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控心术:一开口你就赢了一半!高效表达的6个逻辑公式

2019-10-30  深度视讯

【第26讲】知识点:高效表达的6个逻辑公式

卡耐基认为:一个人的成功,15%是靠他的专业知识技能,85%是靠他的口才交际能力。

职场的痛点

你辛辛苦苦花了一周的时间,做了一个方案,准备向领导汇报,结果领导临时有紧急事情要处理,只能给你1分钟左右表达的时间,结果会发生什么?

“方案不错,回头你找我详细商讨!”

领导面带喜悦的表情,匆匆离去,这意味着你说的话打动了领导。

“把方案理清思路了再来找我汇报吧!”

领导带着了冷峻的表情,匆匆离去,留下尴尬的你,内心各种稀碎,恨不得把办公室的电脑给砸了……

大家都很忙的,别见怪!

成人的世界,那有那么多的如意,说变卦就变卦,这是常有的事。在职场中常常出现领导、同事和客户,因为事务的繁忙,临时改变了沟通的计划和时间。计划赶不上变化是常态!

比如,事先和客户约定了2小时间的汇报时间,结果对方需要处理突发事件,只能给你的沟通时间只有10分钟、3分钟,或30秒。如果这时你不能快速、精炼和有效地切中要害,把一件复杂的事情说清楚,而是语无伦次,毫无逻辑,令人不知所云,很大程度这意味着你已经错失了成交的机会。

不论你之前花了多少时间,几天、几周、还是几个月,因为你“笨嘴笨舌”的口才,导致了工作就这样白努力、白忙活了,你说冤不冤!

所以,学会即兴口才,快速有效地表达自己的想法,关键时刻不掉链子,不让你的工作白努力、白忙活,这是一件多么非常非常重要的事情!

6个沟通逻辑,忙出你的效率人生,活出别人10辈子的精彩

孔子说“言必有中”,意思是说话要抓住重点,一语中的。

如何在30秒—3分钟左右,快速有效地说出你的想法?来一场吸引力效应(首因效应),让对方“一见钟情”,赢得一个完美的开局,让接下来的事顺理成章,对方产生浓厚的兴趣,充满期待和想象的空间;即使不能说服他人,但起码也能清晰地表达出你的意图,让对方听懂你在说什么。即兴口才,搞定这2个原则:

  1. 言简意赅——短小,精悍、有力;

  2. 抓住关键——核心价值要素和逻辑路径原理,用彼得·德鲁克的话来就是说:“做正确的事,正确的做事”。

每一步都是精密的算法!

下面,我们一起来学习,如何利用6个高效沟通的逻辑框架,帮助自己在报告、提案、演讲等任务中,提升自己的人生效率,拒绝瞎努力、白忙活!

1、演绎的沟通逻辑

普遍规律数据事实结论推导

解析:一个普遍性规律(原理),举证一个普遍规律下的数据和事实,由此得出一个符合一般性原则的结论。例如,如何说服领导接受你的建议方案?

案例:产品市场推广的提议

2、归纳的沟通逻辑

数据事实分析判断结论推导

解析:例证一些数据和事实,由此分析判断推导出一般性的规律(原则),从而作出一个结论。例如,如何即兴口才说服领导批准你的建议方案?

  1. 数据事实:某某某,进入公司一年多以来,能力提升快速,工作业绩也不错,已经完成了8个大级别客户的开发,而且同事关系处理得也很好……

  2. 分析判断:他是只潜力股,上升空间大,具备优秀管理者的六大特质潜能;

  3. 得出结论:来能成为一名优秀的管理者,因此建议将他纳入公司重点人才培养的雄鹰计划!

西蒙·斯涅克在TED演讲《伟大的领袖如何激励行动》中介绍了自己研究的黄金圈法则,演讲的开场白就用了归纳的沟通框架。他是怎么演讲的?留个悬念,在下面的章节中进行详细阐述,或是您直接去看视频,答案就在他的演讲视频中。

注意事项:数据的重要性,数字能在人的心理产生沉锚效应,一种衡量事务的价值尺度,给人以确定性。但如果夸大了数据,结果则会相反,给人以不信任感!因此,数据一定真实可靠、可信。

3、溯因的沟通逻辑

某个现象—洞察本质—结论推导

  • 现象:是为了给受众呈现一个聚焦的视角,定义出一个细节的真实。

  • 本质:是为了给受众制造悬念,定义出一个认知的深度。

  • 结论:是为了给受众一个启发性的价值,定义出一个参考的坐标。

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