苹果发布会才刚过去一个月，iPhone 11/11 Pro 就连续曝出了不少质量问题。最新的一个，就是屏幕划伤问题，有用户称其为“刮擦门”。
早在 iPhone 11 正式开售的第二天，贴吧上就有网友询问，新机是否需要贴膜。
随后就有网友现身说法，表示到手 4 小时后，新机就划了好几道口子。
这个问题，对于不爱戴套贴膜的用户来说，简直是噩梦。不少用户表示，在正常使用情况下，iPhone 11 Pro 的屏幕会出现不同程度的划痕。
这些划痕，都像是被硬物刮蹭过留下的痕迹，但事实上，手机并没有接触过任何硬物。
这就奇了怪了。
在此前，国外拆机博主 JerryRigEverything，用莫氏硬度为 7 的工具测试时，iPhone 11 Pro 的屏幕上，也只是留下了浅浅的划痕。
而用户手上 iPhone 11 Pro的划痕，深到甚至还起了毛边。
两个刮痕放在一起对比看看，莫氏硬度 7 留下的痕迹，简直可以忽略不计。
要知道，坚硬的钢铁，莫氏硬度也才只有 6。辣么，到底是什么神兵利器，才能刮出这样的痕迹？
外国科技网站 Gotta Be Mobile 给了机哥答案：A plastic key fob scratched the iPhone 11 Pro Max screen on a friend’s iPhone deep enough to leave a mark you can feel.
机哥灵魂翻译一下：即便是被塑料钥匙扣刮到，iPhone 11 Pro Max 也会留下膈应人的痕迹。
这还不是最夸张的，有用户表示，自己的睡觉前把手机放桌上，第二天早上一醒来，就发现了刮痕。
但机哥可以肯定的一件事是，iPhone 11 的屏幕，按照常理来说，不应该这么容易划伤。
在苹果的宣传里，今年的 iPhone 11 Pro 已经用上了，迄今为止最坚固的玻璃面板，号称“分子层面的黑科技”。
但就是这块最坚固的玻璃面板，被吐槽用了一个星期，就比用了三年的 iPhone 7 还要多刮痕。
目前为止，苹果还没有针对这次的“刮擦门”做出任何回应。
而前面提到那位，睡醒发现屏幕多了划痕的哥们，去售后维修时，被告知需要支付 360 欧元。如果买了 AppleCare+，就是 29 欧元，这个价格其实就是更换屏幕。
目前看来，大多数用户只能选择忍着了。因为在苹果还没有针对这个问题，出台任何维修政策之前，花这么多钱去换新屏幕，显然是不怎么划算。而且就算是更换，如果用上同一批次的屏幕面板，那么依旧容易出现问题。说好的顾客是上帝呢？
除了屏幕问题之外，今年的 iPhone 11/11 Pro 还有不少问题。机哥接下来，就给大家盘点一哈。
摄像头鬼影
有用户反映，iPhone 11 系列在夜间拍摄时，会出现很明显的炫光，被戏称为“鬼影”。
基本上只要对着发光物体拍摄，画面里就会出现翻转的倒影。
轻微的情况下，照片看起来并没有太大的问题。
但如果是拍摄不规则发光形状，那么照片的效果就变得有点诡异。
这种现象，其实在 iPhone Xs Max 上已经出现，只不过炫光倒影没有 iPhone 11 这么严重，甚至到了影响用户使用的地步。
有用户认为，这是 iPhone 11 的升级摄像头时，研发和工艺上出现了问题。
简单点说，就是光线在摄像头玻璃和镀膜之间反射，形成了大家看到的倒影。
对于这次的“鬼影门”，苹果目前没有做出回复。
So，想要在拍摄时摆脱“鬼影”的用户，只能通过降低曝光度的形式，达到想要的效果。
摄像头进灰
一个摄像头，两种幺蛾子，苹果终于想起了用户们的诉求，“买一送一”了。
不少用户在拆开 iPhone 11 之后就发现，摄像头的内部，进了灰尘。
这可不是随便擦擦就能抹去的，由于灰尘处于摄像头里，用户基本上拿这些小颗粒没办法。
有用户发现，iPhone 11 全系机型的后置摄像头，与外边框之间有着明显的缝隙，这就给灰尘进入摄像头提供了条件。
如果真的是因为这个，那么苹果今年的品控，真的有点让人不敢恭维。
毕竟苹果还宣传中，专门提及过 IP68 级防尘放水。
如果连灰尘都防不了，那所谓的“可在 4 米 水深停留 30 分钟”，就说不太过去了吧。
信号问题
不支持 5G 就算了，iPhone 11 居然还沿用了英特尔的基带。
微博上一搜，每天都有用户在抱怨这个信号问题。
另外，有用户在贴吧反应，iPhone 11 使用时，频繁出现跳信号的问题。
还有用户指出，iPhone 11 在使用过程中会频繁出现断网的情况，弹出运营商连接界面。
当然，前面都是用户体验，接下来机哥说说数据。
有国内的 B 站 up 主做了测试，相同运营商和场景下，iPhone 11 Pro Max 的下行速度，的确比安卓手机稍逊一些。
而来自国外通信实验室 Wiwavelength 的工程师，也公布了数据表示，iPhone 11 Pro Max 的信号对比前代，虽然有了进步，但还是存在负增益。
这个增益，一般越大就代表天线发射信号的覆盖范围就更广，强度更高。负的嘛，你懂的..
作为对比，谷歌的安卓新机 Pixel 4 XL，就能在大部分频段下保持正增益。
也就是说，虽然信号相较去年已经有所提升，但是在部分区域，iPhone 11 的信号可能还是会有些许问题，没有安卓手机稳定。
不知道的，还以为安卓才是要价上万的那个。
机身发热
iPhone 发热这档子事儿，也算是苹果的祖传技艺了，寓意着销量大火。
几乎每年，都能听到苹果通过 iOS 系统升级、处理器功耗调优的形式缓解这个问题。
但年复一年，该烫的还是烫，今年也不例外。
有网友反映，iPhone 11 在激活时，就开始发热。另外，传输资料和正常使用 APP 时，温度也会上升。
虽然这也不是 iPhone 11 上独有的新毛病了，但是长久以来，这方面的问题频繁出现，的确很影响用户体验。
反正，只要一发热，机哥就可以深刻体会，iPhone 的爸爸不是乔布斯，不是库克，而是——
散热器。
曾经的 iPhone 注重创新，走在前沿，被各种安卓手机所仰望和模仿。出点质量问题，大家也就当没看见了。
只不过这几年的 iPhone，开始有了那么点堆砌硬件的味道，双卡双待、双摄、三摄，都有似曾相识的感觉。
苹果在减少了创新之余，却依旧没有把精力放在保证质量上。
机哥只想问，让用户花一万多块钱，买一个这么多问题的手机：
