四、最小系统法 最小系统法是指在计算机启动时只安装最基本的设备,包括CPU、显卡和内存,连接上显示器和键盘,如果计算机能够正常启动,就表明核心部件没有问题,然后依次加上其他设备,这样可快速定位故障原因。 要点提示:一般在开机后系统没有任何反应的情况下,应使用最小系统法。如果系统不能启动并发出报警声,就可确定是核心部件出现故障,可通过报警声来定位故障。 五、直接感觉法 直接感觉法是指通过人的眼、耳、鼻、手来发现并判断故障的方法,其操作方法如下。 ★用眼睛观察系统板卡的插头、插座有无歪斜;电阻、电容引脚是否相碰;表面是否烧焦变色;芯片表面是否开裂;主板上的铜箔是否烧断。此外还要查看是否有异物掉入主板元器件之间而造成短路。 ★用耳朵监听电源风扇、显示器变压器,以及软、硬盘等设备的工作声音是否正常,系统有无其他异常声响。 ★用鼻子辨闻主机、外围设备板卡中有无烧焦的气味,便于找到短路故障处。 ★用手按压插座式的活动芯片,检查芯片是否松动或接触不良。此外,在系统运行时, 用手触摸或靠近CPU、硬盘和显卡等部件,依照其温度可判断设备运转是否正常。 如果某个芯片的表面发烫,则说明该芯片可能已被损坏。 六、诊断程序和硬件测试法 常用的两种程序是主板BIOS中的POST( Power On Self Test)自检程序和高级故障诊断程序其操作方法主要有以下几种。 ★通过POST自检程序,根据相应的声音提示判断故障源位置。 ★根据屏幕上出现的提示信息确定故障原因。 要点提示:主板BIOS在系统启动时会发出不同的声音,提示系统是否正常启动或故障发生的部位,对于不同的BIOS,其提示声的含义也不同,对于常见的Award BIOS和AMI BIOS,其提示声的含义如表12-1和表12-2所示。 11.3典型案例分析 下面对主机中的各种部件和计算机各种外围设备的常见故障产生原因和处理方法进行详细的分析,并列举一些常见的故障现象,在遇到类似的故障时作为诊断和维修的参考。 11.3.1 CPU和风扇故障 |
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