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90%选择居家养老的老人,如何过得更舒心?

 乐康居 2019-10-18

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从早晨到傍晚,你会发现老人身影随处可见:小区楼下老人一起话家常,公交站老人拎着菜篮等车,公园里老人在散步打太极……这些画面让你不得不承认,老龄化就在眼前。

据全国老龄办的数据显示,我国老年人口已高达2.5亿人,这个数字意味着什么?意味着我国老年人口是英国总人口的3.76倍,日本总人口的2倍,澳大利亚总人口的10倍。在这庞大的群体背后,是空巢老人多、困难老人多、老年抚养比高的突出特征。中国,如何扛起如此艰巨的养老重担?

随着我国养老相关政策的出台,我国形成了以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的中国特色养老服务,搭建起了“中国式”养老的“四梁八柱”。

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调查发现,我国九成以上的老人倾向于选择居家养老这样的养老模式,使得多地开始探索以街道、社区为基点的就近养老模式。养老服务驿站、日间照料中心、老年人助餐点……纷纷涌现,从面向困难老人逐步拓展到全体老人,盘活养老“一张床”,优化养老“一个圈”。

在为政策叫好的同时,一些社区养老驿站也暴露出“服务下线”、收费偏高等问题。

已经退休的李大爷在养老驿站接受了两个月的养老服务。在李大爷眼中,养老驿站就是老人家门口的“服务管家”。但是这个“管家”一到点就准时下线,养老驿站晚上无人值守,到晚上老人有个急事根本不知道找谁。“儿子常年在外出差,‘管家’下线后家里都没个人说话。孩子们怕我出意外让我进养老照料中心,但我身体还能自理,花那个钱没必要。”李大爷说,如果养老驿站能营业到晚上9点就好了,养老驿站的夜间照料其实也蛮有必要的。

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有的养老驿站就餐、按摩、棋牌都挤在一间小屋,设备不足,渐渐地老人觉得别扭就不愿去了。

居家社区养老服务不是“盆景”,而是为老年人遮阴挡雨的“森林”。让老年人居家养老更舒畅,中国正在着力破解更多“痛点”问题,大力推进智慧养老发展,以智慧养老平台整合社会资源,将这些资源和老年人进行有效对接,从而满足老人的不同服务需求。

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社村通智慧养老平台正是以社区为依托、以智慧养老服务平台为支撑,以智能终端和热线为纽带,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,重点打造以“呼叫救助、居家照料、健康服务、档案管理”为中心的智能居家养老服务网络,打造“15分钟居家养老服务圈”,实现老人在家门口养老的愿景。

夜间老人独自一人在家也不必担忧,社村通智慧养老平台为老人提供一键呼叫功能。老人有突发情况无法自己处理时,可通过智能设备按下紧急呼叫按钮,平台会立即接通老人电话了解情况,并通知工作人员上门帮助,必要时可呼叫救护车赶往事发地点。这就避免了老人夜间有急事不知道找谁的弊端。

▲ 社村通智慧养老平台呼叫中心示例图

另外,老人足不出户也能享受到专业的养老服务。当老人有需要时,可通过手机app或电话下单寻求帮助,例如饮食起居、医疗医护、消防安保、休闲娱乐等,社村通智慧养老平台能延伸到养老生活的各个方面。

▲ 社村通智慧养老平台用户app示例图

即便子女长时间不在家,子女也能通过社村通智慧养老平台远程连接视频,查看老人在家情况,也可以通过手机app了解老人的健康信息等,让子女安心放心。

▲ 社村通智慧养老平台呼叫中心示例图

能否让老人居家养老过得更舒心,这不仅需要家庭的力量,也需要政府乃至社会的力量。在各方共同的精雕细琢下,居家养老服务将会越来越暖心。

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