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这道500强企业爱用的面试题,麦肯锡精英如何解答 | 训练营

 小天使_ag 2019-10-13

文 / 巴九灵

“把大象放进冰箱需要几个步骤?

这个脑筋急转弯的答案我们每个人从小就知道——需要三个步骤,第一步,打开冰箱; 第二步,把大象放进冰箱; 第三步,关冰箱。

这个问题很简单,但你知道这三个步骤背后体现了什么道理吗?

这就是结构思考力。

结构思考力是面对问题的时候可以通过某种结构,把问题拆解成你能够解决的部分的一种思维能力 ,也被称为一种逻辑能力。

结构思考力的概念最早是由麦肯锡提出来的,但系统地将这个概念整理出来并“发扬光大”的是麦肯锡公司的第一位女性咨询顾问——芭芭拉·明托。

作为当时的员工培训师,她发现一个人的表达和写作不好,跟口头表达能力和文笔一点关系也没有,却跟一个人的逻辑结构是否清晰有关。

因此她提出结构思考力的概念,并成为麦肯锡员工入职培训的第一课。

通过这套思考方法,麦肯锡员工成了别人口中的精英 ——“7天就能完全掌握一个陌生的行业”“刚毕业就能跟企业高管对话”。

后来,她把这套培训内容写成了《金字塔原理》,出版后更成为世界500强公司很多员工的必修课。

01

结构思考力是一种底层的思考能力,听起来有点难懂,但掌握了结构思考力,能让一切问题变得简单清晰。

举个500强企业爱用的面试题作为例子:

假如你驾驶一辆货车送货,半路遇到隧道,限高3米,结果你发现车加货,一共3.05米高, 超高了,这时候你会怎么办?

这个问题看起来很简单,你能想到很多答案,例如绕路、换车等。

麦肯锡顾问们会如何解决这个问题呢? 他们会用结构思考的方式提供一个详细到令人发指的方案。

第一步,确认目标, 目标是把货送到目的地。

有了这个目标以后,你发现这是个限高的隧道,那只剩下两个选择: 第一,选择从隧道过去; 第二,选择不从隧道过去。

第二步,分类思考, 先 考虑不过隧道,有哪几种方式。

比如,可以分为换交通工具和不换交通工具,换交通工具的话有哪几种,不换的话有哪几种。

再考虑过隧道的方式,这时候你可以根据对象进行分类思考。 比如说,从货车角度,你可以给轮胎放气; 从货物角度,你可以选择卸货或者重新摆放货物的位置; 从隧道的角度,你可以选择直接冲过去或者挖沟……

第三步,呈现答案, 于 是,就有了下面这张 图:

这道500强企业爱用的面试题,麦肯锡精英如何解答 | 训练营

这是结构思考力的 MECE法则 ,是结构思考力的一个工具。

有时候我们遇到问题会按照固有的模式去解决,往往容易忽略一个问题其实有很多解决方案,而我们下意识做出的选择不一定是问题的最优解。

因此,你需要运用结构思考力的MECE法则,来实现思维的结构化。

02

结构化思维是一种思维能力,也可以用于表达。

在麦肯锡,有这样一个典型案例,被称为 “电梯法则”。

它源于麦肯锡的一个真实故事。 一次项目会议,因客户临时有事要提前离开,临走的时候,他对项目负责人这么讲: 要不这样,你跟我一起坐电梯,在电梯里简单介绍一下项目情况。

当时的项目负责人,在电梯里没有说清楚这件事,结果被客户投诉。

之后麦肯锡吸取教训,要求所有的顾问和管理者,无论手头多么复杂的工作,都必须用30秒把问题说清楚。

在这里有个很隐晦的认知: 如果你在30秒内讲不清楚一件事,那么给你30分钟也未必能讲清楚。

在这种快速理清思维的表达方式要求下,其实隐藏着结构思考力。 它是一种强调“先总后分”的立体化思维,具体由一个中心思想,三个支撑理由,若干个子支撑理由组成。

这道500强企业爱用的面试题,麦肯锡精英如何解答 | 训练营

听起来很简单,但实操起来并不容易。 你需要系统地学习结构思考力,并通过21天练习让思维形成习惯。

因此, 我们上线了 《21天结构思考力训练营 》。 这个训练营只有一个目的: 让你掌握职场底层能力——结构思考力。

掌握了这个能力后,你可以高效工作、高效学习; 你可以学会职场表达,让汇报工作不再是难题; 如果你想转行,也能拥有快速学习的能力。

03

为我们讲结构思考力的老师是李忠秋老师。

他是国内结构思考力的代表人物,研究结构思考力将近10年,著有《结构思考力》《透过结构看世界》等一系列畅销书。 其 中, 《结构思考力》一书已经进入经管类图书前 100名畅销书 排行榜 。

他为 包括华为、阿里巴巴、奔驰、 中国银行在内 的3000多家企业 提供了相关培训,其中包括300多家500强企业,学员涵盖了包括企业家、管理者和职业人在内的10万多人。

在《21天结构思考力训练营》中,除了有李忠秋老师全程在线以外,还配备了专业的课程团队。 主要课程讲师和教练来自李忠秋老师创办的结构思考力学院。

除此以外,训练营还配有专业的课程教练,教练会在群里每天抽取学员的作业予以点评,并与学员互动,为学员答疑解惑。

这道500强企业爱用的面试题,麦肯锡精英如何解答 | 训练营

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