|
各位老师好，在此云妹儿将各路疑问一并汇总，涉及如何注册、接单、推文、结算等多个步骤，希望对您在云堆接单有帮助。云堆将不断优化操作流程以及界面，若本期问答整理仍不能解决您的疑问，可以在文末留言，我们将及时答复。  1、接单的基础步骤有哪些? a：添加您的公众号，下载云堆小工具，绑定云堆服务号接收订单通知等。 b：选择适合的文案、发文位置以及发文时间等完成抢单操作。 c：复制文案进入您的公众号，按接单选择的条数位置完成广告发布，填写发文链接。 d：等待订单结算，添加收款账户并提现。 2、收入是如何计算的？ 订单的实际收入等于阅读单价（单位：元/次）乘以云堆平台监测有效阅读量（单位：次），有效阅读量统计截止时间为每个订单发布后24或者48小时（视具体任务而定），结算前自行删文不予计费。 若有效阅读量超出接单上限，超出部分不计费；若未达到接单量按实际完成计费，有效阅读量以云堆平台监测结果为准。 3、如何获取文案素材？ 接单后在【可接广告】处可看到绿色的【查看文案】以及复制阅读原文链接按钮（有的任务没有阅读原文链接则不用复制）。点击查看文案后选择一键复制或者在新窗口打开复制。 4、手机端可以接单吗？有APP吗？ 登录云堆官网www.yunduimedia.com，会有弹窗提示您绑定云堆服务号，届时所有订单信息等均通过微信通知。您可以先在手机完成抢单操作，然后回到PC端完成文案素材获取等后续操作。目前云堆没有APP。 ↑在个人信息处可查看是否绑定云堆服务号 1、可以添加非公众号的自媒体吗？ 不可以。云堆目前仅支持公众号推广交易。 2、在哪里添加公众号？ 登录媒体主账号，多个地方均可点击添加公众号。 3、添加时需要什么资格？ 点击弹窗中的按钮“微信公众号授权登录”，登录授权是腾讯官方授权，不涉及账户安全信息，是安全的。需微信公众号管理员（非运营者）扫描二维码后确认授权。 1、为何要下载小工具？ 2、如何下载小工具？ 长按二维码 查看小工具帮助流程 3、为何要再次更新？ 15日内未用安装了云堆小工具的浏览器登录微信公众平台，那么其对应的公号则进入“待更新”状态不能正常接单，更新后方可恢复。 1、什么样的公众号可以接单？ a、公众号注册运营需三个月以上。这也是为了保证您的账号有基础粉丝和基础阅读，确保账号的基础运营。 b、公众号正常运营，订阅号最近30天/服务号最近60天内有正常发文，且发文次数不低于3篇。 b、云堆监测系统判定公众号阅读无明显异常。 在【管理接单媒体】处选择点击不可接单会显示上述原因。 2、为何我没有广告订单或者订单很少？ 出现这种情况有可能： a、您的公众号不符合上述接单的基本要求 b、您的公众号没有下载小工具、完成数据更新 c、您的公众号阅读过低，均阅200以下，难以进入正常匹配序列 d、暂时没有针对您的公号所属类型的文案投放 3、为何我的接单量远小于均阅读呢？ 接单量是根据您不同发文位置的近期均阅读以及当前任务的剩余量来计算的。剩余任务量过少时在接单设置处可以选择申请阅读量，系统会根据任务的实时完成情况追加派单。 4、对于公众号的粉丝数有要求吗？ 对于粉丝基础数量没有硬性规定，都可以入驻云堆。但没有粉丝就没有基础阅读，均阅200以上容易有订单。 五 1、贴片如何推文？可以重复吗？ 将贴片文图复制进入一篇非广告文案，同一任务贴片仅限插入单篇文章，仅计费所在文章的单次有效推广阅读。 媒体主接单时自由选择发文位置，公号实际发文位置需与接单选择一致（例如：接单时选择头条，发文则需按头条推送。） 2、软文如何推文？可以重复吗？ 将文案素材的标题、正文以及阅读原文链接（没有则不填）分别复制您公众号图文素材的相应位置处即可。软文任务不可添加其他非广告内容。 发文前请自行预览检查确认文案完整。同一任务不可重复发文，仅计费单次有效推广阅读。 媒体主接单时自由选择发文位置，公号实际发文位置需与接单选择一致（例如：接单时选择头条，发文则需按头条推送。） 3、是否能转发朋友圈或群等增加人工操作？ 不支持朋友圈或者转群等人为增加阅读的操作。云堆平台将按有效流量结算，非公众号粉丝自然阅读增长的流量不予计费，结算以云堆国家发明专利技术《电子文件阅读数非自然增长识别方法》监测结果为准。（专利号：201510823761.1） 4、文案可以随意修改吗？ 媒体主需按要求完整推送订单素材，包括但不限于以下行为均不计费：推文内容不完整、格式错乱并影响广告内容展示、擅自修改文案、未面向公众号所有用户推送、未在历史消息中展示、对文内广告进行恶意引导等。 1、发文时间点有限制吗？ 发文的具体时间点不限制，只要在发文周期内即可。计划发文时间若与接单预计发文时间不一致，无需修改。 2、发文链接如何获取？提交错了怎么办？ 在PC端打开您的公众号文章，在网页地址栏复制文章链接。您可以选择自行提交链接，也可以等待系统后续同步采集。贴片任务建议您及时提交链接，避免数据同步延迟。 系统会对您提交的链接进行复核，错误链接会被驳回并通过云堆服务号进行以下【文章删除通知】，此后您重新提交正常的发文链接即可。 3、可以使用永久链接吗？ 不可以。永久链接非正常推文结果，若提交永久链接将严重影响订单结算导致订单作废等。 1、已接订单为何会被作废？ 已接订单由于广告主临时调整任务等原因，存在订单作废的可能，该消息将及时通过云堆服务号进行通知。若发文时间早于订单作废通知的时间，则正常计费，反之则不予计费。 2、已作废的订单是否能恢复？ 不可以。 1、订单何时进行结算？ 云堆平台投放周期为媒体发文后24或48小时，视具体任务而定。24或48小时后进入结算流程，非工作日时间有一定延迟，结算后会有微信通知。 2、订单如何进行结算？ 云堆平台将按有效流量结算，非公众号粉丝自然阅读增长的流量不予计费，结算以云堆国家发明专利技术《电子文件阅读数非自然增长识别方法》监测结果为准。专利号：201510823761.1 3、为何结算金额和预期收益差异较大？ 出现这种情况系文章阅读被系统识别有明显异常量不予计费。订单结算后若确有异议，您可以提交在后台【异常申述】申请复核，若复核后确有错漏系统将及时补款。 4、何时可以删除文案？ 在结算前自行删文不予计费。 1、文案有风险吗？ 不同的公众号运营情况/风险系数不同，媒体主请自行审核接单文案内容、自行把控风险，选择合适的文案接单推广。 2、若因接单文案被删除、阶段性屏蔽功能等如何处理？ 媒体主接单时自由选择发文位置，公号实际发文位置需与接单选择一致（例如：接单时选择头条，发文则需按头条推送。） b.软文任务若实际发文位置低于接单位置，则按系统监测实际发文位置均阅读计费 c.底部软文以及贴片任务均按实际完成量计费。  云堆将不断优化操作流程以及界面，若上述问答仍不能解决您的疑问，可以在下方写留言或与客服联系，我们将及时给大家答复。 |
|
|
