 人生苦短，道路漫长， 我们走向并珍爱每一处风光， 我们不停地走着， 不停地走着的我们也成了一处风光。 ——汪国真《走向远方》  10月4日晚的一场雨，彻底带走了贵州的暑气。 10月5日，六点半准时开园的大瀑布，水量已涨到120立方米/秒，精神抖擞的同络绎不绝的游客一起攀过这黄金周的游览高峰。   大瀑布下游人如织 伴随着国庆小长假尾声的逼近，经历了数日高强度“作战”的黄果树人依旧坚守在岗位上，丝毫不敢懈怠。客流高峰并未消退，各个岗位安全当先的重担仍然沉沉在肩。 踏足过黄果树的每一个游客，拍下了倾泻奔腾的大瀑布盛况，他们带走的瑰丽景色中，一砖一瓦、一草一木、一水一石，皆凝聚着黄果树人的努力与坚持。  天星桥景区入口引导游客有序排队入园  为游客答疑解惑 01 景区通：烦恼解决者 黄果树景区规划面积163平方公里，一张门票囊括了大瀑布、天星桥、陡坡塘三大明星景区，按一般游客游览速度来说，走完全程大约需要6小时以上。 旅游旺季期间，黄果树景区日均接待游客量超3万人次，许多人都是第一次来到这里。自由行风盛行，游客面对陌生的景区无从下手，此时黄果树景区设置的各个服务点成为他们获得帮助的最佳捷径。  为询问的游客指路 为了保障好黄果树景区的旅游秩序正常运转，维护景区游客的人身安全，方便游客出行，景区设置了咨询服务岗，及时为游客排忧解难，竭力保证出游的舒适度，提升游客的旅游体验。  耐心解答游客的问题 与此同时，黄果树黄果树景区唯一的官方电商平台快行漫游在网上开了官方咨询群，游客可通过公众号进入到社群，随时获取到景区游玩、服务等百度不到的信息。 除了承担网上的诸多咨询，快行漫游倾团队之力，火速驰援到景区其他咨询点，与集团一心做好黄金周的志愿者服务。  口干舌燥！润喉糖保障 人手不足？及时支援！   随时调度，火速驰援！ 并在安顺西高铁站、新城售票大厅、镜湖停车场、啤酒城等地设置站点，为游客提供旅游咨询服务。 各站点工作人员认真为游客解答 随着黄果树门票互联网化的推进，从数年前引导游客线上购票、缓解购票大厅排队压力，到今年实名制分时预约政策的推行，黄果树景区唯一的官方电商平台快行漫游工作人员一直在一线坚守。 为游客解决购票问题 02 午餐难：你不知道的观光车 每逢客流高峰，景区接驳的观光车就面临着重重考验。 游客正排队等待观光车 为了保障好黄果树景区的观光车正常运转，维持景区交通的稳定，保证调度质量，黄果树观光车司机师傅们更是丝毫不能松懈。 趁轮岗时间蹲在车门口吃饭的司机师傅 为了节省时间，他们吃在一线，守在一线，就在紧巴巴的轮岗时间里，没时间再去在意午饭冷热，只为了游客能少排一分钟队，多为游客挣一分钟游览的快乐，午饭来不及扒上两口，就赶紧把餐盘放在调度室赶紧发车。 为省时间就在车上吃饭的司机师傅 03 奶娃能手，景区里不分男女 奶娃，这种听起来细致又母性的动作，用在黄果树景区各个执勤的钢铁汉子身上真是各种反差萌。 与父母走失的三四岁孩子，一脸天真的靠在警务人员的怀里，甚至还安心的睡起了午觉。 哄娃娃的特勤人员 这种情况早已屡见不鲜。 今年8月份，黄果树景区一名保安帮游客抱娃的视频引发网友关注。当时，一名抱着婴儿的妇女正为找不到冲泡奶粉的热水而着急，最后求助距离她最近的景区保安人员伍龙桃，他当即去调度室为其打了一杯热水，随后该妇女去给孩子冲泡奶粉，并再次请求伍龙桃帮忙抱一下孩子，在等待期间，周围游客拍下了这一幕“奶娃娃”的场景。 这张图有魔力，会让人忍不住跟着笑起来 同样奶娃娃的事情，也出现在国庆期间。 10月2日下午15时，一位年轻妈妈正在黄果树大瀑布游客服务中心大厅给孩子喂奶，但因为抱着孩子，不方便冲泡奶粉，看见这一幕的志愿者王正美主动上前帮助。 冲泡好奶粉后又因水温过高不能给婴儿正常喂食，王正美蹲在地上用双手迅速揉搓奶瓶使之散热，又贴心的将东西收进背包，做完这一切后才离开。 帮忙冲奶粉的志愿者
04 美容师：大瀑布的美由我捍卫 社交平台上经常会有网友分享在黄果树拍摄的照片和视频，镜头下的黄果树无一不是植被葱郁，瀑布白净，恢弘大气的样子。 这样的好风景是镜头外一群黄果树人用心维护的结果。 这张图中肩挑背扛的主人公是黄果树的“美容师”——景区保洁员。 黄果树美容师 自从进入旺季后，景区旅游人数稳步增长，每天产生大量垃圾，最多的时候竟达20吨/天！ 为了让游客拥有舒适的旅游体验，他们每天要穿梭于景区各个角落，将那些影响黄果树形象，破坏旅游心情的垃圾收拾干净，保证黄果树时刻以整洁干净的环境迎接着每一位游客的到来。 在人群之外，在镜头之外，这样的风景线还有很多很多，他们默默地无私付出，只为给黄果树众游客带来安全、舒心的旅游环境。 热心帮助游客的工作人员 维护景区的工作人员 为游客答疑解惑 正是由于这些可爱的工作人员无私的付出，才给黄果树众游客带来安全、舒心的旅游环境。每周一到周日，同样的时间不同的他们，同样的工作不同的任务，虽然任务不同，但是都拥有着同一个目标：维护景区秩序稳定、和谐，让游客放心畅游黄果树。 在这里，为这些亮丽的风景线说一声：谢谢！ 为了让您的旅游更加完美，黄果树景区唯一官方电商平台快行漫游开通了官方咨询群。 在这里，不仅可以随时获得景区最新资讯，以及各景区攻略玩法，还将为您提供专属的咨询顾问，免费为您规划合理的行程路线。 |
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