【视频接入】非固定IP的接入方法-海康萤石云

       当用户的网络为非固定IP（动态IP），我们目前支持的设备有海康萤石云硬盘录像机、汉邦一点通硬盘录像机（DVR）或是网络录像机（NVR），这些设备的接入方法都是类似的，按照如下步骤进行操作：

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一、由于非固定IP的设备都是具有穿透功能的，所以非固定IP的设备一般是不需要做网络映射的，不管它的网络结构如何、设备接到了哪里，都可以接入平台，在接入之前我们要有一个【萤石云视频】APP的一个账号（公安局的账号：18745915156），找到被接入设备看它是否被添加过，设备要是没有被添加，直接添加到公安局指定账号，如果设备被添加了，需要找到添加的账号做转移。用户如想用手机查看自己的视频可以加此账号为好友，按序列号分享给用户账号。

登录账号

选萤石

选扫一扫

可以直接扫码也能输入序列号

       如果用户的设备已经被先前注册的手机绑定了，就需要将此设备做转移。

进入到设备界面点右上角的齿轮

点击转移设备

输入被转移的账号，再输入验证码就完成转移了

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二、添加到社会联网平台，序列号为9位的数字串，端口一般为8000，账号是18745915156，密码是*******，…… ,  然后勾选符合接入条件。

设备添加页面

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海康萤石序列号解绑问题。

       a、如果您有印象设备是被哪个账号添加的，只要联系账号所有人确认后，登入账号，删除设备即可。

       b、如果您不清楚设备被哪个账号添加，或者是原绑定账号目前已经无法登入的情况下，请按照以下步骤操作，解绑流程需要2-3个工作日，解绑结果会以短信通知，请您耐心等待。萤石云平台设备解绑事宜，请您提供以下凭证照片，并发送至邮箱“[e-mail]”：

1.含有设备序列号标签的照片
2.设备与本人头像的合照
3.身份证复印件照片（需要正面和反面）
4.萤石解绑申请书请将以下内容以手写方式抄写，并以照片方式发送提醒：原则上设备是不能解绑的，遇到以上情况才能走解绑流程哦。

***请将以下内容以手写方式抄写，并以照片方式发送***

         提醒：原则上设备是不能解绑的，遇到以上情况才能走解绑流程哦。有问题可拨打客服热线：400-878-7878