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职场中哪有什么公平可言

 33桥 2019-11-05

解决矛盾纠纷问题,永远是需要技巧和情商。
解决职场上角色地位不对等,永远需要理解和沟通。

可以说,职场上的永远不可能有统一的意见,有的话也是少数服从多数,看清这个问题,我们才能更加深深刻看待职场中的矛盾问题。

一场会议或一个谈判,你说你的意见,我提我的看法,谁也不妥协,经常会到会议桌上这个场景。因为谁让出一步,就代表己方利益的受损,所以双方都慎重。

两方的矛盾,固执己见,争吵会没完没了,永远也没有一个结果,这也给支持会议一方带来难题,为谁说话都不好使,只能站在中间立场,说些无关痛痒的话,到最后很多事情解决不掉,只能不了了之。
一个高超的谈判者却是不一样,他们会先和对象坐下来抚平情绪,倾听对方观点,然后指出对方立论上的缺陷,注意这不是反驳,而是指点目前的困境产出的原因,并且试图进行分析,找出两个人困局的出路。这样捋顺双方的思路,大家就容易接受。

其实很多人问题可以求同存异,我想说这其实解决问题的下策,只是权宜之计,已经离开解决问题的根本,不过这种方式,倒是可以在时间上进行拖延。从情绪上说,双方因为争论都已经筋疲力尽,求同存异的做法,反而能让双方舒缓情绪,使得双方都退让一步,找到双方问题破解点。
就比如职场中,老员工欺负新员工,这似乎是职场潜规则,司空见惯了。因为他们自身的角色定位不对等,新员工资历嫩,人际关系圈还不稳定,从定位上都比老员工输一筹,这是不争的事实。老员工关系圈已经形成,工作经验足,自然会摆出一副老油条的姿态。若老员工和新员工之间产生矛盾纠纷,常常是新员工忍气吞声,对个人身心健康来说也好,对单位发展进步说也好,都是不利的。

作为新员工虽然和老员工在角色上不对等,但是我们可以保持积极主动,谦虚谨慎的态度处理和老员工之间的矛盾问题。态度上诚恳一点,行为上主动一点,沟通上积极一点,或许能对解决问题有所改观。有些人说,这样对新员工是不公平,其实不是不公平的问题,一开始新老员工在资源、条件上就已经不公平了,现在还在这里谈什么公平问题呢。再说,这样做对新员工并没有什么损失。

总之,新员工眼光要长远一些,虽然目前的处境是尴尬的,但我们目的是站稳脚跟,而后再发力也来得及。

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