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放心买买买!“双11”网购甘肃申诉受理时间将延长至每晚8时

 昵称66707538 2019-11-11

每年的“双十一”

既是全民参与的网购狂欢节

也是对快递行业服务能力的一次大考

经过多年的积累和实战

我省快递业完全有能力接受这场大考

资料图

根据综合分析

预计今年11月11日到16日

我省旺季期间快递业务量增幅将在20%左右

最高日处理量将突破360万件

资料图

为应对2019年的快递业务旺季

我省主要快递企业

分拨处理场地面积达18万平方米

实现自动、半自动分拣设备

在全国网络型品牌寄递企业省级分拨中心

和重点市州处理场所的全覆盖

资料图

各企业扩招储备

临时用工人员近2600余人

临时新增快递专用汽车350辆

投递三轮车1200余辆

各类快递保障车辆近8000辆

资料图

为保障旺季服务

甘肃省邮政管理局

实行24小时值班制度

同时

为妥善处理旺季期间用户申诉

从11日起

邮政申诉电话12305

受理时间延长至每晚8时

资料图

今年“双11”

我省快递业将呈现三大特点

一大特点是农村末端网点普及

近两年,农村网购直线上升

而农村末端网点的紧缺和服务滞后

也成为快递业的一大“硬伤”

目前

我省建制村已实现100%直接通邮

快递乡镇覆盖率达到95%

也有部分快递企业

与邮政、交通运输、商贸等企业开展合作

最大限度发挥社区末端综合服务站

和智能快件箱功用

弥补末端投递能力不足

助力地方特色产品走出去

是今年快递业的另一大亮点

从8月份以来

随着我省“果、薯、菜、药”

大宗农特产品上市

全省快递业务量呈快速增长势头

日均发寄量由去年的24.4万件

增加到8月份的30.1万件

9月份的37.8万件

10月前两旬突破52万件

预计全年快递量破亿已成定局

绿色环保包装使用率提高

今年“双11”最大亮点

为减少“双11”期间的包装浪费

从前年开始

我省积极推进环保包装产品的推广和应用

截至目前

全省电子运单使用率始终保持在98%以上

85%以上的电商快件不再二次包装

循环中转袋使用率保持在75%以上

832个城区邮政快递网点

设置包装废弃物回收装置

45毫米以下胶带使用量超过90%

资料图

根据甘肃省邮政管理局统计

截至目前

全省法人快递企业数量已达218家

分支机构2650个

营业网点4500多个

快递业从业人员达3.2万人

比5年前翻了一番

资料图

全省快递业务量同样逐年大幅增长

数据显示

前三季度全省快递服务企业

业务量累计完成6962.60万件

同比增长11.2%

业务收入累计完成15.69亿元

同比增长17.82%

甘肃省邮政管理局副局长袁海东介绍,依照惯例,2019年快递业务旺季自11月初至2020年春节(1月25日)前夕,共计85天。预计,“双11”“双12”以及2020年元旦和春节前的电商集中促销将带动业务量显著增长。其中,“双11”期间(11月11日至18日)将出现旺季峰值。

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