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两女子半夜偷偷离开酒店,房间里留下的“物品”看吐了

 祥雲山人杨克昌 2019-11-04
入住酒店之后
房间的使用
多少反映了个人素质礼仪
 

 

杭州某酒店店长廖先生说
10月31日凌晨3点
有两名顾客没办退房手续
不声不响就离开了
还把房间弄得满地狼藉
不堪入目



店长廖先生表示
这两位姑娘大概只有20多岁
是通过美团平台订的房间
 
10月30日
两人在酒店住了几天后
前台打电话问她们还要不要续房
结果对方一直都不接电话
于是当天下午五点多
廖先生便自己去查房了


查房时发现
这两位姑娘当时还在睡觉
可能是因为打扰了她们休息
两位姑娘非常生气
一度骂骂咧咧跑到前台投诉

原以为事情就这样过去了
但是接下来的事情
却让廖先生大跌眼镜
10月31日
当前台再次询问两人是否续房时
打电话依旧没人接
于是廖先生再次上楼打算和她们沟通
但敲了半天门没人应答

无奈之下他只能进房查看
结果一打开房门
眼前的一幕让他惊呆了


房间里满地的垃圾
到处都是吃剩下的食物和残羹剩饭

烧水壶里面塞满了纸巾
 
床单上面全是油渍!


卫生间也是一样
遍地的垃圾
 
更加恶劣的是
房间里能堵的地方全部被堵死
马桶、地漏等全被堵塞

 
10月31日凌晨3点左右
两名女生和一位看起来像来接她们的男子
一起偷偷摸摸离开了酒店
“他们没有叫醒前台,直接溜了出去”

这两名女生为什么要这样做?
记者为此拨打了女生的电话
对方一开始就反复强调
自己一直在安徽
并没有在杭州
随后记者报出了她的名字
女生一阵沉默后
说自己身份证丢了
身份信息被冒用了
 
 
廖先生表示非常愤怒
感觉自己受到了侮辱
廖先生表示
有什么事情可以及时沟通
有不满意的也可以投诉
但是不要通过搞乱房间来报复酒店  

消费者是酒店的服务对象

酒店理应为客人提供

舒适、整洁、品质的住宿环境

换位思考

消费者也应当尊重酒店服务人员的付出

这种尊重是相互的

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