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〞咚！〞的一声响，昨晚，我站在D大学h学生公寓楼的三层东边卫生间垃圾桶边，随着这一声响，就见到一个饮料瓶被〞投进〞了垃圾桶。立即转过身朝门口看，已不见人影。 我在D大学h学生公寓兼职当宿管。这是一座男生公寓，有6层，每层有30多间学生宿舍。该大学的清洁卫生、学生公寓的宿舍管理工作，都包给了我兼职的这家公司。前不久，公司老总召集我们几栋学生公寓的兼职宿管开会，要大家把公寓楼内清洁工下班后的垃圾清理工作管起来，因为学校领导夜间在学生公寓值班时发现了这个问题，没人管的垃圾，桶装满了后，周围地上扔得到处都是，特别脏。老总要求我们在桶里垃圾满了之后，就将一袋垃圾从桶里提出来系好，放在水槽下面，再套上垃圾袋，并清扫干净桶周边地面。 领命之后，回到h公寓楼就开始落实。我要做好垃圾减量、分类工作，这样，垃圾少了，工作量减少，工作才好干些。我便敲开学生宿舍的门，一间一间地向学生们宣传，请他们配合工作，将饮料瓶丟进垃圾桶旁边的大纸箱里，将纸箱子、盒子放在垃圾桶旁边，找出一个大纸箱放瓶子。我还特意提出，大家往垃圾桶边走近一点，将垃圾倒进去，别洒在外面。 这样宣传之后，当然是有效果的，大多数人都能按我说的去做，但也有人仍然将纸箱子、饮料瓶往桶里放，有的将瓶子和其它垃圾装在一个小袋子里，直接丢进垃圾桶。而昨晚，则是我现场直接见有人仍然将瓶子往桶里扔。 这〞咚〞的一声响和〞投篮〞的扔瓶子方式引起了我的注意，也使我反思以前到每个宿舍宣传的做法。 在h学生公寓，我下午5点上班后，不时见到学生进进出出，吃饭、洗澡、打球。学校的运动场很大，有好几个篮球场，还有网球场等，学生们也很爱运动、锻炼，很多喜欢打篮球，他们打篮球的时候，有女生和他们一起奔跑、征战，也有女生在球场边看球，一些宿舍里就有篮球。他们不知不觉中，把篮球场上的动作带回了学生公寓，把水槽边的小小卫生间场地当成了篮球场，将水槽旁边的垃圾桶当成了篮板上投球的网，将饮料瓶当成了篮球，这是他们投球习惯的迁移。 而我的一个宿舍一个宿舍地宣传的做法，也并不是不对，而是有它的不足和缺陷。有的同学当时并未在场，有的同学在场却在打游戏，对我所言心不在焉，听没听到，听进去了没？不可太乐观！还有，指望一次宣传就有神奇的功效，改变他们长久的行为习惯，也只能是自己太自信了！学生中，当然有对我们工作不满意，不理解的，认为是我们的工作，与他们无关，不愿配合，有人也嫌麻烦。还有，这个做法也没很好顾及学生的个体差异，有的比较理解别人，有的则未必。有的注意力较强，一次就听进去，然后就照做了；而有的注意力就比较欠缺，要说多次，多次提醒、纠正。而这样宣传的次数也太少，方式也太单一。而学生太多，宿舍太多，实际上也不可能三番五次进入每间宿舍向他们宣传。 这就向我们提出了一个问题，如何根据学生的心理特点、行为习惯来做好工作？只有适应学生的特点，才能开展好工作。而学生普遍好动，又喜欢玩电脑，打游戏，因此，做好工作，既要扎实做好进入每间宿舍宣传的打底的基础工作，又要做好有针对性的纠正工作，要坚持做下去，不急躁，有耐心，持之以恒，日久必见成效，大家都一定会自觉做到垃圾分类，让卫生间垃圾桶边干干净净，清清爽爽。 王良炬 2019年11月6日 北京 |
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