PMP模拟题之09.项目质量管理1、谁对项目的质量负最终责任?()(单选题必答)○A.项目工程师○B.项目经理○C
.质量经理○D.团队成员2、下列关于属性抽样和变量抽样的说法都是正确的,除了()。(单选题必答)○A.如果检
查者关心的只是产品质量合格或不合格,应该使用属性抽样○B.如果检查者关心产品质量在多大程度上合格,应该使用变量抽样○C
.属性抽样的结果为合格或不合格,变量抽样的结果为在连续量表上实际所处的位置○D.变量抽样和属性抽样之间没有任何联系3、以
下哪项是控制质量过程使用的工具与技术?()(单选题必答)○A.问题解决○B.质量改进方法○C.面向X的设计
○D.测试或产品评估4、在敏捷项目中,整个项目期间的质量管理由谁来执行?((单选题必答)○A.项目经理○
B.质量保证部门○C.项目团队○D.质量管理专家5、关于质量的说法,以下哪项是正确的(单选题必答)○
A.质量偏低不是问题,等级偏低是个问题○B.质量是一系列内在特性满足要求的程度○C.质量中明确或隐含的需求是需求开发的
依据○D.质量决定着项目产品的功能多少6、以下哪项是对质量管理中审计的正确描述?()(单选题必答)○A.质量
审计是规划质量管理过程的工具与技术○B.质量审计是控制质量过程的工具与技术○C.质量审计是管理质量过程的工具与技术
○D.质量审计是改进质量过程的工具与技术7、以下均是规划质量管理过程的输入,除了()。(单选题必答)○A.假设日
志○B.需求文件○C.风险登记册○D.风险报告8、以下哪项最好地描述了质量与等级?()(单选题必答)
○A.低等级和低质量通常都是设计意图○B.低等级通常是设计意图,而低质量通常是执行不当造成的○C.低质量通常是设计
意图,而低等级通常是执行不当造成的○D.低等级和低质量通常都是执行不当造成的9、管理质量过程的输入包括(）(单选题
必答)○A.工作绩效报告○B.工作绩效信息○C.质量控制测量结果○D.可交付成果10、以下哪项是最常用
于分析和评估的质量改进工具?(单选题必答)○A.“计划一实施-检查-行动”循环○B.精益六西格玛○C.全面
质量管理TQM○D.能力成熟度模型集成CMMI11、你正在和质量保证部门人员一起协作,增强相关方对项目将会达到质量要
求的信心。这一管理过程将会得到以下哪项输出?()(单选题必答)○A.问题日志○B.质量测量指标○C.质量报
告○D.质量审计12、下列关于质量测量指标和核对单的论述,不正确的是()。(单选题必答)○A.质量测量指标不
仅包括待测量的指标,还包括测量方法;而核对单则是用来核实所要求的一系列步骤是否已经执行的清单○B.质量测量指标允许有一定的变
动范围;而核对单通常是关于“是”或“否”的○C.质量测量指标用于考察质量合格与否;而核对单用于考察质量合格或不合格的选择
○D.质量测量指标和核对单既用于管理质量过程,也用于控制质量过程程度13、质量管理中的角色和职责,在以下哪个文件中描述?(
(单选题必答)○A.项目管理计划○B.质量管理计划○C.质量控制测量结果○D.质量报告14、可以表
示概念之间的逻辑关系,并有利于防止数据不完整的可视化技术是((单选题必答)○A.流程图○B.逻辑数据模型○
C.矩阵图○D.思维导图15、对质量活动进行成本效益分析,就要比较其可能的成本与预期效益。做到符合质量要求,可以带来以下
效益,除了()。(单选题必答)○A.减少返工○B.减少风险○C.降低成本○D.提升相关方满意度1
6、帕累托图是一种特殊的直方图,可以帮助项目经理()(单选题必答)○A.聚焦关键问题改进质量○B.寻找问题根本原
因○C.分析某个质量问题产生的全过程○D.确定一个过程是否失去控制17、以下哪个工具可用于挖掘导致某个具体质量缺陷
的各种根本原因?()(单选题必答)○A.直方图○B.鱼骨图○C.控制图○D.散点图18、按质量管
理水平有效性排列,最有效的举措是()。(单选题必答)○A.让客户发现问题○B.将质量融入产品的规划和设计中○
C.在整个组织内建立优秀的质量文化○D.重视产品交付前的检测和缺陷纠正19、控制图在均值线的一侧有7个连续的数据点,这
时应该怎样处理?()(单选题必答)○A.不采取任何行动,因为没有超出控制界限○B.告诉客户○C.停止生产
○D.在继续生产的同时,查明原因,寻求解决办法20、以下哪个工具与技术可以有效地收集潜在质量问题的相关数据?()(单选题
必答)○A.直方图○B.核查表○C.散点图○D.控制图21、关于质量管理计划,下列说法正确的是(
单选题必答)○A.必须是正式的○B.必须是非常详细的○C.详细程度取决于项目的具体需要○D.详细程度取
决于客户的要求22、管理质量有时也被称为“质量保证”,以下说法正确的是((单选题必答)○A.管理质量有时也被称为“
质量保证”,以下说法正确的是(○B.管理质量的覆盖面相对狭窄○C.管理质量的工作属于质量成本框架中的非一致性成本
○D.管理质量包括所有质量保证活动23、在控制质量过程中,项目经理需要使用目标值、控制界限、规则界限来监控过程是否稳定,他应
该应用哪个工具与技术?()(单选题必答)○A.控制图○B.标杆对照○C.流程图○D.直方图24、
PDCA循环是质量改进的基础,其中A的含义是()。(单选题必答)○A.编制计划○B.按计划实施○C.检查实
施情况○D.进行纠偏或改进25、以下关于质量成本的说法,哪项是正确的?()(单选题必答)○A.增加评估成本,
以便节约其他成本○B.增加预防成本,以便节约其他成本○C.增加外部失败成本,以便节约其他成本○D.增加内部失败成
本,以便节约其他成本26、以下哪个工具与技术可以把各种条件、因素等与某个核心质量要求联系起来,以利于开展发散性思考?()(单
选题必答)○A.矩阵图○B.散点图○C.控制图○D.思维导图27、全面质量管理理念强调()(单选
题必答)○A.全面杜绝浪费,消除非增值活动○B.管理者对所有质量问题负完全责任○C.在重点生产环节开展质量管
理○D.每个员工都要参与质量管理28、以下哪项最有助于降低缺陷率?((单选题必答)○A.改进过程○B.
测试成品○C.定义质量标准○D.制定进度基准29、项目经理怀疑可交付成果的缺陷率跟某个特定因素有关,可以借助哪个工
具确认他的怀疑?()(单选题必答)○A.因果图○B.控制图○C.散点图○D.流程图30、以下关于
质量管理理念的说法正确的是()(单选题必答)○A.管理者和工人对质量各负50%的责任○B.通过缺陷补救让质量达到
合格○C.经常开展显著的生产过程改进○D.与供应商建立互利合作关系31、应该在哪个管理过程确认已批准的变更请求是否
得到了正确落实?()(单选题必答)○A.实施整体变更控制○B.管理质量○C.控制质量○D.确认质量
32、以下哪个方法涉及把本项目计划要采取的做法与其他项目的做法进行比较,来识别最佳做法,形成改进意见?()(单选题必答)
○A.散点图○B.标杆对照○C.过程改进○D.统计抽样33、应该在哪个过程确定已经完成的可交付成果已经可
供主要相关方进行正式验收?(单选题必答)○A.规划质量管理○B.管理质量○C.控制质量○D.确认范围
34、在控制质量过程,团队正在召开回顾会议,以下哪项不是该会议要讨论的内容?(单选题必答)○A.总结质量管理的成功
之处○B.识别可放到组织过程资产中的相关内容○C.总结质量管理中需要改进的地方○D.审查已经批准的变更请求是否实
施到位35、为了避免产品不合格所花的质量成本包括()。(单选题必答)○A.预防成本+内部失败成本○B.预防成
本+外部失败成本○C.预防成本+评估成本○D.内部失败成本+外部失败成本36、在控制图中,以下哪项代表“系统的声音
(VoiceofSystem)”?()(单选题必答)○A.控制上限和下限○B.规格上限和下限○C.七
点规则○D.客户的要求37、当一个过程处于受控状态时,对此过程可以怎么做?(）(单选题必答)○A.不应该调整
该过程○B.应该调整该过程,以便提高产品质量○C.应该在项目阶段结束时,及时调整该过程○D.应该为了使工作更具挑
战性,而调整该过程38、对产品采取什么样的测试和检查才能满足相关方的质量要求,这应该在哪个过程中被考虑?()(单选题必答
)○A.规划质量管理○B.管理质量○C.控制质量○D.结束项目或阶段39、以下哪项不是管理质量过程的相
关工作?()(单选题必答)○A.开展过程改进○B.检查特定可交付成果的质量○C.重新评价质量标准的合理性
○D.编制质量报告40、控制质量应该在项目的哪个阶段被执行?()(单选题必答)○A.项目开始阶段○B.在
项目生命周期的所有阶段○C.项目执行阶段○D.项目监控阶段41、以下哪项不是管理质量的目的?()(单选题必答
)○A.增强项目相关方对项目将要达到质量要求的信心○B.进行过程持续改进,减少非增值活动○C.补救可交付成果的质
量缺陷,使之符合质量要求○D.提高实现质量目标的可能性42、下列哪项不属于在项目早期就对质量管理计划进行评审所带来的好处
?(单选题必答)○A.确保决策是基于准确信息的○B.降低因返工而造成的成本超支金额和进度延误次数○C.确保
质量管理计划不需要变更○D.更加关注项目的价值定位43、项目经理希望了解和估算一个过程的质量成本,他可以借助()。(单
选题必答)○A.石川图○B.控制图○C.流程图○D.散点图44、使用结构化的问题解决流程有助于制定
长久有效的解决方案,问题解决方法的最后一个步骤是()(单选题必答)○A.总结经验教训○B.分析根本原因○C
.验证解决方案的有效性○D.生成解决方案45、质量报告中需要包含以下内容,除了()。(单选题必答)○A.团队
上报的质量管理问题○B.监控过程反馈的质量问题○C.针对过程的改善建议○D.针对某个可交付成果的缺陷补救建议
46、下列哪一项属于控制质量的相关工作?(单选题必答)○A.确定项目和产品的质量要求和标准○B.确定过程是否能持
续改进○C.由项目团队检查可交付成果的完整性、合规性和适用性○D.确定项目活动是否符合组织和项目的政策47、基于二
八定律的帕累托图属于以下哪一种图形?(单选题必答)○A.因果图○B.散点图○C.直方图○D.矩阵图
48、关于面向X的设计,以下描述不正确的是()。(单选题必答)○A.使用这一技术旨在优化设计,以控制或提高产品的最终
特性○B.X可以是产品的某种特性,比如可靠性、可用性○C.使用这一技术可以提高客户满意度○D.使用这一技术可以降
低质量成本49、下列哪项属于一致性质量成本的例子?()(单选题必答)○A.返工○B.质量培训○C.废品
○D.保修费用50、流程图中可以不包括(单选题必答)○A.需要开展的活动○B.每个活动的责任人○
C.相关的决策点○D.相关活动的处理顺序51、下列哪个工具可以实现对备选方案的排序?()(单选题必答)○A.
亲和图○B.矩阵图○C.活动网络图○D.优先矩阵52、零缺陷的概念是由哪位质量管理大师提出的?()(单选
题必答)○A.朱兰○B.克劳斯比○C.戴明○D.田口玄53、以下哪项不是质量测量指标的例子?()
(单选题必答)○A.识别的缺陷数量,每月总停机时间○B.客户满意度分数,每个代码行的错误○C.测试覆盖度,故
障率○D.统计抽样的频率54、下列关于过程分析的说法,不正确的是()(单选题必答)○A.过程分析可以识别出过
程改进的机会○B.过程分析在管理质量过程中使用○C.需要分析在过程运行期间遇到的问题和制约因素,以及发现的非增值活动
○D.过程分析旨在实现跨越式的改进,把产品质量做得超过要求55、以下哪项不是管理质量过程中使用的数据分析技术?()(单选
题必答)○A.备选方案分析○B.文件分析○C.过程分析○D.多标准决策分析56、产品交给客户使用后
,团队对客户开展满意度问卷调查。问卷调查中识别的缺陷相关成本将会(）(单选题必答)○A.被视为外部失败成本○B.
被视为内部失败成本○C.对组织没有太大影响○D.是沉没成本57、保证在生产过程中不出现错误,这是对下列哪个概念的解
释?()(单选题必答)○A.检查○B.预防○C.评估○D.补救58、质量是指()。(单选题
必答)○A.符合三重制约○B.符合要求○C.优于同类产品○D.产品的功能众多59、以下关于项目质量管理
的说法错误的是()(单选题必答)○A.项目质量管理既要考虑项目管理的质量,又要考虑项目产品的质量○B.项目质量管
理同时兼顾项目过程的质量和项目结果的质量○C.项目质量管理方法适用于所有的项目,无论项目会产出怎样的结果○D.项目质量
管理是为了保证项目结果达到尽可能高的质量标准60、项目团队想通过一种更加客观和结构化的方法,找出产品存在的缺陷、漏洞和其他不合规问题,可以使用以下哪项技术?()(单选题必答)○A.检查○B.审计○C.测试或产品评估○D.统计抽样PMP模拟题第八章项目质量管理1，B2，D3，D4，C5，B6，C7，D8，B9，C10，A11，C12，C13，B14，B15，B16，A17，B18，C19，D20，B21，C22，D23，A24，D25，B26，D27，D28，A29，C30，D31，C32，B33，C34，D35，C36，A37，A38，A39，B40，B41，C42，C43，C44，C45，D46，C47，C48，D49，B50，B51，D52，B53，D54，D55，D56，A57，B58，B59，D60，C |
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