惠普笔记本指纹录不进去我的是惠普4740s，录指纹需要录入四次，只能录入两步，第三步录就没反应了怎么回事，指纹软件卸载重装好几次了，都是这样，系统也重装了也不行！哪位大侠说说怎么办？
如果电脑还没有安装指纹传感器驱动，计算机管理窗口的中间窗就找不到指纹传感器设备，并有黄色问号。
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如果还没安装驱动，侧到惠普官网下载相应笔记本电脑型号的纹传感器驱动程序。
双击驱动程序“HPPTVFSSetup.exe”，开始安装。
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点“下一步”。
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安装过程。
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最后点“完成”。完成驱动安装。
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安装好驱动后，在计算机管理窗口的中间窗就有指纹传感器设备。
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到惠普官网下载指纹管理工具HP ProtectTools Security Manager。
双击指纹管理工具安装文件“Setup.exe”,开始安装。
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点击“下一步”。
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点击“安装”。
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点击“完成”。
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是否重新启动电脑，选择“是”。重新启动电脑。
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电脑重启后，弹出指纹管理工具安装向导窗。
点击“下一步”。
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输入电脑登录密码。没有密码的请先在Windows系统里设置好登录密码。
点击“下一步”。
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点击“跳过SpareKey”设置。（SpareKey功能暂时用不到）
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勾选“Windows 登录安全性”
点击“下一步”。
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勾选“指纹”。
点击“下一步”。
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用鼠标点击需要录入指纹的一只手指。
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用选择的手指，从前关节开始在指纹传感器中间中速、匀速地滑过。
需要滑几次，录好了自动返回。
软件规定至少录入两只手指的指纹。
用相同方法再录入另一只手指的指纹。
两手指都变绿了，说明录好了。
点击“下一步”。
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点击“完成”。
这样指纹就设置好了。
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重启电脑，或注销用户，会看到有指纹登录的选项。
这时不用鼠标选择，只要用录过指纹的手指在指纹传感器上滑过，电脑就自动登录你的账户。
无需输入账户、密码。是不是很方便？指纹的其它功能读者还可以自行在管理工具里设置。
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