洛把人类的需求分成几个层次,从低到高依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现。 而现在人们都已经满足了,吃饱穿暖的生理需求。 社交需求是人天生与生俱来的,每个人都需要的,所以社群就满足了人们社交的需求。 而在满足社交需求的同时呢,也实现了通过社群,让每一个普通的平凡的人来实现自己的价值,也就是满足自我实现的需求。 社群可以把来自不同肤色,不同国家,不同地区的人连接到一起。 2:人类的进步 因为人们基本把最普通的吃穿住行解决了,那在这个基础上,人的欲望会随着时代的变迁而变化。 那人们就会追求什么呢? 追求精神方面的满足,吃饱了穿暖了,那在这个基础上是不是要比原来要好一点呢? 好体现在哪里呢? 那就是精神与灵魂的满足,那就是说,你现在市场上产品已经满足不了人们的需求了。 而人们都在社群里,通过社群来了解人们现在需求是什么?想要什么? 根据客户的需求来定制他们需要的个性化的产品,所以以后的标准化大规模生产必须由个性化定制化所取代。 第四:成交不管是经商创业,做任何生意目的都是为了赚钱,赚钱的前提肯定是要成交,成交就是说顾客要给你掏钱,那顾客为什么给你掏钱呢? 是不是因为客户相信你,相信你这个品牌,因为他相信,所以他才会买你的产品。 所以,如果不相信的话,消费者能掏钱吗?能成交吗? 肯定不可能成交。 所以赚钱的前提是成交,成交的前提是相信,那相信是怎么来的呢?相信当然是通过培育出来的。 通过什么培育呢? 社群,社群是培育相信最好的载体,无论你做什么产品,如果你要想卖货赚钱的话,你必须得加上社群,360行都可以加上社群。先把人圈到你的社群里,通过价值输出来培育信任,卖任何产品都会轻松简单。 所以未来是社群新零售的时代,是社交社群电商的时代,这也是必然趋势,2019社群火,未来会更火! 互联网巨头和大企业都已经在搭建社群矩阵! 全心创客联盟 所以你无论从事什么行业,社群也是你绕不过去的路,早晚你都会上路! 谢谢阅读,我是师瑾,专注社群落地,个人品牌打造,帮助创业者创业! |
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