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头条号取消新手期，对于还未开通收益的作者来说，本来是一件值得庆幸的事情，但是对于部分作者来说，也是很让人头疼的事情！ 【文】张领域 近日因为头条号取消了新手期，很多放弃头条号的作者，又将头条号重新拾了起来。这个时候问题就来了，头条号绑定的手机卡丢失了，并且手机号记不清了该怎么办？ 大家都知道，头条号需要手机验证码才能登陆账号，手机卡丢失，验证码收不到，是不能登陆上头条号的。  那么手机卡丢失了，可以换绑手机卡吗？ 如果记得头条号绑定的手机号，可以使用绑定的手机号进行登录手机客户端APP，点击「我的」—「系统设置」—「账号和绑定设置」中修改绑定的手机号； 如果忘记了绑定的手机号码，在头条号的目前规定里，是无法通过后台页面修改的。（注：联系电话与绑定的手机号码定义不一样，不一定是绑定的手机号码。 ） 这个时候可以以标题为【登录问题反馈】给头条号官方邮箱发送邮件，进行申诉处理。 需要提供哪些信息 个人账号请提供： 1、媒体名字 2、申请时账号时使用的身份证号 3、身份证正反面彩色扫描件， 4、申请者手持身份证照片。 非个人账号请提供： 1、媒体名字 2、注册时使用营业执照， 3、加盖企业公章的登录方式查询授权书（授权书无模板，写清楚为什么需要查询并加盖公章即可）。  以上信息提供完整后，将申诉原因说明即可！ 头条号邮箱：mp@toutiao.com 为头条号发邮箱来申诉的方法，目前并不是所有账号都能顺利通过！如果有需要的情况下，可以采取此方法试一下！ 本期文章由思睿学姐提供，如果你也有自媒体问题，可以来找思睿学姐。 作者：张领域，微信公众号：傻豆传媒（ID：shadouchuanmei） |
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