你要主动去选择信息，不要再被各种撩来撩去了｜知识卡片

昵称65829145 2019-10-08

展开全文

我第一次注意到「信息」这个词，是因为我的导师。他和我说：信息很重要，你要重视起来，并给我举了他因为某个信息而受益匪浅的例子。

前几天宝宝发高烧，我一时间没了定力，焦虑忙乱不知所措，这是一种很糟糕的感觉。我突然意识到，宝宝的体温数据、我的感受、我的经历思考、别人的建议、网络上的文章、书本里的知识等等，这些其实全部都是信息。我是被这些信息给淹没和打击了。

01

我们常用的获取信息的方式之一是：看看周围的人都是怎么做的或找个有经验的人问问。也许你是这方面的专家，也许你只经历过一次，在别人眼里都算是有经验的人。

宝宝并不是第一次发烧，按理说，我也该是个有经验的人了，可应对起来依然是手忙脚乱、决策失误，若有人问我相关问题，我大概只能一本正经的胡说八道了。要说专业人士，医生肯定算，但每次就诊的体验都很差，匆匆几分钟的对话，很多疑问根本得不到满意的解答，或者干脆就是越解答疑问越多。

亲身经历过的事情，时间精力投进去了，本应该积累出有效指导下一次行动的信息，然而并没有；即便是匆匆几分钟的对话，如果有边界清晰、内容聚焦的问题，医生给出的解答大概率会是有效的。

说到底，其实是我们处理和管理信息的能力不足。无法有效地处理涌向自己的各种信息，也无法有效地获取信息帮自己搞定事情。

02

痛定思痛，我这次把收集到的关于宝宝发烧的全部信息，都保存到了我的印象笔记里，整理过后，打好标签，归好档。

若现在再有人问我宝宝发烧相关的问题，我会自信从容很多，从发热护理、就医标准、安全用药到常规检查等，我都可以说出或拿出有效地信息了。

在应对和处理宝宝发热这件事情上，我可以保证不出现大的决策失误，可以拿出恰当的解决方案，再也不会像之前那样焦虑迷茫、不知所措。

在与医生的沟通方面也顺畅舒适很多，我明白医生所指示的每一步大概目的是什么，有不明白的细节问题，也一问便知。大问题需要拆分成小问题来解决，在就医这里，同样适用。

从被信息淹没打击，到有效从容应对，我做对了什么？

其实很简单：收集、整理和回顾信息。

收集尽可能多的有效信息，是每个人都会做的事情，但整理和回顾就不一定了。当你把那些筛选出来的信息一条一条收录在同一个地方，统一整理归档，再从一个全局的视角回顾这些信息时，你会很容易看清楚每一条信息的层级归属，再有新的相关信息进来，你也可以很轻易地把它安放在恰当的地方。

需要的时候，可以快速准确地调取出来，将事情搞定。定力便由此而来。

03

你可能已经发现了，信息和信息并不一样。

翻开一本书，每篇文章是信息、每段话是信息、某个金句是信息、甚至一个词也可以是信息。信息具有层级差异。

1.发热本身不是一种疾病，常常是人体免疫系统在对抗病原体入侵时的一种自我保护措施。
2.退热药的目的不是降温，也不是治疗疾病本身，而是让宝宝更舒服。
3.如果宝宝平时身体健康，需要退热的时候，我们建议小宝宝先从口服对乙酰氨基酚（=泰诺林）开始治疗。如果同时还要抗炎的话，可以首选口服布洛芬（=美林）。

以上这三条信息就是从大到小、从粗到细的一个层级结构，发热不是疾病 → 退烧药可以让宝宝舒服些 → 用泰诺林或美林。

但在真实场景里，是一大团信息混杂在一起，朝你砸过来，情绪、观点、事实、案例等各种各样的信息，让人眼花缭乱。

所以，信息的层级结构其实是我们自己划分的，生活中遇到的一个又一个的现实问题，并没有现成的教科书可以翻，我们需要用自己的力量去驾驭那些涌入的海量信息，为我所用或不被淹没。

如果你没有办法进行分类，你就无法真正搞清楚概念包括什么；如果你没有办法形成概念，那么就不能化繁为简地理解这个世界了。

而层级结构本质上就是一种分类，怎样的信息属于第一层级，怎样的信息属于第二层级……通过这样的整理，混杂在一起的信息就被有序的分开和归类了，化繁为简，处理和提取信息的效率自然就会高很多。

04

说到分类，关于信息，另一个分类的维度也很值得了解。

按照对信息加工处理的程度，可以分为：接收、理解、输出、内化，四个等级。

「接收」就是信息被你看到和关注到了；「理解」就是可以将信息和你已有的知识建立起联系，你明白了那些信息的内在含义；输出就是你以教为学，让别人也能搞明白那些信息的含义；而内化便是这些信息已经成为了你的一部分，可能是习惯、常识等，需要的时候可以随时被调取出来。

我们日常生活中会接触到非常多的仅仅停留在「接收」层面的信息，比如宝宝发烧了，你注意到了这个信息，但如果你之前没有去理解、输出和内化过关于宝宝发烧相关信息的话，你也只能焦虑迷茫不知所措了，或者就是瞎忙乎，还可能起到反作用。

同样的，看到别人买股票、买币、买课程、买书籍，然后自己也跟着去，仅仅是接收了一些碎片信息，便匆匆忙采取了行动，根本不理解这些选择背后的含义到底是什么，也不清楚自己是否真的需要。总是被带节奏，总是找不到自己的节奏。

更加高效高质量的状态，大抵应该是这样子的：

1.如果一个需要被处理的信息跑了过来，用常识就能搞定，那最好不过了，如果常识搞不定，就立刻去找能帮助自己搞定事情的信息，可以来自网络、书籍、课程、专业人员等；

2.将那些帮自己搞定事情的信息，统一的收集、整理和归档到一处，比如印象笔记，以便下次需要时调取使用；

3.定期回顾这些信息，如果有需要，还可以继续收集相关信息，形成层级结构，之后无论是收集还是调取这方面的信息，都可以做到有的放矢心中有数；

4.以教为学，输出有价值的思考文章、系统课程等，开启良好的反馈互动，在反复调取运用那些信息的过程中，提升认知，内化成自己的习惯和常识。

所以，那些停留在「接收」层面的信息，要么删除忽略掉，要么就去主动获取更多相关的信息，至少要达到理解的层面，才可以用来指导自己的选择和行动。

05

有个字可以很传神的概括这种「随便接收信息随便行动」的互动模式，便是「撩」，撩妹的撩。别人一撩就中招，肯定是不行的。要知道，对方的信息能撩到你，也一定可以撩到很多其他人。就不要再自作多情了，认真你就苦逼了。想要就要让自己拥有选择权，有与其匹敌的实力。

保持独立思考，看清自己的内心和真正的需求，任何时候都很有必要。你要去遇到那些真正可以帮你搞定事情的信息才行。

具体的方法，上面已经分享过了，这里再概括一下：

1.从接收，到理解、输出，再到内化，让那些真正触动你内心的信息，走完全程，并持续增强。比如「系统思考」这四个字是我2018遇到的最重要的信息了，被它触动，所以我投入了大量的时间精力去理解它、研究它、输出它、在生活中运用它，我会继续带着它一路前行。

2.收集、整理和回顾那些被你接收、理解、输出和内化的信息，你对它们进行分类、进行层级划分，让它们有序起来。等你再遇到相关信息的时候，就有了甄别和筛的能力，既不容易被信息淹没，也不会错过重要信息。一个主题一个主题的这样进行下去，你的能力圈会扩大会增强，就像滚雪球一样的无限正循环下去。

这些动作下来，必然需要时间精力的大量投入，所以三天打鱼两天晒网肯定是不行的，唯有专注。

那些让你热血沸腾的信息，结局大概率是围观了一场热闹，然后就不再有然后了。那些对你来说不明觉厉的讨论，很可能信息层级太深，内容过于专业，结局大概率依然是围观了一场热闹，然后就不再有然后了。

如果不想被信息碾压或带节奏，那么就在自己的主题范围内，去遇见那些真正可以帮你搞定事情的信息。

要主动地去选择，不要再被各种撩来撩去了。

06

关于「信息」这个话题，《系统之美》里有两个观点，发人深省。

在你想以任何方式去干预系统之前，首先要观察它是如何运作的。如果可能的话，去寻找或者制作一张图表，显示系统实际数据的时间变化态势 —— 人们的记忆不是一直很可靠的，尤其是对于相对久远的事件。
从历史数据开始，能让人们根据系统的真实行为去定义问题，而不是用通用的或假想的趋势来干扰或分散注意力，掩饰因为“没有我们偏好的解决方案”而产生的不安感。倾听任何讨论，不管是在家庭中的对话，还是在公司会议上的意见分歧，或者是媒体上专家们的辩论，并且留意观察人们是如何得出解决方案的 —— 在大多数情况下，都是“预测、控制”的模式，或者是把自己的意志强加于人，没有关注系统的状况及其原因。
从系统的行为开始，强迫你自己关注于事实，而不是各种理论。同时，这也有助于防止你快速陷进自己的信念、误解或其他类似误区之中。

发现了吗？我们还可以给「信息」加上另外一套形容词 —— 过去的信息、现在的信息和将来的信息，这又是一个分类维度。

上面01、02、03、04部分的内容，主要关注「现在的信息」。针对「过去的信息」我们可以怎么用？

最智慧的做法是去关注那些既成事实，看一看实际数据随时间变化的态势。

这是一种倾听和尊重信息的策略，可以有效避免陷入预测和控制的模式，可以有效避免因自己的信念、误解、情绪等陷入难以觉知的错误之中。

所以信息和信息并不一样，除了层级差异，更有有效和无效、正确与错误、有价值和没价值的差异。

至少牢记一点：关注既成事实。