北京月坛街道无围墙敬老院(全总站)于2017年成立,位于北京市西城区全总社区内,由月坛街道委托鹤童运营管理。社区内环境优雅,交通便利,基础设施齐全,临近医院、公园、商场、小学等。
全总站主要为本社区及周围社区内老年人提供居家上门服务,如理发、按摩、修脚、洗澡等。同时,全总站配备有老年活动区、休息区、厨房、就餐区、卫生间等,基础设施齐全,为老人提供了休闲活动的场所。
每周一至周六,社区内的老年人可以在全总站就餐,每周五举办小厨房开放日,老人们可根据喜好与社工共同制作精美的菜肴并且就餐。平时在社工的组织下,老人们可以根据自己的兴趣爱好参与不同的小组活动,如象棋、声乐、手工、绘画等。
此外,全总站正在持续开展平安问候服务,服务对象主要为社区内高龄、空巢、独居或特别需要帮助的老人,服务内容涵盖电话问安和入户探访。通过此服务的开展,既可预防老人在家中发生意外无人知晓的悲剧,又能让老人在不离开家的前提下感受到社区的关爱。同时,还可以挖掘这一代不愿意“烦扰社会”的老人真正的居家养老需求。社工通过持续了解老人们的需求,收集他们对全总站的建议,为他们提供精神支持与慰藉的同时,逐步完善自身服务,尽最大所能为他们提供优质、切实的为老服务,真正实现“有限空间,无限服务”。