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导语： 10月21日，“2019苏宁易购双十一全民嘉年华”发布会在北京以“场景引力”为主题，首度揭晓苏宁十年全场景布局。“场景零售，始于用户，归于场景。未来的零售就是场景零售”的概念让苏宁以探索零售进化的行业自觉，超13000家的门店调度即将为今年双十一带来实质性的升维，也为新零售行业的数字化升级展现了又一蓝本。  一年一度的电商“双十一”购物在今年有了更惊人的爆发。亮丽的预售数据表明，中国的社会购买力依旧强劲，中国消费者的消费潜力依然有很大的升级空间，实际上，走到今天的“双十一”，已经不是单纯的数字能够涵盖的了。在这些天文数字背后，是基于互联网的商业文明的普及和提升，数字化升级对传统零售的化学反应仍在升温。下一个十年，数字化营销下的狂欢购物，依旧值得我们期待。  2019年的双十一预售大幕已经开启，从去年的双十一开始，双十一鼻祖天猫已经不止于线上的促销活动，而是整体发力新零售逐渐向全渠道拓展，海内外超100万商家线上线下打通、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万村淘点将加入其中。北京、上海、杭州、广州、南京等地的核心商圈会在双11期间出现品牌快闪店。从线上到线下，真正做到了数字化联动的互联网狂欢。 “全渠道”与“智能化”成为亮点，随着各项新技术的普及，线上线下融合明显加速。多项无人技术、智能创新方案被运用到双十一中，以快速精准响应市场需求。同时，随着消费需求的进一步释放，购物者认知水平的提高，越来越多的外国品牌与零售商也逐渐找到了进入中国市场的切入点，开始加入到双十一中。在这场购物盛宴的背后，我们可以看到，大多数电商已经完成了从过去的纯电商模式到多触点全渠道整合型生态圈的转型，并逐渐重塑供应链结构。中国线上零售市场从起步阶段逐渐转向成熟。各大电商的竞争从单纯的价格战走向差异化与品质化，虽然各类满减促销信息依然铺天盖地，却已不是唯一的卖点，品牌、品质和服务成为了新的助推力。  “无界零售”、“新零售”、以及“智慧零售”等新概念的提出，对传统零售有着跨越性的意义，具有线下运营优势的传统品牌不再是依赖电商赋能而升级，而是成为电商平台全渠道融合的依赖。电商的表现可圈可点，与几年前线下实体疯狂涌入线上的单向升级有所不同的是线上电商与线下实体双线融合的趋势。消费和品牌的新进化已经不局限于淘宝这一个独立平台。双十一发展到今天，已经从价格的双十一进化到服务、体验至上的双十一。而今日发布的苏宁“场景双十一”将掀起由平台至用户，从产品、服务到玩法的全面进化，“高参与度，强互动性，大优惠力度，全场景流量触点，四者并行。”苏宁通过苏宁小店、苏宁广场、苏宁门店的社区流量、消费流量，和PP体育、PP视频的赛事和娱乐流量，以及引入2万家涵盖餐饮、出行、社交、金融等领域的商户，构建超级流量池。此外，苏宁还划分出国货国潮、基地原产、网红新品、5G智能、C2M定制、独家爆款、海外好货和惠民量贩八大类“优选好货”，将场景矩阵”与“优选好货”进行匹配，不仅能够帮助消费者在苏宁全场景购买更多更好的商品，也能帮品牌商户下沉到社区和县镇市场，覆盖更多人群。  随着新中产的崛起，购物者习惯的改变和新技术的普及，零售业不断在被颠覆与重塑，各种新技术、新玩法、新概念层出不穷。双11也因此被赋予了不一样的意义，对于各大电商来说，双11已经不止于一个购物通道，而是展示平台能力，发布新战略的绝佳载体。对于品牌商来说，也是发布新品、塑造品牌形象的良好时机。新的双线零售版图在形成中，今年双十一各大电商的表现如何，值得期待。而在每年的商业狂欢大潮中找准企业自身定位，运用多样化的数字化运营手段抢得先机，是每个实体零售企业都应该思考与准备的。  |
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