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据10月9日长沙电视台政法频道新闻报道，长沙有两家知名连锁店出事了—— 奇迹健身的会员不少，会员们还有大量会费没有消费，有的会员卡还剩下几万余额，有的还有数年的使用年限，而且健身房还拖欠了房东高达40万左右的租金。 文峰国际要求会员换店消费，而会员们表示换店消费给自己带来了很大的不便。此外，对于消防整改关店这个说辞他们也提出了质疑。 除了长沙，本月初，成立20余年的老牌英语培训机构韦博英语多家北京门店被曝停课关门，紧接着韦博英语在天津、上海、成都、广州等主要城市的分店也都陆续关门，大量学员退费无门，讽刺的是学费的贷款还得照还不误。 近年来，像这种知名连锁店突然关门、跑路的事件层出不穷：美发卡刚充值完没几天，理发店却换了老板，里面的金额无法再使用；健身卡刚购买了没多久，健身俱乐部关门，老板跑路，数千元的健身卡成了一张废卡； 冲着超大优惠刚刚办好水果店的会员，店里却只剩一些残破萎缩的尾货…… 对商家来说，通过预付卡可以增加客户忠诚度，提前获得一部分资金；对消费者来说，预付卡使用便捷而且大多可享受会员的打折优惠。 然而，这种运营模式如果出了问题，消费者就成了受害者，不但无法享受会员的优惠，甚至连预付款也砸了进去。 钱包里的预付卡，可能成了“吞钱”的小怪物。因此，“谨慎办卡、小心充值”已经成为新一轮提醒。 究其原因，还是在于实体店经营受到各种冲击，只能通过大力度优惠办理会员卡吸引客流，然而会员越多经营压力就越大，而且员工工资、进货付款、房租水电等经营成本费用进一步摊薄利润，一旦现金流出现问题，比如盲目扩张，资金投往他用，或者其他原因占用太多资金，关门停业就成了迟早的事。 有人说，是马云搞垮了实体经济，也有人说是房地产搞垮了实体经济。孰对孰错大家各有看法，实体经济的衰退却是无可争论的事实。 马云曾经说过一句话：不是实体店不行了，是你的实体店不行了。 马云也还说了一句话：纯电商的时代过去了，未来十年将是新零售时代。 下一个风口，会是新零售吗？ |
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