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文/江月 最近的热播剧《长安十二时辰》，在网上引起了非常大的讨论度。剧中对大唐盛世的复原，以及惊心动魄的剧情，无一不牵引着观众的心。 这部剧讲的是两个男人，用十二个时辰，争分夺秒地拯救一座城的故事。 上元节，长安灯火通明，人声鼎沸，所有百姓连同天子诸臣，都沉浸在节日的狂欢中。 可危险却在滋生，一个巨大的阴谋筹划多年，目的是毁了整个长安。 以李必带领的靖安司和曾经的死囚张小敬，决心誓死守护着这座城市。 这个力挽狂澜的故事让我想起了现实中真实的案例，一个78岁的日本老人，分文不取，接手了一个亏损508亿日元的破产企业。 他就是日本著名企业家稻盛和夫，一个被誉为“经营之神”的人。 2010年，曾被视为“民族骄傲”的日本航空公司申请破产，为了挽救这艘破败的“大船”，稻盛和夫接受政府的邀请，出任日航公司会长。 仅仅一年，他就让日航扭亏为盈，创造了日航60年历史上最高的利润，也是当年全世界航空公司的最高利润。 三年内，他带领日航重新上市，成就一场举世瞩目的商业奇迹。 日航重生的秘诀在哪里？在《日航重生》这本书里，我找到了答案。 就如同稻盛和夫所说，经营人生和经营事业其实是一个道理，所需要的不过是一个简单的公式： 人生·工作的结果= 思维方式 X 热情 X 能力 思维方式决定人生方向 在上面的公式中，只有思维方式有正负，“思维方式”的方向错了，哪怕能力和热情再高，结果都会导向负值。 稻盛和夫大学毕业时，正值就业困难期，几次公职考试都没考上，心急如焚时，竟然真的考虑过当一名“知识型黑社会成员”。 一步走错，接下来路就走歪了，所以他坚定地相信：改变思维方式，任何事情都会发生180度扭转。 他上任后，首先大刀阔斧进行的一项改革，就是领导人教育。 当时的日航是怎样的状况呢？ 日航高层坦言：“因为幼稚地相信不管出什么事情，日航都不会垮掉，所以完全不在意经营环境的变化。” 日航普通员工抱怨：“在日航内部，我们基本没有和其他部门的员工交流的机会，不同部门就像不同公司一样。” 高层只顾发号施令，一线员工只能被动执行。 稻盛和夫不顾高龄，亲自授课5次。重新确定的“日航哲学”朴素又直接，愿景变成了“为了度过美好的人生，为了创建一个崭新的日航”。 比如在具备正确的思维方式上，要求员工以做人的标准判断是非；保持谦虚、坦诚之心；要把事情简单化；拥有美好的心灵；保持开朗、积极向上的态度等等。 稻盛和夫经常说：“不要为眼前的利益得失所动，最重要的是人格。”可以说，稻盛哲学给日航重新灌注了能量，让全体员工心往一处使。 复杂问题简单化 日航企业机构庞大，部门繁多，想要振兴日航，重塑价值观只是第一步。 缺乏核算意识是导致日航破产的主要原因之一，成本开支巨大到难以统计，而利润日益惨淡。 稻盛和夫抓住了日航危机的关键问题，毫不留情地向组织体制开刀，扫除杂乱的账目，提出了四点要求： 销售最大化，经费最小化；光明正大地追求利益；分部门核算，收支可视化；经营要依据正确的数字。 一旦有了核算成本的意识，了解到利润就在身边产生，员工的工作状态不知不觉也发生了变化。 比如保养和维修现场的手套清洗次数由4次减成2次，员工自发从家里拿不穿的衣物代替毛巾，踏踏实实的成本削减活动在内部展开。 日航哲学的内容都是一些再平常不过的事情，有人质疑：这么简单的事情还用写出来？ 稻盛和夫在《日航重生》里回答道：“但就是这么简单的事情，却没有人将其贯彻到工作中。因此，我要求大家在工作和生活中，坚持去做这些理所当然的事情。” 真理都是朴素的，道理也是共通的，坚持践行的人却是少数。而那些愿意坚持做这些简单之事的人，都能走得更远。 每一天都极度认真 稻盛和夫坚持的最重要一条原则就是：每一天都极度认真。 希望人生之戏内容丰富、情节生动，那么一天一天，一瞬一瞬，“极度”二字的认真态度必不可少。 他说自己是一个自燃的人，年轻时因工作繁忙很少在家，连乡下父母也来信劝告：“那么拼命，会把身体累垮的。” 他本人却觉得没什么，不但不觉得辛苦，甚至连疲惫的感觉都没有，每天认真工作，内心充实幸福。 稻盛和夫这样的经营哲学也感染了日航员工。曾经的他们，一切按照死板的工作手册办事，行事保守，一个个鲜活的客户离他们非常遥远。 现在他们都开始自发地思考，如何从工作手册中跳脱出来，提升顾客价值。 比如机长在例行的广播内容之后，会根据当天的天气状况为旅客介绍风景。旅客们在下飞机时，机长会在驾驶席向大家挥手…… 点点滴滴的转变汇在一起，整个企业都在朝着积极的方向发展，超出了所有人的预期。 一年以后的销售利润核算时，多出来的400亿日元始终找不到是从哪里节省下来的。 在稻盛和夫看来，是意识转变带动了员工的工作热情，从而创造出了这400亿元的利润。其谜底，根源就藏在日航经营哲学的变革里。
写在最后： 《日航重生》这本书像是一部精彩的商业大片，高潮迭起，将一个公司由败到成的历程娓娓道来，展现了一个人如何力挽狂澜，拯救于万一。 它也是樊登读书公司内部人手一本的书籍，被樊登大力推荐。 今天为大家郑重推荐这本书。 读完这本书，你会了解稻盛和夫的经营哲学，并学习到如何在失意之时扭转现状，将命运翻盘。 这本书，相信会给你的人生带来一次重塑。
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