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文/职场三哥 字/2076阅读需3分钟
王涛是车间主管，今天很郁闷，因为被生产经理劈头盖脸的熊一顿。 “你就是回回看见老板就躲，搞不懂你到底怎么想的？我看老板发年终奖时也怎么你躲远远的哈！我这边向老板推荐你，可是老板回回来现场见不到你人，你怕什么？”。 生产经理的话每一句都敲打的让王涛无地自容，因为他经常对班组长和员工说同样的话. “每回见到经理来，你们不是躲一边就是低头装作没看见，你们怕什么？经理是老虎会吃人啊？太不给我长脸面！” 王涛忽然明白:自己和员工是一种心理的两种表现，就是看见大领导躲着走，怎么会这样？自己很擅长和下属还有上司沟通交流，为何一见到老板来就完全思维短路呢？ 
很多职场人不敢，不愿，和不懂和领导交流的心理底层逻辑有5点:【1】来自性格底层的一种类型:这类人人真的是天生性格内向不合群，不喜热闹，不爱和人多来往，对领导更是敬而远之。工作场合看见领导来了，本能反应一般躲一边或在同事背后。 【2】来自为人处世的心理底层哲学: 这类职场人低调做人，老实做事。干好自己的活，管好自己是最大目标。明哲保身，不拉帮派，不进圈子，和领导保持远远的距离，不争位子待遇福利，也不被领导找事添烦恼。 【3】自我抑制，欲擒故纵的心理态势: 这类职场人内心里想和领导走进结交，可是出于怕同事背后议论轻视自己而却步。表现在工作工作场合积极活跃，工作明处干得有声有色，有领导来时就走到暗处，观察领导动向，期待领导主动和他沟通。 【4】被一些带着”权威面具”的领导所震慑:一些领导人出于缺乏管理自信和经验阅历，往往刻意摆出高高在上，盛气凌人的架势，自设威严，以此来让下属恭敬害怕，达到服从的目的，其实是尽失威信。你要知道员工只是服从了你背后平台地工作计划和管理安排，并没有真的服你这个人。这种领导人做派不足取。 【5】心里有花开不出型:这类职场人胸有成竹，心里有话，但是一见到领导就张不开口表达自己的意见，是典型的不擅长语言表达，口才能力不足。生活里和家人，朋友，熟人交流表达顺畅，只是在特定的环境场合会有表达心理障碍 
这些问题背后的现实就是:很多职场人缺少和领导沟通交流的能力和心智。不懂得沟通交流在职场管理中的实质: 上通才能下达，下达才能落实，工作才会顺畅。职场不论是明规则还是潜规则都告诉我们:工作是第一位的。工作背后的人情世故绝对排在第二位。而沟通交流的能力把二者有效的对接联合。老李带着酒意语气真诚问杨强:”才干两年工段长就做到生产部门主管，你年轻有为，我佩服尊重你。以后工作上我一定大力支持。今天我请你喝酒，一起坐坐，就想听聊聊，给我点启发和借鉴啊” 杨强两年前入职公司做车间工段长，老李在车间干了七年老段长了，这回人事调整，大家都看好老李论资排辈，论功劳苦劳都该上去了，结果是杨强升职成了老李的新上司。 杨强开诚布公的给老李上了一课: 1.工作经验可以积累，工作能力可以学习提高，而为人处事，和同事领导打交道，沟通交流的能力也要培养和提升。我系统看过很多管理沟通学，情商管理，社交技巧方面的书籍，积累运用这些知识。 2.每月正常的工作汇报外，我都会坚持写一份自我工作总结和心得，亲自交给领导。生产经理也知道我这个工作习惯，还开会说到过。 3.只要在车间现场看到领导来，我都是过去先打招呼问候，陪着领导检查巡视，当场被领导指出的问题马上要落实解决或想办法制订措施。完成后，我会微信或电话反馈给领导，让他安心。 4.我一直留心领导家里有人情往来，我都会去份子随人情。领导也是普通老百姓，礼多人不怪，都要面子啊！要的是面子下的世故人情。 5.我约过经理，想请他吃饭，就是感激他对我们工作的支持。都被经理婉言谢绝了，为此经理还专门喊我到办公室找我谈话，告诉我请客的心意领了，以后专心把工作干好，经理的一番鼓励给了我非常大的工作动力。 ……
【结束语】 沟通是搭台，交流是唱戏，信任来自沟通的建设，理解来自交流的顺畅。擅沟通，会交流，懂人情才是职场人成长发展的王者之道。我的职场朋友，从今天开始，请主动沟通，大胆交流，通融人情世故，放下怕丢人的面子心，放下自得其乐的自锁心，放下畏手畏脚的社交恐惧心。 世间万事，只要你开始做，永远不会是你想象的那般难！
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