|
从2017年起，AI技术逐渐从一个技术名词走进人们的日常，在各种公共设施中的语音识别功能及“刷脸”的操作中，人们对AI技术有了身临其境的了解。有人预言，5G有可能对中国互联网方向的改变关键点，而AI在其中的位置举足轻重。那么，在职场中，AI又将扮演什么样的角色呢？ 在未来10到20年间，49％劳动人口的工作，都有可能被AI或机器人取代。AI不是来抢工作，但是会改变职场游戏规则，社会接受度仍会影响AI导入、自动化的程度，有些工作还是需要人的协助。 但AI的发展将会对每个人的工作内容都带来影响，未来绝不是一个只要多拿到几张证照，就可以高枕无忧的时代。也许就在未来3年，你的工作已经被不怕累、不用领薪水的同事取代了。 同样的，AI也会威胁主管工作，过去的自动化影响工厂里的蓝领阶级，而现在的AI革命则将发生在办公室里，白领阶级首当其冲。而且，就算已经坐上主管职位，也绝对不是稳当安全的。例如，当人力班表、会议记录都可能透过AI软体快速生成，AI的生产力和效率，让主管从重复耗时的工作中获得解放，但能否善用多出来的时间，发挥创造性、提供新价值，可能直接影响你能不能继续保有这个位子。 或者像是业务部经理，会不会被AI取代？要看他的工作绩效来自哪，若业务主管因沟通能力很强，所以能够解决问题、成功抢下订单，那可能不容易被取代；若你的工作大部份内容只是签核、盯进度，则可能位子不保。 主管们将有更多时间做非定型化的工作，例如拟定业务战略计划等只有人才能做，属于价值泉源的工作。高层主管能存活下去的本事，要靠自己的价值观和战略观去展开。总之，未来职场对于主管层级的要求将会变得更高。 |
|
|
