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《阿里研究院新零售研究报告》用33页PPT说清楚了什么是新零售

 乐纳己 2019-10-26

什么是新零售?在《阿里研究院新零售研究报告》中给出了这样的解释:

1. 定义

新零售:以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。

2. 三大特征

  • 以心为本:掌握数据就是掌握消费者需求
  • 零售二重性:二维思考下的理想零售
  • 零售物种大爆发:孵化多元零售新形态与新物种

3. 重构人货场

从“货-场-人”到“人-货-场”

4. 零售的本质

无时无刻始终为消费者提供超出期望的“内容” 。

区别与以往任何一次零售变革,新零售将通过数据与商业逻辑的深度结合,真正实现消费方式逆向牵引生产变革。它将为传统零售业态插上数据的翅膀,优化资产配置,孵化新型零售物种,重塑价值链,创造高效企业,引领消费升级,催生新型服务商并形成零售新生态,是 中国零售大发展的新契机。

以下是研究报告详情:

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来源:阿里研究院、拯救白皮书

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