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浅析知识付费行业未来发展方向

 52saas 2019-10-10

  随着知识付费平台的小规模“井喷”,如何提供真实客观的购买评价、为用户筛选、让用户及时触达所需的付费内容等用户体验的问题,将成为未来知识付费的关键。此外,知识产品的细化方向、知识生产商的后续服务等问题都将逐一显现。知识付费行业的未来发展方向:

  第一,整合专业化内容,效率至上

  知识付费正从蓝海阶段过渡到红海阶段。号称垂直化与细分化的体验者与分羹者陆续进场,将导致这一领域的内容综合化与庞杂化。从现有知识付费平台的数据来看,理财管理与情感养生是用户付费意愿最强的两类内容。任何一类内容都无法被极致细分,由此导致的则是分散在各个平台上的同一类内容将“分久必合”,新的知识服务形态也势必出现。在注意力经济模式下,用户对付费内容的“忍耐时长”将越来越短,对回报效率的要求将越来越高,谁能为用户提供性价比更高、内容更全面的知识套餐,谁就能把握知识付费的关键之匙。

  第二,内容生产者“合久必分”

  专业化内容出现合纵趋势,其生产者们则将逐步分割“知识战场”。在互联网技术的加持下,处于知识付费内容头部的IP会更迅速地瓜分付费流量。随之而来的粉丝经济和社群经济,以及付费对知识的营销式处理(如喜马拉雅FM等)将为知识付费模式蒙上一层新奇与娱乐的面纱,进一步演变成为“泛知识付费”。未来在既有平台辛勤耕耘之后,出走平台打造个人品牌将成为多数内容生产者的最终归宿。

  面临转折期,知识付费行业在前行的道路上困难重重,但还是有新入者在不断尝试掘金知识付费市场。例如,在11月18日,咪蒙团队宣布将在喜马拉雅FM上线付费音频课程《咪蒙教你月薪五万》,这也是咪蒙首次进军知识付费领域。咪蒙团队表示,若听课人员“三年后加薪不超过50%”,可申请全额退款。

  虽然豪言壮语、信心十足,不过对于这些新入者们而言,压力与希望并存。他们希望寻找并把握住新的机会,从而探索更多变现的可能。

  第三,平台本身的完善

  对知识生产者的筛选和评价机制的完善,确保用户在听课和复购产品之前对授课者形成预期,以及授课后进行监督,进而对平台产生信任。

  完善知识产品的细分与推荐机制,让用户用最少的时间找到最适合自己的产品,对产品和用户的区分应该更加详细。随着内容增多,除了增加信息外,还需进一步完善推荐算法。

  对课后社群和互动的维护,显著影响用户的后续消费和购买意愿,对于平台而言,如何鼓励和支持生产者进行社群维护,是一个新的课题。

  另外,对于知识内容的定价机制确定,也需要继续探索。

  现有的知识服务综合了教育、出版、传媒等三大行业的特色,但又有所不同。随着终生教育和竞争的愈发激烈,对于知识服务的需求也将越来越强烈。伴随着知识付费的逐渐回归正常,行业逐渐趋于理性,知识付费的概念也在不断扩张,从单一的图文模式扩展到视频,音频,直播等,从线上衍生到线下,从单纯的培训扩张到问答、训练营等多种课程设置,在未来,不断迭代的内容及服务,将会培育更多的商业模式。

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